좋은 글입니다! Discourse가 잘되고 있고, 상황을 잘 파악하며 나아가고 있는 것 같습니다. 언급했듯이, Discourse가 자만하는 것을 경계하고 있을 것입니다. 결국这是一场 무장 경쟁이니까요.
AI 지원 모더레이션은 해결책의 일부일 수 있지만, 역시 언급했듯이 모더레이터가 필요하며, 그들은 자신이 하는 일을 잘 알아야 하고, 이를 지원하는 도구가 필요합니다.
역사를 연구하는 것은 좋은 일입니다. Slashdot의 예를 좋아합니다. 제한된 모더레이션 포인트와 가드를 지키는 메타 모더레이션(모더레이터의 감시)이 있었죠. (다차원적 업보팅도 좋습니다: 흥미롭다, 유익하다, 재미있다는 식으로 말이죠.)
Reddit이 잘되고 있는지 확신할 수 없습니다. 모더레이터 툴킷에 대한 불만을 보았고, 과도하거나 방치된 모더레이션으로 인해 서브레딧이 사라지는 것을 본 적도 있습니다. 새 게시물이 너무 오래 '정화소(purgatory)'에 머물러 있으면 동기 부여가 떨어집니다. 하지만 게시물을 승인 대기 상태로 두는 것은 강력한 도구이기도 합니다.
최근 스팸 계정 가입이 몰려와서 포럼 설정을 조정해야 했습니다. 이메일 인증이 전부는 아니라는 것은 우리 모두 잘 알고 있죠.
브이게이딩(brigading)과 소크펫(sockpuppetry)도 문제입니다. 스팸봇만이 문제가 아니니까요.
할 일은 항상 더 있습니다…