リチャードさん、
はい、サンドボックスには SSO が設定されていませんが、本番環境には設定されています。本番環境のユーザーレコードを確認しましたが、確かに外部 ID が設定されており、実際には数値 ID です。本番環境の認証情報と URI、そして実際の外部 ID を使ってテストしたところ、同じ 404 エラーが返ってきました。
あと、SingleSignOnRecord.find_by(external_id: ‘mark89’) をテストする方法がわかりません。この機能はどこにありますか？
マーク