5년째 온라인으로 생계를 유지하고 있습니다.
하지만 제가 원하는 수준의 영향력을 달성하려면 커뮤니티를 구축해야 한다는 것을 깨달았습니다. 인터넷에서 주목받으려면 콘텐츠를 공유해야 하기 때문입니다. 그리고 혼자서 그것을 해내는 것은 의미가 없습니다.
따라서 커뮤니티란 1,000명, 10,000명, 100,000명의 사람들이 제가 말하고 싶은 내용을 함께 외쳐주는 것입니다! (이 단계에서 제가 사용하는 전술을 단계별로 보여드리겠습니다)
예전에는 제가 소유하지 않은 몇몇 커뮤니티에 가입해 있었습니다. 매일 아침과 저녁으로 몇 가지 내용을 공유하고 제가 가진 것을 팔았습니다. 제 생계가 그것에 달려 있었기 때문입니다.
그래서 저는 끊임없이 커뮤니티 빌딩과 카피라이팅 기술을 갈고닦아야 했습니다.
그뿐만 아니라 웹 디자인을 배우기 위해 노력했습니다. 그런 다음 CRO(전환율 최적화)에 뛰어들었습니다. 이는 유입된 사용자를 유지하고 설정한 행동으로 유도하는 것을 의미합니다. 이를 위해서는 UI와 UX에 대한 많은 지식이 필요합니다(이 주제에서 제가 읽은 최고의 책은 'Hacking Growth’입니다)
2개월 전, 저는 드디어 결심을 하고 Xenforo에서 커뮤니티 포럼을 시작했습니다!
Twitter 팔로워들에게 이를 알렸고, 처음에는 분위기가 좋았습니다. 저는 디지털 엔터프러너의 다음 세대를 타겟으로 하고 있었지만, 그들에게 이 인프라는 너무 "전통적"으로 느껴졌습니다. 제 목표는 Indie Hacker 같은 커뮤니티가 되는 것이었습니다. 새롭고 독특한…
저는 사이트의 인프라를 변경하기로 결정했습니다.
이렇게 해서 저는 Discourse를 발견했습니다. 당시 저는 우리 나라의 대형 테크 기업과 스폰서십 계약을 맺으려 하고 있었습니다. 저는 그 기업의 타겟 고객층에게 어필하는 커뮤니티를 구축할 계획이었기 때문에, 그들은 제 커뮤니티를 스폰서하려 했습니다.
그들은 "discourse"를 사용하는 것이 더 좋겠다고 말했습니다.
이 제안을 통해 저는 Discourse를 알게 되었습니다. 네, 바로 이것이 제가 찾던 것이구나!라고 생각했습니다. 1개월 전, 저는 이 인프라로 전환했습니다. Twitter에서 제 커뮤니티를 홍보하고 있었기 때문에, 디자인을 트위터 스타일로 변경했습니다(사용자 습관. 우리는 익숙한 것을 더 쉽게 사용하니까요)
하지만 그것만으로는 부족했습니다.
사용자가 마찰을 느끼는 모든 지점을 해결하려고 노력했습니다. 예를 들어, 주제에 댓글을 달기 위한 고정된 “댓글” 버튼을 인디고(Phosphor) 녹색으로 배치했습니다. 이전에는 눈에 잘 띄지 않았기 때문입니다. 회원들의 댓글 작성률이 낮았거든요.
이러한 작은 변화조차도 매우 유용했습니다.
또한 회원 모집을 위해 "Guest Gate Theme Component"를 사용했습니다. 최대 10개의 게시물을 방문한 후 사용자에게 가입하도록 알리는 것이 필요하다고 생각했습니다. 실제로 효과가 좋았습니다.
이것들은 사소한 것처럼 보일 수 있습니다.
하지만 1%의 작은 변화가 쌓여서 거대한 시스템을 만들어 갑니다. 예를 들어, 지금 저는 다음을 하고 싶습니다.
- 회원들이 서로 거래한 후 서로에게 +/- 거래 포인트를 줄 수 있도록 하는 것
- 주제 내 링크에 대한 링크 네트워크 뷰를 제공하는 것 (Obsidian처럼)
이것들은 제 타겟 고객층이 좋아할 만한 것들입니다. 예를 들어, 제 Twitter 팔로워들은 Second Brain 방법론과 노트 작성에 매우 관심이 많습니다. 만약 Obsidian의 “연결된 노트” 개발과 같은 링크 네트워크를 표시할 수 있다면, 그것은 매우 혁신적일 것이며 회원들은 그것을 사용하기를 고대하게 될 것입니다.
결론적으로, 저는 Discourse가 이 모든 것을 가능하게 한다는 점을 좋아합니다.
지금 제 전술 중 몇 가지를 공유하고 싶었고, 여러분에게서 배우는 것에 대한 보답으로 이 메타 커뮤니티에 무언가를 돌려주고 싶었습니다.
여러분은 사랑받고 있다는 것을 알아주세요, 친구들! 
