# Impossibile assegnare utenti a argomenti o post

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/unable-to-assign-users-to-topics-or-posts/414310>\
**Category:** Support\
**Tags:** assign\
**Created:** [9 Ottobre 2026, 4:47am UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-assign-users-to-topics-or-posts/414310 "2026-10-09T04:47:58Z")\
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**Author:** ![jenmck](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jenmck/32/332487_2.png) [@jenmck](https://meta.discourse.org/u/jenmck)\
**Post date:** [9 Ottobre 2026, 4:47am UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-assign-users-to-topics-or-posts/414310/1 "2026-10-09T04:47:58Z")

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Ciao!

Ho degli utenti che non riescono ad assegnare altri utenti a thread che, teoricamente, dovrebbero avere questa possibilità.

Questi utenti vedono il pulsante di assegnazione. Tuttavia, l’elenco degli utenti è limitato a pochi nomi e, quando cercano un nome utente (o il nome dell’utente), viene restituito `Nessuna corrispondenza trovata` — anche se quell’utente era presente nell’elenco. Riescono ad assegnare gli utenti presenti nell’elenco a discesa, a patto di cliccare direttamente sul loro nome.

Ho i permessi di amministratore e riesco a cercare e assegnare gli utenti.

Ho provato a:

- nelle impostazioni del plugin Assign, aggiungere i gruppi i cui membri dovrebbero essere assegnabili a `Gruppi consentiti per l'assegnazione`.
- nelle impostazioni della categoria, assicurarmi che i gruppi siano effettivamente elencati in `Gruppi aggiuntivi con permesso di assegnazione`.
- rendere uno dei gruppi moderatore di categoria.
- nelle impostazioni di ciascun gruppo, per `Chi può assegnare questo gruppo`, ho impostato `Solo membri del gruppo, moderatori e amministratori`.
- nelle impostazioni di ciascun gruppo, per `Chi può vedere i membri di questo gruppo?`, ho impostato `Proprietari del gruppo, membri e moderatori`.
- poiché si tratta di una categoria di documentazione, ho creato una categoria di test che è una semplice categoria di discussione.

Ho riprodotto questo problema con il mio account di test:

> **Quando clicco sul pulsante \`+Assegna\` usando il mio account di test**
>
> ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/7/3/8/73847ee653b9be80f072d08f205c48ba291ca693.png)

> **Quando provo a cercare il mio account reale (jen), usando il mio account di test**
>
> ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/1/0/a/10aa537e3ad2a8c094645731011f3ba4f47ff206.png)

> **Quando provo a cercare il mio account di test, usando il mio account di amministratore**
>
> ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/a/3/d/a3d9c9034cae333910b8896c8e2df4f1d5157fbd.png)

Stranamente, _una_ volta il mio account di test e un altro utente sono riusciti a cercare con successo un utente, ma la funzionalità è scomparsa rapidamente — non avevo modificato alcuna impostazione, dato che ero ancora in modalità impersonificazione sul mio account di test. Sembra che funzioni una volta dopo aver svuotato la cache e ricaricato. Poi si rompe di nuovo.

Sono bloccato! Qualche idea?