Cheersスコアの不一致のトラブルシューティング

指定されたユーザーの応援(cheers)の値がその貢献度を反映していない理由を正確に述べるのは、プラグインの設定が不明なため困難です。

この動作を説明する可能性のある設定がいくつかあります。

  1. 採点対象カテゴリ設定 – デフォルトでは空欄になっており、すべてのカテゴリのアクティビティが応援に貢献できるようになっています。もし設定されている場合、それらのカテゴリのアクションのみがカウントされます。したがって、ユーザーがサイト全体で大きく貢献していても、そのアクティビティが設定されたカテゴリに含まれていなければ、応援の値は低くなる可能性があります。

  2. スコア値設定 – スコアタイプ(例:いいねをした数、いいねを受けた数、投稿数)のいずれかが 0 に設定されている場合、応援の合計に貢献しません。

  3. リーダーボード期間フィルター – 特定のリーダーボードを表示する場合、選択された期間内に獲得した応援のみが表示されます。ユーザーの貢献がその期間外にある場合、反映されません。表示されているリーダーボードがより狭い期間を使用している可能性があります。