마지막 답변을 기준으로 주제를 닫을 수 있다는 것을 알게 되었습니다
제가 보고 싶은 기능은 각 답변 이후 X시간/분 동안 주제를 임시로 닫는 것입니다.
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토픽 타이머는 이미 일부 이 기능을 수행할 수 있습니다. 이미 닫힌 토픽에 대해 다른 옵션을 표시하기 때문입니다:
답변이 있을 때마다 반복적으로 토픽을 닫는 데 대한 사용 사례에 대해 조금 더 알려 주시겠습니까?
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하지만 각 답변 후에 자동으로 이 기능을 수행할 수 있을까요?
저는 이 기능이 슬로우 챗(slow-chat) 기능을 구현하는 데 유용하다고 생각합니다. 또한 고객들이 서비스 장애를 보고할 수 있는 토픽도 있는데, 예를 들어 30분마다 1건 이상의 보고는 필요하지 않습니다. 이 모든 것을 수동으로 관리하는 것은 번거롭고, 게시물을 거부하는 것은 사람들이 선의로 행동하고 있으므로 가장 친절한 방법이 아닙니다. 따라서 각 답변 후에 짧은 시간 동안 토픽을 닫는 것이 완벽할 것입니다.
토픽당 사용자 전원에게 적용되는 슬로우모드? (일반적인 슬로우모드는 ‘사용자별’ 적용이지, 모든 사용자에게 적용되는 것이 아닙니다)
네, 대충 그렇습니다. 다만 이 기능을 ‘Close Temporarily’ 옵션 아래에 있는 ‘Topic Timer’ 내의 'When’으로, **‘마지막 게시물 기준 닫기’**라고 지칭하고 싶습니다.