# 페이스북에서 이주하는 적극적 지원 커뮤니티 구조화하기

**URL:** https://meta.discourse.org/t/structuring-an-active-support-community-migrating-from-facebook/390619
**Category:** Community Building
**Tags:** facebook-migration
**Created:** [12월 7, 2025, 9:06오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/structuring-an-active-support-community-migrating-from-facebook/390619 "2025-12-07T09:06:56Z")
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### Author: ![ToddZ](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/toddz/32/328350_2.png) [@ToddZ](https://meta.discourse.org/u/ToddZ)
#### Post date: [12월 13, 2025, 11:17오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/structuring-an-active-support-community-migrating-from-facebook/390619/60 "2025-12-13T23:17:38Z")

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물론입니다! 벌써 몇 년이 지났네요. 자기 홍보가 될 수도 있지만… forum.TASAT.org는 워드프레스로 시작했는데, 소개 자료와 SF 관련 Q&A 두 가지 카테고리인 “Challenges”(도전 과제)와 “Wild Speculations”(광범위한 추측)가 있었습니다. 기존 콘텐츠와 함께 이를 이관한 뒤, 주제별로 태그를 적절히 붙였습니다.

바로 제 자신과 몇 개의 더미 계정을 위한 그룹과 비공개 카테고리를 만들어 실험을 해 보았습니다. (TL1 사용자 한 명과 모더레이터 한 명으로, 해당 뷰를 체험해 보기 위함이었습니다.)

기본적인 부분을 익힌 후, 문을 열었습니다. 그 이후의 발전 사항은 다음과 같습니다:

- Q&A가 아닌 포괄적인 카테고리가 필요하다고 판단하여 Observation Deck을 추가했습니다.
- 열정적인 초기 사용자 몇 명을 위한 “Advisory Council”(자문위원회) 그룹을 만들고, 전략을 함께 고민할 수 있도록 해당 그룹에 비공개 카테고리를 부여했습니다.
- 그중 하나의 아이디어가 Reviews(리뷰) 카테고리 추가로 이어졌습니다.
- TL1 사용자에게만 보이는 DevLog 카테고리가 있습니다. 아무도 보지 않지만, 누군가 _볼지도 모른다는_ 전제로 작성하면 변경 사항을 명확하게 문서화하게 됩니다.
- [Gamification](https://meta.discourse.org/t/discourse-gamification/225916)과 같은 플러그인, [Category Headers](https://meta.discourse.org/t/discourse-category-headers-theme-component/148682), [Unanswered Filter](https://meta.discourse.org/t/unanswered-filter/126257), [User Card Directory](https://meta.discourse.org/t/user-card-directory/144479)와 같은 테마 컴포넌트를 점차 추가해 왔습니다.
- 새로운 주제에 계속 주의를 기울이고, 사용자가 태그를 붙이지 않으면 제가 붙여주며, 필요에 따라 새 태그를 생성합니다.

디스커스(Discourse) 관련해서는 모든 것이 매우 잘 진행되었습니다. 더 큰 과제는 청중을 넓히는 것이었습니다. 그 문제는 없을 것 같습니다 😺

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/structuring-an-active-support-community-migrating-from-facebook/390619)._
