Keith, looks like this bug has been fixed now - thanks for your patience! Can you try it now?
FYI, @angus uses his own discourse instance to manage his plugins and to discuss feature requests and bug reports. If you’re going to be actively using his plugins, I’d suggest you join us there. Here’s the topic there for this bug:
FYI - this is a discourse bug: Bug - possible for admin to assign PM to moderator who does not have access to the PM
We are actively using his plugins. I’ve joined up!
This is really a useful plugin, thanks. In my humble opinion, this should be a Core feature. Discourse doesn’t have an internal support system.
We’re glad you like it @Anatolia! Keep us posted if there are any ways to make it better. 
An estimated time duration field would be cool.
如何查找未分配的任务单？
既然您可以将主题/工单分配给非工作人员，那么非工作人员如何查看分配给他们的工单？
我们是否应该在工单系统中添加时间筛选功能？例如，我想查看特定日期的工单数量，包括已处理的工单数、状态以及负责人。或者，我想查看从日期 A 到日期 B 这一时间段内的工单情况。
我们是否应该添加一个设置，为被分配工单的用户提供独立的工单仪表板？例如，如果某个主题被分配给用户 abc，那么用户 xyz 将无法查看属于用户 abc 的工单。只有管理员可以查看所有工单。目前，管理员和工作人员都可以查看所有工单。
是否有计划添加截止日期功能？
你好，Joshua！添加截止日期是一个很有趣的功能请求，但目前尚未列入计划。你能否在 Pavilion 上提交该请求，并提供更多关于你设想的细节？现有的主题提醒功能对你来说不够用吗？
在我们的社区中，我们对工单插件的使用方式有所不同。我们使用其他工具来管理带有截止日期等要素的任务。Discourse 工单与社区用户相关联，我们仅将需要跟进的工单分配给工作人员，并尽可能减少已分配工单的数量，同时确保不会让工单长时间得不到回复。
我目前缺少的是一个能够概览工单及其解决速度的仪表板。
好的。我会整理一份功能请求。你们使用什么工具来管理带截止日期的任务——是在 Discourse 内部吗？
我们使用 Asana 进行任务管理和设置截止日期……效果相当不错。
自从昨天的升级后，还有其他人遇到这个 bug 吗？我现在必须先移除所有工单标签才能保存主题。
已为此推送了修复。DiscourseTagging 中的一个关键方法已重构。
添加/编辑工单是否仅限于版主？我希望等级 3 的用户也能更新工单，但目前只有当他们成为版主时才能操作（我并不希望这样）。我也尝试过等级 4 的用户，但同样无效。
是的，只有工作人员可以访问工单系统。
不过，您始终可以允许其他人发起消息或主题，然后将其分配给工作人员并设置工单标签。
