# Solução de problemas de um site lento que era bastante rápido até esta manhã
**URL:** https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019
**Category:** Support
**Tags:** performance
**Created:** [Outubro 9, 2024, 5:08am UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019 "2024-10-09T05:08:11Z")
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 5:08am UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/1 "2024-10-09T05:08:12Z")
Como posso solucionar um site que ficou lento (sem motivo aparente) hoje?
O uso de recursos está muito baixo:
Este é um droplet de 16 GB de Memória / 4 vCPUs AMD / 200 GB de Disco / SFO3 - Ubuntu 24.04 (LTS) x64 com 30% de disco utilizado.
O [Status do serviço](https://status.digitalocean.com/) da DigitalOcean esteve normal o dia todo.
A lentidão do site foi relatada em vários locais por usuários.
yaml:
`UNICORN_WORKERS: 8`
`db_shared_buffers: "1024MB"`
`db_work_mem: "40MB"`
Reconstruí para a versão mais recente e dei mais memória ao Sidekiq `UNICORN_SIDEKIQ_MAX_RSS: 1000`
Alguns erros 429 no console:
O log de erros dos últimos 3 dias:
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 5:24am UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/2 "2024-10-09T05:24:42Z")
o que acontece no modo de segurança?
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 6:02am UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/3 "2024-10-09T06:02:44Z")
Não recebo erros no console em modo de segurança, mas é **muito** mais lento. Leva cerca de 10-15 segundos para carregar qualquer coisa e as imagens estão travando como se estivessem vindo de um modem de 14,4 Kbps.
Levou cerca de 20 segundos para carregar /logs. Voltar para /admin levou cerca de um minuto.
Uma “enquete” parece demorar muito:
A propósito, estes são os plugins em execução:
- git clone [GitHub - discourse/docker\_manager: Plugin for use with discourse docker image](https://github.com/discourse/docker_manager.git)
- git clone [GitHub - discourse/discourse-data-explorer: SQL Queries for admins in Discourse](https://github.com/discourse/discourse-data-explorer.git)
- git clone [GitHub - merefield/discourse-locations: Tools for handling locations in Discourse](https://github.com/paviliondev/discourse-locations.git)
- git clone [GitHub - discourse/discourse-affiliate](https://github.com/discourse/discourse-affiliate.git)
- git clone [GitHub - discourse/discourse-yearly-review: Publishes an automated Year in Review topic](https://github.com/discourse/discourse-yearly-review.git)
- git clone [GitHub - discourse/discourse-docs](https://github.com/discourse/discourse-docs)
- git clone [GitHub - discourse/discourse-subscriptions: A Discourse plugin that allows payments and subscription management via Stripe.](https://github.com/discourse/discourse-subscriptions)
- git clone [GitHub - paviliondev/discourse-category-lockdown: Set all topics in a category to redirect, unless a member of specified groups](https://github.com/paviliondev/discourse-category-lockdown)
- git clone [GitHub - discourse/discourse-reactions: Moved to https://github.com/discourse/discourse/tree/main/plugins/discourse-reactions](https://github.com/discourse/discourse-reactions.git)
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 3:15pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/4 "2024-10-09T15:15:33Z")
Aqui estão mais alguns pontos de dados desta manhã. O Sidekiq parece tranquilo:
Gráfico de memória interessante - após as reconstruções do aplicativo, fica em cerca de 20-30%, depois salta para 46% durante um backup e permanece lá:
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### Author:  [@Falco](https://meta.discourse.org/u/Falco)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 5:08pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/5 "2024-10-09T17:08:10Z")
Você tem o infame componente de tema “badges in posts” instalado?
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 5:11pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/6 "2024-10-09T17:11:50Z")
Este aqui?
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### Author:  [@Falco](https://meta.discourse.org/u/Falco)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 5:14pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/7 "2024-10-09T17:14:36Z")
> [@Topic history not loading correctly after migration](https://meta.discourse.org/t/topic-history-not-loading-correctly-after-migration/254003/19?u=falco):
>
> It’s so much easier with the URL! Your problem is that you are using the theme-component [Post Badges](https://meta.discourse.org/t/post-badges/114722). It’s awful for performance, so please remove it ASAP. Don’t forget to re-enable all you disabled during this journey and thanks for persisting.
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 6:15pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/8 "2024-10-09T18:15:29Z")
Uau! Noite e dia depois de _remover_ o componente Post Badges. Desabilitá-lo não fez diferença, mas excluí-lo fez. Sem mais erros no console também.
Obrigado @Falco!
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 10:00pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/9 "2024-10-09T22:00:12Z")
Bem, receio que não foi isso, ou pelo menos não tudo.
Agora estou vendo imagens quebradas e isto no console:
Ainda carregando lentamente ou não carregando nada com o spinner girando…
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 9, 2024, 11:17pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/10 "2024-10-09T23:17:22Z")
Será que isso tem algo a ver com o problema:
> [@david](#):
>
> Portanto, se você restaurar um backup e não reassarar, verá imagens quebradas em seu site. O reassaramento é necessário para regenerar essas imagens otimizadas. O Discourse cuidará disso automaticamente quando você restaurar um backup.
Restaurei o Discourse de um backup há cerca de 4 semanas, quando o movi de um antigo droplet Ubuntu 16.4 LTS para um novo rodando Ubuntu 24.04. Não fiz um reassaramento manual.
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 10, 2024, 4:42am UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/11 "2024-10-10T04:42:37Z")
Fica cada vez mais estranho. Isso acontece ao ir de /logs para /admin clicando no link “Voltar ao site”.
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [Outubro 10, 2024, 4:59am UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/12 "2024-10-10T04:59:40Z")
Houve outro tópico recente com o erro “no route named admin”.
[Site Glitch Content Not Showing Up - #18 by Suresh\_Suthar](https://meta.discourse.org/t/site-glitch-content-not-showing-up/325288/18?u=moin)
Talvez isso também esteja relacionado ao Cloudflare
[Resolving "SyntaxError: Unexpected identifier #..." caused by Cloudflare Auto Minify](https://meta.discourse.org/t/resolving-syntaxerror-unexpected-identifier-caused-by-cloudflare-auto-minify/311390)
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 10, 2024, 5:21am UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/13 "2024-10-10T05:21:06Z")
Hmm. O meu não está usando Cloudflare, mas eu vi um cabeçalho duplicado no Chrome, [como na primeira postagem lá](https://meta.discourse.org/t/site-glitch-content-not-showing-up/325288?u=omarfilip).
Acabei de reconstruir sem plugins além do docker\_manager, então relatarei como ele se comporta.
Outra coisa a notar é que quando ele trava no Chrome, tive que fechar essa aba e abrir em uma nova. Recarregar à força não fez nada.
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 10, 2024, 3:55pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/14 "2024-10-10T15:55:07Z")
Agora o backup noturno para o S3 está falhando sem nenhuma alteração na configuração:
```plaintext
[2024-10-10 15:03:04] Uploading archive...
[2024-10-10 15:14:33] EXCEPTION: multipart upload failed: Net::WriteTimeout with #
```
EDIT: Dois backups acionados manualmente falharam com o mesmo erro acima, mas depois dois backups manuais foram bem-sucedidos. Tudo sem alterações na configuração. 🤷
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 10, 2024, 8:35pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/15 "2024-10-10T20:35:19Z")
Não estou vendo erros no console, apenas tempos de carregamento muito lentos intermitentemente:
O Discourse Doctor parece estar bem em uma execução, então em uma segunda execução relata que a porta 587 provavelmente está bloqueada, o que é estranho porque entregou o e-mail de teste na primeira execução e novamente com sucesso na terceira execução:
```plaintext
Falha na conexão com a porta 587.
====================================== SOLUÇÃO =======================================
O problema mais provável é que seu servidor esteja bloqueando o tráfego SMTP de saída.
Se você estiver usando um serviço como Mailgun ou Sendgrid, tente usar a porta 2525.
```
Estou certo em pensar que há algo estranho com esta droplet do DigitalOcean?
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 10, 2024, 11:29pm UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/16 "2024-10-10T23:29:34Z")
Parece que este droplet tem alguns problemas de rede - o download está bem lento, mas observe a velocidade de upload 😱:
```plaintext
speedtest-cli
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Digital Ocean (24.199.xxx.xxx)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by Next Level Infrastructure (Santa Clara, CA) [4.38 km]: 2.242 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 839.25 Mbit/s
Testing upload speed......................................................................................................
Upload: 1.27 Mbit/s
```
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### Author:  [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [Outubro 13, 2024, 4:45am UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/17 "2024-10-13T04:45:29Z")
Aqui está a feliz conclusão desta saga…
Após executar os testes de taxa de transferência de rede `speedtest-cli` e `iperf3`, que mostraram velocidades abismalmente lentas entre o droplet e o mundo exterior, pedi à DigitalOcean para investigar e eles concluíram após fazerem seus próprios testes:
> Descobrimos alguns problemas com o hypervisor onde seu Droplet está localizado. Estamos trabalhando com nossa equipe de backend para migrar seu Droplet para outro hypervisor.
Tudo está bem novamente.
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### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [Novembro 12, 2024, 4:46am UTC](https://meta.discourse.org/t/troubleshooting-a-slow-site-that-was-pretty-zippy-until-this-morning/330019/18 "2024-11-12T04:46:03Z")
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