Tickets Plugin 🎟

[angus (Angus McLeod)]

@Nick_Chomey

site.com/admin/tickets 로 이동하면 이 오류가 발생합니다.
…
Redirect user assigned routes to ticket dashboard(지정된 사용자의 라우트를 티켓 대시보드로 리다이렉트) 옵션을 활성화하면 오류가 사라집니다.

확인차 다시 질문드리는데, tickets redirect assigned이 활성화된 경우, 모든 것(인수 통합 포함)이 정상적으로 작동하고 있는 것이 맞나요? 해당 이슈 자체는 내일 확인해 보겠습니다.

@Nick_Chomey

코드를 조금 살펴보다가 currentUser.staff, is_staff 같은 문구가 있는 부분을 몇 군데 발견했습니다. 그래서 아마 다음 중 하나를 구현하는 것이 그리 어렵지 않을 것 같다는 추측을 합니다.

1. 해당 조건을 완화하거나 제거하거나,
2. 우리가 직접 생성하고 정의할 수 있는 다른 userGroup(예: TicketsTeam)을 추가하거나,
3. Tickets 설정에 어떤 종류의 커스터마이징 메커니즘을 추가하여 어떤 그룹이 Tickets에 접근할 수 있는지 정의할 수 있게 하거나.

네, 이 기능을 추가하는 방안을 검토해 볼 수 있습니다. 하지만 이를 수행하기 전에 플러그인에 단위 테스트(unit tests)가 필요하므로, 최소 몇 달은 걸릴 것입니다. 이 플러그인에서 가장 우선적으로 다뤄야 할 사항은 기존 기능을 강화하여, 문제가 발생했을 때(예: 최근 발생한 태그 이슈) 호환성 문제를 해결하기 쉽게 만드는 것입니다.

이 플러그인에 더 많은 관심이 쏠리지 않는 주된 이유는 단순히 시간이 부족하기 때문입니다. 하지만 그 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 방법이 있습니다. Ruby on Rails와 JavaScript에 경험이 있거나 배우기 의지가 있는 개발자를 찾아서 저에게 소개해 주십시오. 이 플러그인의 유지보수자로서 그들을 멘토링해 드리겠습니다. 속담처럼 말하듯, 물고기 잡는 법을 가르쳐 주는 데 항상 기꺼이 응합니다.

@Nick_Chomey

코드를 조금 살펴보다가 currentUser.staff, is_staff 같은 문구가 있는 부분을 몇 군데 발견했습니다. 그래서 아마 다음 중 하나를 구현하는 것이 그리 어렵지 않을 것 같다는 추측을 합니다.

개발자이신가요? Discourse 개발을 시작하시도록 기꺼이 도움을 드릴 수 있으며, 그렇게 하시면 플러그인을 인수할 수 있습니다. 먼저 여기서 시작하시고, 완료되면 Tickets Plugin과 관련된 입문자 수준의 작업들을 몇 가지 설정해 드리겠습니다.

Learn how to start building stuff for Discourse if you're newbie (like myself)

There are a few ‘how to start’ guides for working with Discourse already and a wealth of useful info on meta, but I thought it might help to give an insight to the mental processes of starting from little, if any, prior coding experience to building substantial Discourse plugins. Discourse is written by experienced developers and has a large codebase. This can feel intimidating. This intimidation factor can be a significant barrier for novice developers. This is a kind of ‘psychological primer’…

Learn how to build Discourse plugins by helping me

If anyone wants to learn more about building Discourse plugins or just about Ruby on Rails and Ember.js, here’s a standing offer. I can train you, providing detailed personal direction on how to code; how Discourse works; how to think about your users; and how to think about product design in exchange for you working on tasks on the current task list for any of my plugins. Why pay $5k for a General Assembly course when you can get personal coaching for free, and get the chance to work on co…