# Malheureusement, votre navigateur n'est pas pris en charge
**URL:** https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070
**Category:** Support
**Created:** [Mai 29, 2026, 9:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070 "2026-05-29T09:46:11Z")
**Posts on this page:** 9
**Page:** 1
### Author:  [@guy\_rouillier](https://meta.discourse.org/u/guy_rouillier)
#### Post date: [Mai 29, 2026, 9:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070/1 "2026-05-29T09:46:11Z")
Je reçois le message ci-dessous lorsque j’essaie de me connecter à [https://discourse.ubuntu.com](https://discourse.ubuntu.com) avec Firefox sur Ubuntu Linux 24.04.4 LTS. Cela vient de commencer à se produire ; cela fonctionnait il y a un ou deux jours. Je parviens à me connecter avec succès au site en utilisant Google Chrome. J’ouvre ce sujet car le message indique ensuite : « Veuillez passer à un navigateur pris en charge pour afficher le contenu enrichi, vous connecter et répondre. ». Si je clique sur « Passer à un navigateur pris en charge », cela m’emmène vers une page affichant « Mozilla Firefox Dernière version 151. ».
Cependant, si je sélectionne Aide \> À propos dans Firefox, il indique :
Firefox 151.0.2 (64 bits)
Mozilla Firefox Snap pour Ubuntu
canonical-002-1.0
Donc, d’après tout ce que je vois, j’utilise _bien_ une version prise en charge et tout devrait fonctionner.
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [Mai 29, 2026, 9:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070/2 "2026-05-29T09:57:56Z")
Bienvenue sur Meta 👋
Y a-t-il d’autres détails dans la console du navigateur ?
> [@Discourse does not support UXP browsers and it's forks (e.g, Pale Moon)](https://meta.discourse.org/t/discourse-does-not-support-uxp-browsers-and-its-forks-e-g-pale-moon/403890/5):
>
> If you open the browser developer console, you should see a log of the failed JS/CSS feature-detections.
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### Author:  [@Rubi](https://meta.discourse.org/u/Rubi)
#### Post date: [Mai 30, 2026, 3:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070/3 "2026-05-30T03:19:23Z")
@guy_rouillier Bonjour.
Je suis modérateur sur le Discours d’Ubuntu : nous n’avons connaissance d’aucun problème actuel de ce type.
J’ai vérifié votre profil utilisateur et tout semble correct.
Je vous suggère, tout d’abord, de consulter la console comme l’a proposé @Moin, mais aussi de vider le cache et les cookies du site, puis de procéder à un rechargement forcé en appuyant sur Maj ou Ctrl + F5, avant de réessayer de vous connecter.
Je resterai attentif à ce sujet ainsi que sur le Discours d’Ubuntu.
Si vous parvenez à vous connecter, veuillez m’envoyer un message privé pour m’en informer (@rubi1200).
J’espère que cela sera résolu rapidement.
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### Author:  [@Bryanpwo](https://meta.discourse.org/u/Bryanpwo)
#### Post date: [Mai 30, 2026, 8:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070/4 "2026-05-30T08:09:00Z")
Par simple curiosité, quel navigateur utilisez-vous sur ce site ? Je peux utiliser Firefox sur n’importe quel projet qui utilise Discourse pour son forum, y compris mon propre projet.
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### Author:  [@guy\_rouillier](https://meta.discourse.org/u/guy_rouillier)
#### Post date: [Mai 31, 2026, 3:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070/5 "2026-05-31T15:56:44Z")
Merci pour vos réponses. Je vais tenter de répondre aux questions, en commençant par les plus simples.
(1) @[Bryanpwo](https://meta.discourse.org/u/bryanpwo), j’ai mentionné ma version de système d’exploitation et de Firefox dans mon message initial.
(2) @Moin, j’ai vidé la console du navigateur, puis j’ai recommencé. Je vois le message suivant, qui semble pertinent :
`Uncaught Unsupported browser detected start-discourse-e14b1a44.br.js:4:63`
` ``https://ubuntucommunity.s3.us-east-2.amazonaws.com/assets/start-discourse-e14b1a44.br.js:4`
` ``https://ubuntucommunity.s3.us-east-2.amazonaws.com/assets/start-discourse-e14b1a44.br.js:7`
(3) J’ai appris quelques éléments supplémentaires qui pourraient aider à isoler ce problème.
Si je me rends sur le site principal Discourse d’Ubuntu [https://discourse.ubuntu.com/](https://discourse.ubuntu.com/), je vois le message mentionné et tout le texte de la page est grisé.
Cependant, si je vais directement vers un sujet spécifique comme celui-ci à l’adresse [Unfortunately, your browser is unsupported](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070), je ne vois pas le message et tout le texte de la page s’affiche normalement.
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### Author:  [@Rubi](https://meta.discourse.org/u/Rubi)
#### Post date: [Mai 31, 2026, 4:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070/6 "2026-05-31T16:01:58Z")
Essayez de vous connecter au site Discourse d’Ubuntu en utilisant un VPN. Choisissez un autre pays européen.
Alternativement, ou peut-être en complément de ce qui précède, vous pouvez essayer ceci :
Étape 1 :
Ouvrez un terminal et trouvez le nom de votre connexion avec `ip link`
Le mien est `eno1`
Exécutez la commande suivante (notez qu’il s’agit d’une solution temporaire qui sera perdue après le redémarrage) :
`sudo ip link set dev eno1 mtu 1320`
Étape 2 :
Effacez les cookies et les données du site dans Firefox pour Discourse
Étape 3 :
Essayez de vous connecter et de vous reconnecter
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [Mai 31, 2026, 4:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070/7 "2026-05-31T16:39:18Z")
La réinitialisation du mot de passe sur ce site est défaillante, je ne peux donc même pas tester cela. J’essaie de réinitialiser mon mot de passe depuis des années en utilisant le lien « mot de passe oublié », mais cela me renvoie en boucle vers la page de changement de mot de passe en m’indiquant que je dois connaître mon mot de passe d’origine, que j’ai évidemment oublié puisque j’ai cliqué sur ce lien ! (Il était enregistré dans mon coffre-fort de mots de passe de l’ancienne entreprise, auquel je n’ai plus accès maintenant).
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### Author:  [@Rubi](https://meta.discourse.org/u/Rubi)
#### Post date: [Mai 31, 2026, 4:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070/8 "2026-05-31T16:53:16Z")
@Lilly, ton compte Discourse Ubuntu est-il désormais correct pour toi ? Ou as-tu besoin d’aide pour autre chose ?
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [Mai 31, 2026, 4:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/unfortunately-your-browser-is-unsupported/404070/9 "2026-05-31T16:58:42Z")
> [@Rubi](#):
>
> @Lilly, ton compte Discourse Ubuntu est-il maintenant opérationnel pour toi ? Ou as-tu besoin d’aide pour autre chose ?
Oh non, c’est bon. Je pense que c’était juste un problème de cache ou quelque chose de similaire avec le compte Ubuntu One. Je peux à nouveau me connecter au forum sans problème. Merci !