AIレスポンダーを試しています。このAIは、この場合はいくつかの合理的なアドバイスを提供しました。
こんにちは。アップグレード後に何が問題だったのかを診断するために、サーバーログを調査することで、お客様の問題を解決できる可能性があります。以下にその手順を示します。
管理UIでDiscourseのエラーログを確認する:
- 管理者アクセス権があり、サイトがまだ部分的にアクセス可能な場合は、管理パネルからログを確認できます。エラーメッセージを見つけるには
/logsに移動してください。その他のサーバーログを調べる:
- サーバーで次のコマンドを実行します。
cd /var/discourse ./launcher enter app cd /shared/log/rails less production.log
lessなどのツールを使用してログを読み、潜在的なエラーを特定します。NGINXログを確認する:
- 次のコマンドで、WebサーバーのエラーについてNGINXログを確認できます。
cd /var/discourse ./launcher enter app cd /var/log/nginx less error.logネットワークとDNSの問題:
- ドメインのDNSが正しく解決されているか、ポート443や80などがアクセス可能かを確認するためにテストを実行します。
ログで何が見つかったか教えていただければ、問題を解決するためにより具体的な情報を提供できます。
役立つリソース:
- Discourseロギングガイド: Discourseのすべての種類のログの詳細な概要を提供します。
- サーバーログへのアクセス: ログにアクセスするための初心者向けガイドです。
追加のコンテキスト:
問題が解決しない場合、一般的な原因としては以下が考えられます。
- アップグレード後のプラグインの非互換性。
- 再構築中のメモリ/ストレージ不足。
app.ymlの設定変更。