Eu acho que o tutorial (que é um rascunho) está faltando essa informação. Ele explica como criar novas automações, mas não onde fazê-lo. As respostas mencionam exemplos de plugins, como o vinculado por @NateDhaliwal.
Simon também sugere dar uma olhada no plugin de exploração de dados: Create custom Automations - #6 by simon.
Depende do que você quer dizer com “usuário”? 
Como desenvolvedor, você certamente pode criar um novo plugin que adicione automações. Esta é a maneira correta de fazer isso.
Como você menciona não entender código, mas ser capaz de usar IA para isso, talvez você ache esta discussão interessante. Claude & Discourse-related development. How good is it?.
Estou atualmente experimentando isso (mas tenho noções vagas de código – não o suficiente para criar nem um plugin simples sozinho!), e compartilharei minha experiência recente com isso em breve.
Como o Claude o direcionou para editar o plugin de automação, você pode querer refinar seus prompts e fazer com que a IA siga boas práticas reais.