As principais coisas que estou tentando descobrir são:
como fazer com que nossas categorias em outros idiomas voltem à página /categories para todos, para que as pessoas possam encontrá-las
como manter essas postagens em outros idiomas fora da página /latest por padrão (a maioria dos usuários só quer conteúdo em inglês, mas postagens em chinês estão aparecendo na página /latest no momento)
Estou assumindo que essas categorias estão ausentes agora por causa dessa mudança, mas não tenho certeza do que exatamente aconteceu. Essas categorias aparecem para alguns usuários, mas não para outros. Exemplo: meu usuário original de administrador consegue ver apenas uma das oito categorias em outros idiomas, mas meu novo usuário de teste consegue ver todas as oito categorias em outros idiomas.
Por enquanto, recomendo fixar um tópico no seu fórum explicando a mudança, com links diretos para as categorias e instruções sobre como usuários logados podem “desmutar” categorias específicas de idioma.
Quanto mais penso nisso, no seu caso você simplesmente quer que o muting seja definitivo: se você não fala suaíli, não há motivo para você ver a categoria em suaíli em lugar algum, nunca.
Elas não devem aparecer se estiverem mutadas por padrão; apenas tópicos que as pessoas acompanham explicitamente serão exibidos. Usuários anônimos não verão nenhum deles.
Após mais investigações, parece que usuários antigos tinham aquelas categorias silenciadas, o que parece significar que a maioria dos usuários não consegue encontrá-las.
A razão pela qual algumas postagens em idiomas estrangeiros apareciam na página inicial é que eu talvez tenha lido o suficiente desses tópicos para desativar o silenciamento deles.
A razão pela qual eu só conseguia ver a categoria em holandês e não as outras seções em idiomas não ingleses é que o silenciamento deve ter ocorrido antes de adicionarmos aquela categoria. As outras categorias em idiomas não ingleses eram mais antigas. Estou supondo que o usuário de teste pudesse ver todas elas, porque o usuário de teste pode ter sido criado após a alteração.
No nosso caso, as categorias devem ser descobertas por todos os usuários. As seções em idiomas não ingleses não são tão ativas quanto as seções em inglês, mas há pessoas VIP que postam lá, e alguns entusiastas as traduzem com o navegador, mesmo que não respondam.
Não é uma solução de longo prazo, mas, por enquanto, é melhor que todos os usuários tenham essas categorias com o silenciamento desativado. Vou tentar criar um plugin que permita às pessoas silenciar categorias com um clique ao visualizar qualquer tópico naquela categoria e/ou talvez uma lista de caixas de seleção para essas categorias na página de configurações.
Existe uma maneira rápida de desativar o silenciamento de todas essas categorias em idiomas não ingleses para todos os usuários?
Além disso, há mais alguém por aí que tenha seções em idiomas estrangeiros? Qual é a sua solução?
Foi criado um plug-in para retornar a categoria ‘suppress’ a partir da última funcionalidade? Embora eu aprecie o acesso a todas as páginas, projetamos nosso fórum utilizando a funcionalidade de supressão e, sem ela, a experiência do usuário fica realmente ruim. Atualmente, temos a maior parte do fórum em inglês, mas possuímos categorias em chinês e espanhol. É provável que essas se tornem fóruns independentes no futuro; no entanto, por enquanto, elas estão em nosso fórum em inglês e ocultas na seção ‘latest’. Também temos algumas postagens informativas que ocultamos.
Gosto de pensar nisso como minha caixa de ferramentas. Os chaves de fenda e chaves de boca estão logo no topo porque os uso todos os dias. O aparelho de sincronização e outras ferramentas especializadas ficam no fundo, pois são úteis, mas não são necessárias diariamente. A nova funcionalidade agora me faz revirar todas as minhas ferramentas toda vez que quero acessar os chaves de fenda.
Isso pode não ser o caso em todos os sites, mas foi assim que projetamos nosso fórum com base nas ferramentas que tínhamos, e agora vocês prejudicaram severamente a experiência do usuário. Se redesenhassemos com o novo conjunto, com certeza teríamos feito as coisas de maneira diferente. Uma maneira de integrar a funcionalidade de supressão ou reverter para a versão anterior seria muito apreciada.
Eu também quero que o recurso seja restaurado. Silenciar é uma preferência do usuário. Suprimir é um recurso de controle administrativo. Como administrador, gostaria de controlar e decidir o que aparece na seção ‘Mais Recentes’, e os usuários não devem ter a opção de sobrescrever essa decisão. O silenciamento aplica-se apenas a usuários logados, não a usuários anônimos. Não podemos controlar o que aparece ou não na página inicial. Por favor, restaure este recurso.
@sam você frequentemente diz que não entende por que todos gritamos sobre essa remoção.
Isso resume perfeitamente:
Você poderia compartilhar o progresso ou a linha do tempo para quando podemos esperar um plugin para essa funcionalidade?
Honestamente, com todos os seus esforços recentes para impulsionar o desenvolvimento de temas/componentes de tema e afins, essa remoção de recurso (que faz parte do design do tema) me deixa confuso e um pouco desapontado.
Minha última contribuição aqui: Muitos outros e eu realmente apreciaríamos o retorno da opção “Suprimir categoria das últimas discussões” como uma configuração de administrador ou plugin. Talvez como presente de Natal?
De qualquer forma, saiba que valorizo tudo o que vocês fizeram com o Discourse — é o melhor software de fórum disponível!
Boas festas!
Precisamos muito que a categoria de supressão seja restaurada a partir da função mais recente. Você poderia nos explicar onde podemos reativá-la ou nos indicar o caminho para criar um plugin que recrie essa funcionalidade? É bastante essencial para alguns de nossos cenários, nos quais queremos criar opções no estilo “debate” para os usuários, mas NÃO queremos que isso apareça no feed mais recente (por exemplo).
Já disse que faremos um plugin; espere um até o final de janeiro. Se precisar mais rápido:
se você é nosso cliente, entre em contato com nosso suporte;
se não é, fique à vontade para abrir um tópico em Marketplace.
Não esperamos que lancemos uma funcionalidade anti-usuário no núcleo. Só porque eu falo francês não me torna um usuário de segunda classe; deveria poder ver o francês na minha página inicial.
Agradeço que esteja surgindo uma opção para isso. Não estou com pressa se for em janeiro, mas vou registrar isso no suporte.
Com certeza, essa não é a intenção no nosso site. No entanto, ouvimos algumas frustrações de que as pessoas precisam vasculhar tópicos que não conseguem ler para encontrar os que precisam. Também direcionamos usuários para diferentes sites (de produtos) dependendo do idioma que falam, pois parte da documentação varia.
Estou pensando se existe uma maneira melhor de separar isso. Atualmente, estamos testando idiomas e criando categorias com a intenção de que, se começarem a atrair tráfego, as transformaremos em fóruns próprios. Idealmente, quero a melhor experiência para todos. Não quero que um novo usuário tenha dificuldades por causa de múltiplos idiomas para filtrar, e não quero que membros recorrentes da comunidade se sintam cidadãos de segunda classe.
No momento, nossa ideia é usar a categoria suprimida e, conforme ganharmos tráfego, considerar um fórum adicional. Gosto muito de como o community.wd.com lidou com os idiomas, mas não tenho certeza se entendo completamente como funciona. Parece usar categorias ocultas; no entanto, o alemão, por exemplo, não aparece na página de categorias.
Obrigado @sam pelo prazo (mesmo que ainda não estejamos na mesma página sobre essa “funcionalidade anti-usuário”)
De qualquer forma, obrigado @vinothkannans e, finalmente, obrigado @RGJ por fornecer este plugin!
Após um primeiro problema e uma correção super rápida, posso confirmar que recuperei meu tema e fluxo de fórum amados para meus usuários! Dias felizes.
Considero este “ticket” como fechado por enquanto
Muito obrigado por intervir tão rapidamente, @RGJ!
Sinto-me um pouco bobo ao dizer em https://community.hiveeyes.org/, mesmo após ativar o plugin nas configurações, não vemos a opção no local das configurações da categoria onde ela estava antes:
Foi nós. Após desativar e reativar o plugin novamente (melhor prevenir do que remediar), encontramos a opção bem no final da aba de configurações da categoria. Provavelmente só não tínhamos visto isso antes.
@RGJ: Podemos confirmar que está funcionando perfeitamente novamente. Muito obrigado e desculpe pelo barulho.
Muito obrigado por este plugin. Ele restaura a opção ‘suprimir dos mais recentes’, mas, infelizmente, também faz com que a filtragem por tags pare de funcionar como antes.
Quando essa configuração está ativada, selecionar uma tag em um tópico não retorna mais tópicos de categorias que têm ‘suprimir dos mais recentes’ ativado. Assim que essa configuração é desativada, a filtragem por tags volta a funcionar como esperado.
Espero que isso seja algo que possa ser corrigido facilmente. Agradeço muito seus esforços com isso e, mais uma vez, obrigado.
