أنا أتلقى رسالة الموضوع عند محاولة تسجيل الدخول إلى https://discourse.ubuntu.com باستخدام متصفح فايرفوكس على نظام أوبونتو لينكس 24.04.4 LTS. بدأ هذا المشكلة للتو، بينما كان يعمل قبل يوم أو يومين. أستطيع تسجيل الدخول بنجاح إلى الموقع باستخدام متصفح جوجل كروم. قمت بفتح هذا الموضوع لأن الرسالة تستمر قائلة: “يرجى التبديل إلى متصفح مدعوم لعرض المحتوى الغني، وتسجيل الدخول، والرد.”. إذا نقرت على “التبديل إلى متصفح مدعوم”، فإنها تأخذني إلى صفحة تعرض “إصدار فايرفوكس موزيلا الأحدث 151”.
ولكن إذا اخترت “المساعدة حول” في فايرفوكس، فإنه يُبلغ:
أنا منسق منتديات Ubuntu، ولا نعلم بوجود أي مشاكل حالية من هذا النوع.
تحققت من ملفك الشخصي، ويبدو أن كل شيء على ما يرام.
أولاً، أنصحك بالتحقق من وحدة التحكم كما اقترح @Moin، ثم محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للموقع، وإعادة التحميل القسري باستخدام Shift أو Ctrl + F5، ثم محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
سأتابع هذا الموضوع وكذلك ما يحدث في منتديات Ubuntu.
إذا تمكنت من تسجيل الدخول، يرجى إرسال رسالة خاصة إليّ لإخباري بذلك (@rubi1200).
كلمة المرور الخاصة بإعادة تعيين الموقع معطلة، لذا لا يمكنني حتى اختبار هذا. لقد حاولت إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي من خلال رابط “نسيت كلمة المرور” منذ فترة طويلة، لكنه يوجهني في حلقة مفرغة لتغيير كلمة المرور ويخبرني أنني أحتاج إلى كلمة المرور الأصلية، والتي نسيتها بالطبع، لأنني ضغطت على هذا الرابط! (كانت مخزنة في خزنة كلمات مرور شركتي القديمة التي لم يعد لدي وصول إليها الآن).
أوه لا، الأمر بخير. أعتقد أنه كان مجرد مشكلة في التخزين المؤقت أو شيء مشابه مع حساب UbuntuOne. يمكنني تسجيل الدخول إلى المنتدى مرة أخرى دون أي مشكلة. شكرًا لك!
