يتم تحميل الصور الشفافة مع خلفية

مرحبًا،

في موقعي (بدون إضافات أو تعديلات مخصصة)، كلما قمت برفع صورة شفافة لشارة مجموعة، أو أيقونة شارة، أو حتى شعار الموقع، يضيف الموقع خلفية بيضاء صلبة خلف الصورة. الصورة الأصلية بتنسيق PNG وتتميز بخلفية شفافة، وتعمل الشفافية بشكل صحيح خارج الموقع.

هل هناك حل معروف أو طريقة عمل بديلة لهذه المشكلة؟

مرحبًا،

يحدث هذا بسبب تحويل ملفات PNG تلقائيًا إلى JPG. انظر أيضًا إلى Auto convert upload to JPG?

تأكد من ضبط إعداد جودة الصورة على “الأصلي”، ويجب أن يحل المشكلة.

شكرًا جزيلاً لك. لقد أصلح المشكلة