أعتقد أن المشكلة تكمن في أن المستخدمين الذين تحاول دمجهم لديهم نشاط كبير على المنتدى. قد يؤدي دمج المستخدمين عبر واجهة المستخدم إلى انتهاء مهلة العملية في هذه الحالات. هذه مشكلة معروفة نخطط لحلها.
قد تحتاج إلى دمج المستخدمين عن طريق تشغيل مهمة rake users:merge من الخلفية الخاصة بموقعك. يمكنك العثور على تفاصيل حول كيفية القيام بذلك هنا: Rake task for merging users.