응답 분류(triage) 에이전트에 이 기능이 정말 유용하다고 생각합니다. 현재 첫 테스트를 진행 중인데, 결과를 지켜보는 중입니다. 의사결정을 위한 새로운 모델들이 매우 정밀하고 빠르다는 점은 이해하고 있으며, Discourse에서 이를 활용할 수 있게 되어 기쁩니다.
이 모델을 일반 에이전트에도 통합할 계획이 있는지, 또는 기술적으로 가능한지 궁금합니다. 먼저 분류한 후 작업을 위임하는 '시니어 헬퍼(Senior Helpers)'를 개발할 수 있을 것 같습니다. 아니면 그런 방식은 전혀 의미가 없는 걸까요?
아직 이 기능의 진정한 최적 사용 사례를 완전히 이해하지 못했을 수도 있고, 제 질문이 맥락에 맞지 않을 수도 있다고 생각합니다.