# 对关闭私人消息和聊天的看法

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814>\
**Category:** Community Building\
**Tags:** chat, personal-messages\
**Created:** [2025年四月14日 22:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814 "2025-04-14T22:11:17Z")\
**Posts on this page:** 16\
**Page:** 2

<div class="post-metadata">

**Author:** ![HAWK](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/hawk/32/86627_2.png) [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)\
**Post date:** [2025年四月21日 23:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/23 "2025-04-21T23:58:42Z")

</div>

> [@Alexander\_Wright](#):
>
> 在我的论坛上，我已经将文本从“私人消息”更改为“直接消息”。

默认情况下，它们实际上被称为“个人消息”，而不是“私人消息”（因为管理员可以看到它们）。

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Architect](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/architect/32/520575_2.png) [@Architect](https://meta.discourse.org/u/Architect)\
**Post date:** [2025年四月25日 10:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/24 "2025-04-25T10:33:34Z")

</div>

如果服务条款 (TOS) 没有明确说明管理员/版主可以阅读消息，这似乎是一个重要的问题，而旧系统（如邮局）默认情况下不能阅读人们的信件，除非他们拆开信封。

AI 消息系统有一个警报横幅选项，可以提醒用户版主可以监控这些消息，也许将此功能作为常规私人消息主题的选项会很好。

> [@becl](#):
>
> 我想知道你们的论坛是否关闭了私人消息功能，以及是否收到过用户投诉或用户要求开启该功能。

还没试过，但估计会有一些投诉。对此的回应可以是推荐 Discourse 之外的其他沟通方式。

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**Author:** ![stephtara](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephtara/32/517827_2.png) [@stephtara](https://meta.discourse.org/u/stephtara)\
**Post date:** [2025年十二月11日 16:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/27 "2025-12-11T16:47:59Z")

</div>

我管理的社区仍然在 Facebook 上，而能够控制私信是我就 Discourse 最期待的事情之一。我们有一个内部规定，禁止私下提供或接受建议（这是一个关于管理患有糖尿病的猫的支持小组）。大多数人都遵守这条规定，但我们经常遇到两种令人头疼的情况：

- 一个“不良行为者”利用私信向用户提供与我们的最佳实践指南相悖的建议（或者简单地说，是我们不允许的——规避小组规则）
- 一个过于热心的帮助者通过私信陷入了“个人辅导”的动态中

我肯定在考虑限制谁可以私信或聊天联系谁。（也许只有管理员可以被私信。）

我们可能会有群聊，鉴于群聊可以被管理，这没问题，但我们也想限制像私信那样的个人聊天。

对我来说，这不是法律后果的问题，而是帮助我们执行一些社区规则的问题。另一方面，我也意识到私下交流是友谊发展的方式，所以完全关闭可能不理想。也许保留私信，但禁止聊天？

我也很好奇管理员团队对私信或聊天有多少访问权限——它们是否都是清晰可见的？！或者我们能看到统计数据，例如谁在给谁发消息以及发送了多少？

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)\
**Post date:** [2025年十二月11日 17:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/28 "2025-12-11T17:11:19Z")

</div>

> [@stephtara](#):
>
> 我也很想知道管理员团队对私信或聊天的访问权限有多大

对于 Discourse，它们被称为“私人消息”（Personal Messages），因为管理员确实可以完全访问它们，所以不能算是“私密”的（如果其中一条消息被标记，版主也可以查看它们）。

然而，管理员通过用户界面查看聊天私信不像查看私人消息那样容易。尽管你可以创建数据探索查询并通过这种方式查看底层数据。

从积极的一面来看，有许多版主工具可用于私人消息和聊天，这非常棒。例如，“被监视的词语”（Watched Words）对主题、私人消息和聊天都同样有效。👍

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**Author:** ![Moin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/moin/32/554653_2.png) [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)\
**Post date:** [2025年十二月11日 17:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/29 "2025-12-11T17:12:33Z")

</div>

在 Discourse 中，私信被称为个人消息。

作为管理员，您可以访问任何用户的个人资料并查看他们的消息选项卡，就像查看您自己的消息一样。您可以查看标题，也可以打开它们并阅读它们。  
管理员和版主也可以在用户的管理页面上看到个人消息的数量，并且您可以通过数据浏览器获取任何数据。

Discourse 设置配置了谁被允许发起消息。其他用户即使没有创建消息的权限，也可以回复。因此，如果您不希望有任何一对一的主题，您可能希望将其限制为工作人员。对于组内交流，您可以在组设置中配置组收件箱。发往组的消息不受“个人消息启用组”设置的限制。

我认为聊天私信的工作方式类似，但我没有详细测试过。根据我的记忆，您不能向不允许使用聊天的用户发送私信，但您可以向允许使用聊天但不允许使用私信的用户发送私信。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NateDhaliwal](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/natedhaliwal/32/313494_2.png) [@NateDhaliwal](https://meta.discourse.org/u/NateDhaliwal)\
**Post date:** [2025年十二月11日 17:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/30 "2025-12-11T17:14:47Z")

</div>

> [@stephtara](#):
>
> - “不良行为者”使用私信向用户提供与我们的最佳实践指南相悖的建议（或者简单来说，就是我们允许的做法——规避群组规则）

您可能可以做的一件事是将“启用私信的群组”设置提高到 TL2 及以上。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![stephtara](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephtara/32/517827_2.png) [@stephtara](https://meta.discourse.org/u/stephtara)\
**Post date:** [2025年十二月11日 17:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/31 "2025-12-11T17:24:47Z")

</div>

> [@JammyDodger](#):
>
> 对于 Discourse 来说，它们被称为“私人消息”(Personal Messages)，因为管理员可以完全访问它们，所以不能算作“私密”的。

好吧，我认为这对来自 Facebook 且对“私人消息”抱有“完全隐私”期望的人来说将是一个大问题 😅（尽管“聊天”更接近 Facebook 的私信）。

我需要对此进行更多思考。

> [@Moin](#):
>
> 来自另一方的一点提示：管理员实际上无法访问的私人消息上的“赞”感觉非常奇怪。

😱

> [@Moin](#):
>
> 对于群组内的交流，您可以在群组设置中配置群组收件箱。发往群组的消息不受 `Personal message enabled groups`（启用私人消息的群组）设置的限制。

哦，我需要了解更多关于这个的信息。群组收件箱？发往群组的消息？这是否意味着可以使群组的功能有点像电子邮件讨论列表？

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**Author:** ![nathank](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/nathank/32/290039_2.png) [@nathank](https://meta.discourse.org/u/nathank)\
**Post date:** [2025年十二月11日 17:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/32 "2025-12-11T17:38:54Z")

</div>

> [@stephtara](#):
>
> 那是否意味着可以创建一个有点像电子邮件讨论列表的群组功能？

是的，你可以！

更重要的是，你可以轻松地：

1. 通过电子邮件拉入甚至尚未在你的网站上注册的人员
2. 让多个群组和个人参与
3. 控制默认的通知级别（每个群组）

主要的缺点是消息内容在搜索中与论坛内容有些隔离。如果你严重依赖群组收件箱，这会引起很多问题。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![stephtara](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephtara/32/517827_2.png) [@stephtara](https://meta.discourse.org/u/stephtara)\
**Post date:** [2025年十二月11日 18:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/33 "2025-12-11T18:43:27Z")

</div>

> [@JammyDodger](#):
>
> 对于 Discourse 来说，它们被称为“个人消息”(Personal Messages)，因为管理员可以完全访问它们，所以不能算作“私密”的。

我想知道在法语中它是否被翻译成了“personnel”（个人），因为那会暗示隐私的期望（如果某件事是“personnel”的，那绝对不是给除你之外的任何人看的！）。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Canapin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/canapin/32/119591_2.png) [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)\
**Post date:** [2025年十二月11日 21:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/35 "2025-12-11T21:02:50Z")

</div>

> [@stephtara](#):
>
> 没错，我认为对于那些来自 Facebook 且期望在“私信”中拥有“完全隐私”的人口来说，这将是一个大问题 😅

管理员不需要宣传他们可以访问私信。他们提升的访问权限是工作的一部分，而不是需要宣传的功能。强调这一点只会引发关于一个无关紧要问题的无谓争论。

此外，用户没有意识到他们的电子邮件、短信、社交媒体消息等等 **可以** 被拥有技术和/或法律权限的人阅读。

所以我不会在这个问题上费心。

不过，如果你想阅读更多相关信息，这里有两个链接：[这个](https://meta.discourse.org/t/ethics-admin-should-access-private-messages-in-strict-read-only-mode/33400?u=canapin) 和 [这个](https://meta.discourse.org/t/add-a-warning-when-checking-personal-messages-from-a-user-public-profile-as-an-admin/215630?u=canapin)。

> [@stephtara](#):
>
> 我怀疑法语中是否翻译成了“personnel”，因为那会暗示对隐私的期望

“私信” (Message direct) 🙂

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![stephtara](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephtara/32/517827_2.png) [@stephtara](https://meta.discourse.org/u/stephtara)\
**Post date:** [2025年十二月11日 21:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/36 "2025-12-11T21:49:48Z")

</div>

> [@Canapin](#):
>
> 管理员不需要宣传他们可以访问私人消息。

没错。这只是让我有点不安，因为我——作为“管理员”——也是社区的一份子，社区里有很多朋友。我不知道，我觉得这种设置可能会在未来引发一些戏剧性事件。

> [@Canapin](#):
>
> “私信” 🙂

呼！！

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![eisammy](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/eisammy/32/528804_2.png) [@eisammy](https://meta.discourse.org/u/eisammy)\
**Post date:** [2025年十二月12日 09:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/37 "2025-12-12T09:40:28Z")

</div>

> [@Canapin](#):
>
> 管理员不需要宣传他们可以访问私人消息。他们提升的访问权限是隐含的，是工作的一部分

那如果我的政府有相关的法律怎么办？在我居住的地方存在一些法案，比如 LGPD（类似于 GDPR），禁止我访问私信（DM 和 PM）。不幸的是，我目前将两者都定义为四级权限。

像 #ai-toxicity 和 #ai personas 这样的工具对我不起作用，所以我基本上不知道该怎么做。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![awesomerobot](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/awesomerobot/32/142900_2.png) [@awesomerobot](https://meta.discourse.org/u/awesomerobot)\
**Post date:** [2025年十二月12日 17:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/38 "2025-12-12T17:00:52Z")

</div>

> [@eisammy](#):
>
> 我居住的地方有一些法案禁止我访问私信和私聊，这些法案被称为 LGPD

我们不能在这里提供法律建议，但您可能应该就此事寻求第二意见。这种情况极不可能完全阻止私信和私聊的访问，因为那将使其无法遵守其他法律。大多数数据保护法都包含有关合法访问此类内容的理由的信息，尽管您可能需要在网站的隐私政策中披露您可以访问这些信息。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![eisammy](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/eisammy/32/528804_2.png) [@eisammy](https://meta.discourse.org/u/eisammy)\
**Post date:** [2025年十二月12日 20:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/39 "2025-12-12T20:07:54Z")

</div>

> [@awesomerobot](#):
>
> 不过，您可能需要在网站的隐私政策中披露您可以访问它的信息。

我确实感谢您的回答，我会考虑这些的。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Architect](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/architect/32/520575_2.png) [@Architect](https://meta.discourse.org/u/Architect)\
**Post date:** [2025年十二月14日 02:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/40 "2025-12-14T02:23:29Z")

</div>

Discourse 个人消息以前支持加密功能，但该功能现已弃用：

[https://meta.discourse.org/t/discourse-encrypt-deprecated/107918?u=architect](https://meta.discourse.org/t/discourse-encrypt-deprecated/107918?u=architect)

> [@eisammy](#):
>
> 如果我的政府有相关法律怎么办？

看起来您在谈论巴西的 LGPD（《通用数据保护法》），这里提到它“大致符合”GDPR（《通用数据保护条例》）政策：

> **[Data protection laws in Brazil - Data Protection Laws of the World](https://www.dlapiperdataprotection.com/index.html?t=law&c=BR)**

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Heliosurge](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/heliosurge/32/571810_2.png) [@Heliosurge](https://meta.discourse.org/u/Heliosurge)\
**Post date:** [2026年一月3日 02:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814/41 "2026-01-03T02:13:00Z")

</div>

> [@stephtara](#):
>
> 我管理的社区仍然在 Facebook 上，而能够控制私信是使用 Discourse 我最期待的功能之一。我们有一个内部规定，人们不应在私信中提供或接受建议（这是一个关于管理患有糖尿病的猫的支持小组）。大多数人都遵守这项规定，但我们经常遇到两种令人头疼的情况：

还有一个这个插件。但查看仓库可能需要一些更新

> [@Private message keyword scanner](https://meta.discourse.org/t/private-message-keyword-scanner/107155?u=heliosurge):
>
> Updated on 07.03.2023 and tested for 3.0 stable. A new feature is included! A chat scanner. The same keywords set for your PM scan will trigger text inside chat conversations. However, to avoid lots of notifications, the chat scanner will send grouped reports after an X amount of time. Update: [FIX: compatibility issues with Discourse v 2.2](https://github.com/worldismine/PM-Scanner/commit/32c3336845e9ce19c62319df720816e4a5756f84) First, let me say that I am no developer, I only sponsored this work. I will not be able to support this in any way, but I will work with any potential cont…

如今，也有一些潜在的人工智能（AI）选项可以做这类事情。

[上一頁](https://meta.discourse.org/t/thoughts-on-turning-off-personal-messaging-and-chats/361814.md?page=1)
