웹폼을 사용하여 콘텐츠를 수집하고 있습니다. 제출 시 이메일이 전송되어 토픽이 생성되지만, 메시지 중 첫 몇 줄만 표시됩니다. 나머지 내용은 이메일 링크 아래에 있지만 토픽에는 표시되지 않습니다. 저는 고령의 여성분들과 함께 작업하고 있으며, 이 프로젝트의 목적은 해당 유형의 콘텐츠를 한 곳에 모으는 것이므로, 다른 것을 클릭해야 한다는 안내를 받고 싶지 않으십니다.
관련이 있을 것 같은 모든 설정을 시도해 보았지만(차단(trim)하지 않기가 유일하게 차이를 만들어야 할 것 같은 설정으로 보입니다) 변화는 없었습니다.
표시되는 메시지 부분은 '제출된 값은 다음과 같습니다:'에서 끝나며(기본적으로 제가 신경 쓰지 않는 텍스트는 표시되지만, 사용자에게 표시되기를 원하는 내용은 전혀 표시되지 않습니다).
해당 도입부 줄들을 변경하거나 삭제해 보았지만 결과는 동일했습니다.
이것이 수신된 이메일 메시지의 정상적인 동작 방식인가요?
좋아요 - 이메일 출력을 HTML에서 텍스트로 변경하니 표시되네요.
그래도 적어도 표시는 됩니다. 수신 이메일에서 HTML을 허용하는 설정을 찾아볼게요.
그런 설정이 있어서 시도해 보았지만, 화면 표시에는 아무 변화가 없습니다.
본문이 다른 이메일, 인용문 또는 이와 유사한 일부로 감지되고 있을 가능성이 높습니다.
이 문제에 대해 자세한 답변을 얻으려면, 이메일 주소 등을 삭제하되 테스트 데이터는 포함하여 전체 원본 이메일을 여기에 게시하고, Discourse가 해당 이메일에서 생성한 결과의 소스 코드도 함께 올려 주세요.
해당 이메일은 최종 사용자의 시스템에서 전송되는 것인가요, 아니면 양식 제출 시 여러분의 시스템에서 전송되는 것인가요?
이것은 제 사이트의 웹폼에서 오는 것이며, 데이터는 CiviCRM에도 저장됩니다. HTML을 확인해 보니 <section …> 태그에서 내용이 잘리는 것을 확인했습니다.
<html>
<head>
<title>Subscriber New homeowner listing</title>
</head>
<body>
<p>Submitted on Mon, 04/13/2026 - 14:05</p>
<p>Submitted by: Subscriber</p>
<p>Submitted values are:</p>
**`<section class="js-form-item form-item js-form-wrapper form-wrapper webform-section" id="homeowners_questions--civicrm_1_contact_1_fieldset_fieldset">`**
<h2 class="webform-section-title">Homeowner listing info</h2>
<div class="webform-section-wrapper">
<b>Username</b><br>test subscriber<br><br>
이 과정을 수동으로 처리하고 있는 자원봉사자와 상의해 보니, 현재 그녀가 하는 방식보다 약 90% 더 낫습니다. (올바른 사용자 이름에서 가져와지며, 주제/제목이 생성되므로 그녀는 이메일에서 나머지 본문만 복사/붙여넣기하면 됩니다.) 몇 초 정도 더 걸리지만, 주당 최대 몇 번 정도만 발생하므로 해당 카테고리에서 새로운 주제가 나타나는지만 주의를 기울이면 될 것 같습니다.
웹폼 → CRM → HTML → 이메일 → 이메일 파서 → 게시글이라는 흐름 대신, 웹폼 → CRM → 마크다운 → API를 통한 게시글 작성으로 처리하는 것이 더 간단하고 유지보수하기 쉬울 수 있습니다.
구체적으로, 폼 데이터를 사용하여 마크다운 템플릿을 생성하고 API 키를 이용해 API를 통해 게시글을 제출할 수 있습니다. 이를 통해 매우 일관된 결과를 얻을 수 있습니다.
제안해 주셔서 감사합니다. 선택지가 있다는 것을 알게 되어 좋습니다.
어떤 플랫폼의 백엔드에도 접근할 수 없는 자원봉사자로서, 현재 사용 가능한 가장 “내장된” 방법을 선택했습니다. 바로 설정에서 설정을 클릭하는 방식입니다. 웹폼은 다른 이메일도 보내고 있으며,那里的 선택 항목은 텍스트 또는 HTML 형식이므로, 제가 사용할 수 있는 것은 이것뿐입니다. 