هل هناك أي أخطاء في السجلات إما في وحدة التحكم (تحقق من سطح المكتب) أو سجلات أخطاء الخادم؟
من المحتمل أنك تريد البحث عن مشكلات في ناقل الرسائل.
ومع ذلك، قد تؤدي أي أخطاء في جافاسكريبت إلى إيقاف هذه الميزة إذا كان المتصفح يواجه خطأ بسبب مشكلة في بعض التعليمات البرمجية.