# O fórum sempre envia e-mails ao suspender e silenciar usuários

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/the-forum-always-sends-emails-when-suspending-and-silencing-users/415620>\
**Category:** Bug\
**Created:** [Outubro 24, 2026, 12:09am UTC](https://meta.discourse.org/t/the-forum-always-sends-emails-when-suspending-and-silencing-users/415620 "2026-10-24T00:09:38Z")\
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**Author:** ![j127](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/j127/32/79093_2.png) [@j127](https://meta.discourse.org/u/j127)\
**Post date:** [Outubro 24, 2026, 12:09am UTC](https://meta.discourse.org/t/the-forum-always-sends-emails-when-suspending-and-silencing-users/415620/1 "2026-10-24T00:09:38Z")

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A interface dá a impressão de que o sistema não enviará um e-mail ao usuário quando você o suspender, a menos que você preencha esta seção inferior — ela apenas diz que exibirá texto para eles quando tentarem fazer login:

 ![formulário de suspensão de usuário com a caixa de mensagem de e-mail destacada](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/1/4/c/14c12daeb14e092755859f9c92bd6a5febce4d0d.png)

Mas, quando estava testando algo com uma conta de teste, notei que ele enviou um e-mail notificando o usuário sobre a suspensão. Ele também enviou um e-mail quando eu silenciei o usuário de teste. Os e-mails são enviados imediatamente, então nem há tempo para entrar no Sidekiq e interromper.

Acho que é um bug:

- [Will suspending a user send them an email? - #3 by codinghorror](https://meta.discourse.org/t/will-suspending-a-user-send-them-an-email/182376/3)
- [How to disable access without emailing user - #9 by ryantm](https://meta.discourse.org/t/how-to-disable-access-without-emailing-user/186244/9)

Um motivo pelo qual não quero que envie e-mails para essas pessoas é porque não quero lembrá-las de que o site existe. (Todas as suspensões são permanentes, a menos que elas queiram recorrer por e-mail.)

**Edição:** Depois de publicar isso, vi que recebi outro e-mail quando desuspendi a conta de teste. Acho que também não deveria enviar um e-mail para isso, a menos que um administrador marque uma caixa, pois o usuário pode não saber que foi suspenso ou silenciado pelo sistema.

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/the-forum-always-sends-emails-when-suspending-and-silencing-users/415620)._