# Тема удалена, если первое сообщение помечено и скрыто на 30 дней
**URL:** https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719
**Category:** Community Building
**Created:** [04.Июнь.2021 19:28:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719 "2021-06-04T19:28:19Z")
**Posts on this page:** 8
**Page:** 1
### Author:  [@TimothyDonaghue](https://meta.discourse.org/u/TimothyDonaghue)
#### Post date: [04.Июнь.2021 19:28:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719/1 "2021-06-04T19:28:19Z")
Добрый день,
Мой форум случайно автоматически удалил очень популярную тему. Не могли бы вы объяснить, почему это произошло, и подсказать, как изменить настройки, чтобы предотвратить подобное? Ниже приведены все необходимые данные, касающиеся темы и пользователя. Я проверил журнал действий персонала, и там просто указано, что пост был удалён системой.
**Пост**
Создан: 2018-04-09
Удалён: 2021-04-23
**Пользователь**
Создан: 16 февраля 2018 г.
Последнее письмо отправлено: 20 часов назад
Последний визит: 15 апреля
Подтверждённая электронная почта
Аккаунт существует, уровень доверия TL2
**Хостинг**
> **[Managed Discourse Hosting - Communiteq](https://www.communiteq.com/)**
**Скриншот экспортированного журнала действий персонала**
Пожалуйста, сообщите, если сможете помочь в этом вопросе, так как мне бы не хотелось, чтобы мой форум случайно автоматически удалял популярные темы. Спасибо.
Тимоти
---
### Author:  [@awesomerobot](https://meta.discourse.org/u/awesomerobot)
#### Post date: [04.Июнь.2021 19:45:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719/2 "2021-06-04T19:45:53Z")
Существует ли ещё учётная запись, с которой была создана тема? Возможно, пользователь удалил свой аккаунт.
---
### Author:  [@TimothyDonaghue](https://meta.discourse.org/u/TimothyDonaghue)
#### Post date: [04.Июнь.2021 20:38:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719/3 "2021-06-04T20:38:57Z")
Их аккаунт TL2 всё ещё существует с подтверждённым адресом электронной почты, спасибо.
---
### Author:  [@justin](https://meta.discourse.org/u/justin)
#### Post date: [04.Июнь.2021 20:43:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719/4 "2021-06-04T20:43:18Z")
Возможно, вам стоит обратиться в службу поддержки Discourse Hosting/Communiteq, чтобы подробнее разобраться в технических деталях. Я уверен, что они смогут помочь. Возможно, кто-то по ошибке настроил запланированную задачу на удаление темы или что-то подобное.
Кроме того, тему можно восстановить. Если вы знаете ID темы (число в URL), вы сможете восстановить её, перейдя по адресу `https://yoursite.com/t/-/` и восстановив первое сообщение.
---
### Author:  [@TimothyDonaghue](https://meta.discourse.org/u/TimothyDonaghue)
#### Post date: [05.Июнь.2021 21:10:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719/5 "2021-06-05T21:10:48Z")
Спасибо, что сообщили мне. Я только что восстановил его. Сейчас отображается это сообщение:
Может ли массовая пометка стать причиной автоматического удаления темы со временем? Пользователь опубликовал её примерно три года назад, в апреле 2018 года.
Возможно, хост автоматически удалил её из-за внутренней функции модерации? Как вы и сказали, возможно, я свяжусь с ними.
---
### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [05.Июнь.2021 22:10:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719/6 "2021-06-05T22:10:02Z")
Мы разобрались в этом. Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки в подобных случаях!
> [@TimothyDonaghue](#):
>
> Может ли массовая пометка стать причиной автоматического удаления темы со временем?
По сути, именно это и произошло: первый пост был скрыт ровно за месяц до удаления темы с причиной `flag_threshold_reached_again`. Существует запланированная задача `destroy_old_hidden_posts`, которая удаляет скрытые посты через 30 дней.
> [@TimothyDonaghue](#):
>
> Мог ли хост автоматически удалить его из-за внутренней функции модерации?
Для ясности: нет — не беспокойтесь об этом. Мы не занимаемся «модерацией» чего-либо, ни автоматически, ни вручную. Это исключительная ответственность наших клиентов.
---
### Author:  [@TimothyDonaghue](https://meta.discourse.org/u/TimothyDonaghue)
#### Post date: [06.Июнь.2021 20:49:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719/7 "2021-06-06T20:49:08Z")
> [@RGJ](#):
>
> По сути, произошло именно это: первый пост был скрыт ровно за месяц до удаления темы с причиной `flag_threshold_reached_again`. Существует запланированная задача `destroy_old_hidden_posts`, которая удаляет скрытые посты через 30 дней.
Может ли администратор изменить количество флагов и количество дней для этих двух функций? Я пытался найти их в настройках, но не смог. Я спрашиваю, потому что в данном конкретном случае первый пост был неудачным, но множество ответов, которые он получил, способствовали довольно просвещённой и полезной дискуссии, которую я хотел бы сохранить, несмотря на то, что первый пост подвергся массовому флагованию.
> [@RGJ](#):
>
> Для справки: нет — не беспокойтесь об этом. Мы не «модерируем» ничего, ни автоматически, ни вручную. Это исключительная ответственность наших клиентов.
Это приносит мне облегчение, спасибо за разъяснение.
---
### Author:  [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)
#### Post date: [06.Июнь.2021 21:05:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-deleted-when-first-post-is-flagged-and-hidden-for-30-days/192719/8 "2021-06-06T21:05:40Z")
Я считаю, что стоит задуматься о рисках наличия «злого» первого сообщения. Если первое сообщение содержит достаточно ненавистнических или нежелательных высказываний, то **оно будет повторно помечаться пользователями снова и снова**. Как уже отмечалось, система очищает скрытые сообщения через 30 дней, чтобы сообщество оставалось свободным от ненавистнического или нежелательного контента. Если скрытое сообщение является первым в теме, то и сама тема неявно удаляется.
Если вам нравятся ответы, но они привязаны к опасному или нежелательному первому сообщению, я настоятельно рекомендую вам либо
- разделить обсуждение, чтобы исключить первое сообщение из уравнения,
либо
- отредактировать первое сообщение, сделав его более дружелюбным для сообщества и менее вероятным для пометки.
Я перемещу это в категорию «Сообщество», так как считаю, что это важный совет для любого сообщества.