理想情况下，您需要点击与问题相关的特定错误并复制消息在此处粘贴。一个可能的错误是：
NoMethodError (undefined method `enable_personal_messages?' for SiteSetting:Class) app/serializers/topic_view_details_serializer.rb:127:in `include_can_invite_to?' (eval):11:in `_fast_attributes' lib/\n```
不过，如果您有任何影响私信的第三方插件，那将是一个可能的起点。正如 Pfaffman 所说，有时安全模式是不够的，您需要从 `app.yml` 中删除该插件并重建。您的网站上有哪些插件？