# 被暂停用户收到暂停期满通知，尽管暂停期已延长

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/suspended-user-receives-end-of-suspension-notice-despite-suspension-extension/183655>\
**Category:** Support\
**Created:** [2021年三月18日 12:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/suspended-user-receives-end-of-suspension-notice-despite-suspension-extension/183655 "2021-03-18T12:53:35Z")\
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**Author:** ![lutin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/lutin/32/213651_2.png) [@lutin](https://meta.discourse.org/u/lutin)\
**Post date:** [2021年三月18日 12:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/suspended-user-receives-end-of-suspension-notice-despite-suspension-extension/183655/1 "2021-03-18T12:53:35Z")

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您好，  
一名用户被暂停账户，初始设置为 2 周。几天后，暂停期限被延长至更久。  
然而，该用户在初始暂停两周后收到了一封电子邮件通知，告知其账户已恢复可用，这是错误的。

我推测系统会在设置暂停时计划在某一天发送电子邮件。是否有办法在真正发送邮件之前确认暂停状态确实已被解除？

谢谢

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**Author:** ![sam](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/sam/32/102149_2.png) [@sam](https://meta.discourse.org/u/sam)\
**Post date:** [2021年三月21日 23:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/suspended-user-receives-end-of-suspension-notice-despite-suspension-extension/183655/2 "2021-03-21T23:09:25Z")

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我感到困惑。

根据我对代码的查阅，我们似乎并未向用户发送邮件通知他们已被解除封禁。

您能在自己的实例上复现这个问题吗？

- 创建一个测试账号
- 将其封禁一小时
- 将封禁时长改为一天
- 等待两小时

会发生什么？

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**Post date:** [2021年三月22日 13:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/suspended-user-receives-end-of-suspension-notice-despite-suspension-extension/183655/3 "2021-03-22T13:16:39Z")

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亲爱的 Sam，

感谢您的回复。我在一个测试账号上进行了测试，确实没有收到关于封禁已解除的邮件通知。

我会进一步调查，并再次与声称收到了此类邮件的被封禁用户核实。

抱歉之前没有先检查，我会及时告知您进展。

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**Author:** ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)\
**Post date:** [2021年四月21日 13:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/suspended-user-receives-end-of-suspension-notice-despite-suspension-extension/183655/4 "2021-04-21T13:16:49Z")

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