# La transparencia en la moderación realmente importa **URL:** \ **Category:** Community Building\ **Created:** [13 Noviembre, 2019 02:05 UTC](https://meta.discourse.org/t/transparency-in-moderation-really-matters/133261 "2019-11-13T02:05:43Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 7
**Author:** ![AstonJ](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/astonj/32/215041_2.png) [@AstonJ](https://meta.discourse.org/u/AstonJ)\ **Post date:** [14 Noviembre, 2019 02:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/transparency-in-moderation-really-matters/133261/7 "2019-11-14T02:22:33Z")
[quote=“codinghorror, post:5, topic:133261, full:true”] ¡Hola Aston, ¿puedes verme?[/quote] ¡Te veo, Jeff! 😃 En cuanto a este tipo de avisos, casi con total seguridad no los utilizaríamos para ningún tipo de moderación de usuarios, ya que preferimos evitar avergonzar (o reprender) públicamente a un usuario si es posible. Solo abordamos los problemas de los usuarios de manera más pública cuando no nos queda más remedio (por ejemplo, si su comportamiento o conducta afecta cada vez a más personas en el foro). Si esos avisos solo pudieran ser vistos por el creador de la publicación, podríamos utilizarlos en algunos casos, siempre que fuera evidente que solo ellos pueden verlo. ¿Por qué seguimos este camino? Porque a la gente le encanta ser moderada y ser “avergonzada” públicamente aún más; puede ser irritante (y hasta cierto punto irrespetuoso: si alguien ha cometido un error genuino, no debería sentirse como un idiota frente a toda la comunidad). Ofender a los usuarios de esta manera puede generar grandes problemas más adelante: si se ofenden, nunca lo olvidarán, y eso agravará problemas futuros, lo que podría derivar en conflictos dentro de la comunidad o en que se enemisten con los moderadores (lo cual, lamentablemente, nunca termina bien). En el peor de los casos, podrían irse o ser expulsados y llevar a cabo ataques más maliciosos. Simplemente no vale la pena, especialmente si antes tenías cierta confianza de que eran usuarios genuinos. > [@HAWK](#): > > No queremos dictar cómo moderan las personas sus comunidades; solo queremos proporcionar las herramientas para que puedan hacerlo como consideren oportuno. Estoy de acuerdo: solo pienso que, por el momento, las herramientas parecen reflejar cómo se llevaba a cabo tradicionalmente la moderación (con algunas mejoras, por supuesto), pero creo que probablemente existe una forma mucho mejor (tal como ustedes en DC han demostrado en otras áreas del software de foros)… solo necesitamos descubrir cuál es ese camino mejor. > [@HAWK](#): > > Así que tengo curiosidad: ¿qué se podría hacer de manera diferente? Puedes ocultar, puedes desocultar, puedes eliminar, puedes empoderar a la comunidad para que oculte, puedes agregar avisos del personal. Es un tema enorme, pero creo que lo principal en lo que debemos enfocarnos ahora es hacer que la moderación sea lo más agradable posible, sin sobrecargar al equipo de moderadores. _Desafortunadamente, en este momento no tengo tiempo para entrar en más detalles, pero me encantaría hablar más sobre esto en el nuevo año, ¿quizás?_ 😊 --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/transparency-in-moderation-really-matters/133261)._