# ERRORE IMPREVISTO 500 5.0.0 - invio no-Email

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/unexpected-error-500-5-0-0-no-email-sending/187934>\
**Category:** Self-hosting\
**Created:** [23 Aprile 2021, 7:06pm UTC](https://meta.discourse.org/t/unexpected-error-500-5-0-0-no-email-sending/187934 "2021-04-23T19:06:44Z")\
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**Post date:** [23 Aprile 2021, 7:06pm UTC](https://meta.discourse.org/t/unexpected-error-500-5-0-0-no-email-sending/187934/1 "2021-04-23T19:06:44Z")

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Ciao  
Ho installato Discourse:

- seguendo il tutorial ufficiale di 30 minuti
- su Ubuntu 20.04
- sono arrivato alla schermata “Congratulazioni, hai installato Discourse”
- posso registrarmi e il sistema indica che ha inviato un’e-mail, ma **nessuna e-mail arriva nella mia casella di posta**
- né quando clicco su “invia di nuovo attivazione”

**Cosa ho provato** secondo la guida “Risoluzione dei problemi di posta elettronica su una nuova installazione di Discourse”:

- Telnet: la connessione è ok (connesso e servizio pronto)
- discourse doctor: “ERRORE INATTESO 500 5.0.0 Comando sconosciuto o non implementato.” …Questo non è un errore comune. Non esiste una soluzione consigliata. Si prega di segnalare il messaggio di errore esatto sopra a h ttps://meta.discourse.org/
- log del provider di posta: non risulta visibile nulla che indichi l’invio di un’e-mail
- Log di Discourse:

_Apache_  
_root@ubuntu-2gb-fsn1-3:/var/discourse# tail shared/standalone/log/rails/production.log_  
_lib/middleware/enforce\_hostname.rb:23:in `call'* *lib/middleware/request_tracker.rb:177:in `call’_  
_Rendered exceptions/not\_found.html.erb within layouts/no\_ember (Durata: 0.5ms | Allocazioni: 137)_  
_Rendered layout layouts/no\_ember.html.erb (Durata: 8.0ms | Allocazioni: 1280)_  
_Rendered html template (Durata: 0.0ms | Allocazioni: 2)_  
_Rendered layouts/email\_template.html.erb (Durata: 0.3ms | Allocazioni: 30)_  
_Email consegnata 8731fbdf-b6c8-49b5-86d5-08d8c32e5ac1@talk.absolutum. net (485.7ms)_  
_Eccezione del job: 500 5.0.0 Comando sconosciuto o non implementato_.

- Dominio dell’e-mail
  - Il mio dominio è: talk.absolutum. net
  - il dominio di invio delle e-mail è: [norepoy@absolutum.net](mailto:norepoy@absolutum.net) (quindi è diverso dal dominio
  - per questo ho decommentato "-exec: rails r “SiteSEttings.notification\_email…” e ho inserito la mia e-mail nell’app.yml

- Ho ricostruito l’app
- Ho anche modificato l’e-mail di notification\_sitesettings tramite la riga di comando
- Ho provato con e senza TLS (nel file yml) e sulle porte 587 e 25 (entrambe le porte sono supportate dal mio provider di posta, anche dopo la ricostruzione)
- Non ho un indirizzo IP nel dominio della posta
- Risultati di discource doctor:  
_==================== TEST MAIL ====================_  
_Per un test robusto, ottieni un indirizzo da h ttp://www.mail-tester.com/_  
_Oppure invia semplicemente un messaggio di prova a te stesso._  
_Indirizzo e-mail per il test? (‘n’ per saltare) [info@absolutum.net]:_  
_Invio e-mail a info@absolutum.ne t. . ._  
_Test di invio a [info@absolutum.ne t](mailto:info@absolutum.net) utilizzando smtp .socketlabs.com:587, nome utente:server34665 con autenticazione semplice._  
_======================================== ERRORE ========================================_  
_ERRORE INATTESO_  
_500 5.0.0 Comando sconosciuto o non implementato._  
_====================================== SOLUZIONE =======================================_  
_Questo non è un errore comune. Non esiste una soluzione consigliata!_  
_Si prega di segnalare il messaggio di errore esatto sopra a h ttps://meta.discourse.org/_  
_(E una soluzione, se ne trovi una!)_

Qualsiasi idea su cosa potrei provare per risolvere il problema sarebbe apprezzata.  
(scusa, come nuovo utente potevo usare solo 2 link, quindi ho dovuto inserire degli spazi in alcuni URL)  
Grazie  
Olivier

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/unexpected-error-500-5-0-0-no-email-sending/187934)._
