# Sugestão para algum tipo de suporte pago aprimorado

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/suggestion-for-some-kind-of-enhanced-paid-support/187882>\
**Category:** Site feedback\
**Created:** [Abril 23, 2021, 9:46am UTC](https://meta.discourse.org/t/suggestion-for-some-kind-of-enhanced-paid-support/187882 "2021-04-23T09:46:05Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![bigfudge](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/6de8d8/32.png) [@bigfudge](https://meta.discourse.org/u/bigfudge)\
**Post date:** [Abril 23, 2021, 9:46am UTC](https://meta.discourse.org/t/suggestion-for-some-kind-of-enhanced-paid-support/187882/1 "2021-04-23T09:46:05Z")

</div>

Tenho consciência de que estamos usando um sistema auto-hospedado (por várias razões políticas internas estúpidas), mas também sei que estou postando bastante relatórios de bugs e sugestões de interface neste fórum. Adoro o Discourse até agora e nossa implantação (bastante lenta e gradual) está indo muito bem. Só gostaria que, como uma grande organização, houvesse alguma forma de apoiarmos um pouco o desenvolvimento sem precisar pagar pelo hospedagem.

Percebo que isso é algo delicado para projetos de software livre (FOSS), e eu realmente não gostaria de ver essa comunidade mudar ou migrar para um modelo em que usuários que não pagam não possam contar com o excelente suporte de vocês ou prejudicar a sensação de comunidade aqui.

Acho que o que estou sugerindo é uma ‘assinatura institucional’, algo que soe bom o suficiente para convencer empresas a pagar, permitindo que apoiem vocês, mas que seja basicamente opcional e não faça uma grande diferença na prática 😁 Sei que, em teoria, poderíamos simplesmente fazer uma doação, mas isso é impossível de aprovar nos departamentos financeiros. Não tenho certeza do nome ideal para isso, mas deixo aqui como sugestão. Talvez envolvesse um SLA para resposta neste fórum e notificações de segurança especiais ou personalizadas?

Em termos de valores… um pagamento único de US$ 500 a US$ 1.000 provavelmente estaria no ponto ideal de ‘não ser tão alto a ponto de ser difícil de aprovar nos sistemas de compras’. Assinaturas ou contratos anuais reais são mais complicados, pelo menos para instituições do setor público ou educacionais, na minha experiência.

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/suggestion-for-some-kind-of-enhanced-paid-support/187882)._
