# Carregamento infinito esporádico após atualização
**URL:** https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116
**Category:** Support
**Created:** [29 Agosto , 2023 23:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116 "2023-08-29T23:53:08Z")
**Posts on this page:** 12
**Page:** 1
### Author:  [@stuwest](https://meta.discourse.org/u/stuwest)
#### Post date: [29 Agosto , 2023 23:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/1 "2023-08-29T23:53:09Z")
Fiz o upgrade para a versão mais recente do software há dois dias (nosso upgrade anterior foi em 19 de julho) e, desde então, alguns de nossos usuários não conseguem acessar o fórum - ele fica carregando para sempre.
Isso tem sido muito difícil de depurar, pois não é nada consistente. Às vezes, o mesmo usuário no mesmo navegador consegue acessar o fórum e, às vezes, não. O modo de segurança funciona, então reduzi nossos temas apenas para o Padrão Claro e Escuro, desabilitei todos os componentes do tema, desabilitei plugins, exceto pelos seguintes:
```
- git clone https://github.com/discourse/docker_manager.git
- git clone https://github.com/discourse/discourse-spoiler-alert.git
- git clone https://github.com/communiteq/discourse-anonymous-categories.git
- git clone https://github.com/discourse/discourse-bcc.git
- git clone https://github.com/discourse/discourse-cakeday.git
- git clone https://github.com/discourse/discourse-reactions.git
- git clone https://github.com/discourse/discourse-data-explorer.git
```
Conectei-me ao servidor via SSH e reconstruí o aplicativo, mas os usuários ainda estão tendo essa lentidão esporádica. Algumas pessoas me enviaram os logs do console JS delas, que pareciam assim:
e (usuário diferente):
Estou sem ideias. Alguém tem alguma sugestão?
---
### Author:  [@sam](https://meta.discourse.org/u/sam)
#### Post date: [30 Agosto , 2023 00:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/2 "2023-08-30T00:33:53Z")
> [@stuwest](#):
>
> ` git clone https://github.com/communiteq/discourse-anonymous-categories.git`
Eu tentaria primeiro sem o plugin não oficial.
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### Author:  [@stuwest](https://meta.discourse.org/u/stuwest)
#### Post date: [30 Agosto , 2023 01:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/3 "2023-08-30T01:59:34Z")
Desativei esse plugin, mas os usuários ainda estão tendo o problema. Faz alguma diferença se eu remover o plugin do app.yml e reconstruir?
---
### Author:  [@Falco](https://meta.discourse.org/u/Falco)
#### Post date: [30 Agosto , 2023 02:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/4 "2023-08-30T02:30:49Z")
> [@stuwest](#):
>
> Faz alguma diferença se eu remover o plugin do app.yml e reconstruir?
Sim, faz diferença na maioria das vezes.
---
### Author:  [@stuwest](https://meta.discourse.org/u/stuwest)
#### Post date: [30 Agosto , 2023 03:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/5 "2023-08-30T03:35:36Z")
Eu reduzi os plugins a:\n\n - git clone [https://github.com/discourse/docker\_manager.git\n](https://github.com/discourse/docker_manager.git%5Cn) - git clone [https://github.com/discourse/discourse-spoiler-alert.git\n](https://github.com/discourse/discourse-spoiler-alert.git%5Cn) - git clone [https://github.com/discourse/discourse-bcc.git\n](https://github.com/discourse/discourse-bcc.git%5Cn) - git clone [https://github.com/discourse/discourse-cakeday.git\n](https://github.com/discourse/discourse-cakeday.git%5Cn) - git clone [https://github.com/discourse/discourse-reactions.git\n](https://github.com/discourse/discourse-reactions.git%5Cn) - git clone [https://github.com/discourse/discourse-data-explorer.git\n\ne](https://github.com/discourse/discourse-data-explorer.git%5Cn%5Cne) reconstruí o site, mas os usuários ainda estão tendo o mesmo problema. Estou realmente sem saber o que mais tentar.
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### Author:  [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [30 Agosto , 2023 03:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/6 "2023-08-30T03:41:29Z")
O primeiro erro que vejo (na página de login, note bem) é:
Desativar os temas ([desativando os temas](https://forums.codexwriters.com/login?safe_mode=no_themes)) resolve o problema?
Quais são os _primeiros_ erros mostrados nos consoles dos usuários?
Alguma requisição de rede (na aba de rede) falha?
Seu site está atrás do Cloudflare? O Cloudflare causa problemas.
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### Author:  [@stuwest](https://meta.discourse.org/u/stuwest)
#### Post date: [30 Agosto , 2023 04:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/7 "2023-08-30T04:07:59Z")
Obrigado! Desativar os temas gera este erro:
Uma solicitação de rede falhou:
```
https://forums.codexwriters.com/assets/discourse-e3f649566699cf8c4417bc3595cd3420859fcd938a38468f5da3380d92cd57fa.js
```
Estamos usando o Cloudflare, pensei que fosse apenas para DNS e não como uma CDN, mas precisarei verificar com o outro administrador, que configurou isso.
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### Author:  [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [30 Agosto , 2023 04:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/8 "2023-08-30T04:19:32Z")
> [@stuwest](#):
>
> Uma solicitação de rede falhou
Esta é essencialmente “a aplicação principal”, comece aqui.
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### Author:  [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [30 Agosto , 2023 15:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/9 "2023-08-30T15:44:31Z")
> [@stuwest](#):
>
> Estamos usando o Cloudflare, pensei que fosse apenas para DNS e não como um CDN
Acabei de verificar e você está por trás do Cloudflare.
Tente desativar o proxy do CDN (clique na nuvem laranja nas configurações de DNS e deixe-a cinza) e veja se os problemas desaparecem.
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### Author:  [@stuwest](https://meta.discourse.org/u/stuwest)
#### Post date: [31 Agosto , 2023 01:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/10 "2023-08-31T01:58:07Z")
Obrigado! Limpamos o cache e isso parece ter resolvido o problema. (E acho que precisaremos fazer isso após cada atualização.) Se o problema voltar a ocorrer, teremos que desabilitar a CDN.
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### Author:  [@supermathie](https://meta.discourse.org/u/supermathie)
#### Post date: [31 Agosto , 2023 02:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/11 "2023-08-31T02:22:59Z")
Nós projetamos especificamente o Discourse para não exigir cache busting, mas parece que o Cloudflare quebra isso de alguma forma.
Se você precisar manter o CloudFlare ativado, desative o máximo de recursos que puder.
Em particular, o [Rocket Loader](https://meta.discourse.org/t/site-broken-due-to-cloudflare-rocket-loader/97446/13?u=supermathie).
Não temos um guia definitivo, mas isso deve ajudar.
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### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [30 Setembro , 2023 02:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/sporadic-infinite-load-after-update/277116/14 "2023-09-30T02:31:46Z")
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