# 无法接收密码重置邮件

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/unable-to-receive-password-reset-e-mail/131949>\
**Category:** Bug\
**Created:** [2019年十月26日 12:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-receive-password-reset-e-mail/131949 "2019-10-26T12:27:46Z")\
**Posts on this page:** 6\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gulshan\_Kumar](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/gulshan_kumar/32/119562_2.png) [@Gulshan\_Kumar](https://meta.discourse.org/u/Gulshan_Kumar)\
**Post date:** [2019年十月26日 12:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-receive-password-reset-e-mail/131949/1 "2019-10-26T12:27:46Z")

</div>

我遇到了一个错误

```plaintext
Jobs::HandledExceptionWrapper: 包装了 ActionView::MissingTemplate: 缺少模板 layouts/email_template，参数为 {:locale=>[:en_US, :en], :formats=>[:html, :text, :js, :css, :ics, :csv, :vcf, :vtt, :pn...

```

据我所知，我最近没有编辑过任何模板。最后，我只做了以下几件事：

- 恢复备份并将 Discourse 更新至 2.4.0.beta6 版本，仅此而已。

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/5/4/54cb779f0a754a3bb2bad9de7974caad16b75e0d.png)

我的模板长期以来一直如此：

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/9/7/97acc49410f00088679d8c7afc9a56baf9978268.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![itsbhanusharma](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/itsbhanusharma/32/180717_2.png) [@itsbhanusharma](https://meta.discourse.org/u/itsbhanusharma)\
**Post date:** [2019年十月26日 12:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-receive-password-reset-e-mail/131949/2 "2019-10-26T12:34:16Z")

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请尝试重新构建。

您的备份是否为旧版本？  
您是如何恢复的？是通过图形界面还是命令行？

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gulshan\_Kumar](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/gulshan_kumar/32/119562_2.png) [@Gulshan\_Kumar](https://meta.discourse.org/u/Gulshan_Kumar)\
**Post date:** [2019年十月26日 12:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-receive-password-reset-e-mail/131949/3 "2019-10-26T12:36:25Z")

</div>

步骤 1：我从 Linode 恢复了整个服务器快照，网站运行正常。  
步骤 2：之后，我仅通过 SSH 重新构建以更新 Discourse。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![itsbhanusharma](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/itsbhanusharma/32/180717_2.png) [@itsbhanusharma](https://meta.discourse.org/u/itsbhanusharma)\
**Post date:** [2019年十月26日 12:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-receive-password-reset-e-mail/131949/4 "2019-10-26T12:39:50Z")

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我对快照持怀疑态度，因此我更倾向于使用 Discourse 生成的备份。

我认为你的安装可能存在问题。我在 DigitalOcean 上恢复快照时也无法复现此问题，因此这可能是 Linode 处理快照的方式所特有的。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Gulshan\_Kumar](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/gulshan_kumar/32/119562_2.png) [@Gulshan\_Kumar](https://meta.discourse.org/u/Gulshan_Kumar)\
**Post date:** [2019年十月26日 12:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-receive-password-reset-e-mail/131949/5 "2019-10-26T12:53:10Z")

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我已经重新构建，现在没问题了。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![codinghorror](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/codinghorror/32/110067_2.png) [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)\
**Post date:** [2019年十月26日 17:51 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-receive-password-reset-e-mail/131949/6 "2019-10-26T17:51:37Z")

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