Atualizando como as categorias são organizadas no Meta

Algo como… Category Groups - Theme component? Não seria difícil criar grupos de categorias para conter tudo, embora perderíamos as funções de agregação de uma categoria pai com subcategorias.

Não estou tendo problemas com isso, mas provavelmente não é muito intuitivo. Se a configuração padrão tivesse categorias pai na lista da barra lateral, então definir todas elas como “Mostrar lista de subcategorias acima dos tópicos nesta categoria” / “Caixas”, como em Documentation, poderia ser bom:

(Desculpas se estou duplicando sugestões – há muito para escanear neste tópico.)

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Não se preocupe com isso. Estamos todos apenas divagando aqui…

Sim, @bryce compartilhou um feedback semelhante comigo em outro lugar. Vou ver o que podemos fazer nesse sentido.

Eu havia enquadrado as coisas como duas opções anteriormente:

Mas Bryce sugeriu que ainda pode haver outra opção – distinguir mais claramente que tipo são quais – então vou tentar isso primeiro.

Aguente firme…

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OK, fiz algum progresso hoje nestas coisas:

  • restringindo a postagem em categorias de nível superior que se destinam principalmente a serem contêineres para subcategorias
  • adicionei descrições para novas categorias para que seus banners apareçam
  • configurei categorias de nível superior para mostrar suas subcategorias, para facilitar a descoberta

Ainda preciso trabalhar nisso:

Voltarei a esse problema em breve.

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Isso realmente melhora as coisas para mim.

Acho que há uma falha na descrição da categoria Customization. Quando sigo em « saiba mais » na descrição da categoria, acabo no curso intensivo para temas do Discourse :woozy_face:


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Compreendo as vantagens de ter as subcategorias no topo. Ao mesmo tempo, no entanto, quando visito uma categoria, não vejo mais nenhum tópico, apenas conteúdo estático. Eu geralmente visito uma categoria para encontrar e ler tópicos, não o nome e a descrição das subcategorias.

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Você está se referindo apenas ao que é visto “acima da dobra” (above the fold), ou você não está vendo a lista normal de tópicos abaixo disso?

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Há uma lista de tópicos abaixo, mas o que compartilhei acima é o que vejo sem rolar. O espaço vertical em um tablet é limitado.

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Acho que isso já estava no banner da categoria para a antiga categoria #theme ou #theme-component.

Os links com caixa única para uma categoria sempre tiveram este formato agradável? Talvez eu não tenha notado até que eles ganhassem descrições e subcategorias…


Captura de tela de referência. O real tem links ativos para tudo.

Observação muito pequena: links longos embutidos para subcategorias não fluem tão naturalmente em uma frase…

image

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Fiz algumas pequenas alterações aqui, que acho que ajudam:

  • Tirei o General desta categoria, como uma categoria de nível superior adicional
  • Reordenei um pouco as categorias para que Community Building fique em segundo lugar (1º depois de Notícias e Eventos).
  • Tornei a descrição da categoria um pouco mais concisa
  • Eu não adicionei “mostrar subcategorias” para esta categoria
    (Também não é mostrado para Suporte)
    A decisão sobre mostrar ou não subcategorias depende se a postagem é permitida (ou encorajada) naquele nível superior
  • Eu não movi as outras três subcategorias (dados e relatórios, elogios, comparação).
    No momento, estes ainda parecem ser o melhor lugar para eles para mim.

Então, agora existem 3 categorias principais de discussão de nível superior:

  • Community Building
  • General
  • Support

As outras categorias de nível superior são mais parecidas com “grupos de categorias” – principalmente contêineres para subcategorias.

Quero continuar moldando esta categoria Community Building. Estou pensando se há maneiras de fornecer maiores possibilidades para mais desses tipos de discussões, por exemplo:

  • Ajudar gerentes de comunidade novos no Discourse a aprenderem a usar o produto
  • Ajudar administradores de site novos em gerenciamento de comunidade a aprenderem a prática
  • Compartilhar histórias/experiências

Mas talvez seja algo para focar mais separadamente depois que essas outras coisas se acalmarem um pouco mais.

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Eu sinto que Geral não é uma categoria realmente útil no Meta. Ela contém mais de 200 tópicos no momento, mas olhando através deles, muitos se encaixariam perfeitamente em Feedback do Site, Recurso ou Suporte.

Eu acho que limpar a categoria deixaria apenas cerca de 50 tópicos que de fato não pertencem a nenhum outro lugar. E para esses tópicos, um título de categoria mais específico faria mais sentido (como Fora do Tópico, Conversa Aleatória, Bate-papo, …), em vez de Geral.

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Aqui está a minha aba de categorias

Eu ainda não usei muito, mas já vejo alguns problemas:

  1. Wiki está OK porque mostra todas as subwikis.
  2. MAS os links da subwiki “index” levam a uma categoria em vez do tópico de índice (pelo menos no caso de “Developer wiki”), o que exige outro clique para acessar os recursos de uso único onde você pode Ctrl+f.
  3. Por algum motivo, a descrição “Forum summaries” não está aparecendo na página News and Events.
  4. Eu escolhi colocar News and Events > Announcements na minha aba de categorias, mas talvez seja melhor voltar para o padrão News and Events, já que estou interessado em News and Events > Blog também.
  5. Community Building > Data & reporting definitivamente parece estar no lugar errado para mim.
  6. Support não mostra subcategorias, o que é prejudicial quando você tenta obter ajuda em algo específico.
  7. Para mim, “Data Reporting” pertence a Customization.
  8. Em Documentation, o link do índice não está prontamente disponível para Documentation > Site Management e Documentation > Developer Guides. Você deve usar descrições mais curtas, como a de Documentation > Contributing, para que o link do índice fique clicável imediatamente. Em seguida, seja mais verboso no restante da descrição da categoria.
  9. Os links de índice na documentação devem apontar para o tópico de índice, não para a categoria (economiza um clique).
  10. Na minha aba de categorias, coloquei todas as wikis, mas devo personalizar e apontar para os tópicos de índice da wiki em vez disso para economizar um clique.
  11. Dev é uma categoria principal ou deveria ser uma subcategoria de suporte? Então, “solid dev knowledge” deveria ser documentação… Não tenho certeza aqui, mas parece que muitos tópicos de Dev são suporte para desenvolvedores. Eu sugeriria mover Dev para debaixo de suporte, silenciá-lo por padrão e fazer com que um grupo de desenvolvedores dedicado ative o som dessa categoria.
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Obrigado por todo o feedback @hellekin – alguns comentários sobre cada um abaixo:

Ah, interessante. Os links estão corretos, mas as caixas não permitem que você clique nelas. Um clique em qualquer lugar da caixa é capturado pela própria caixa, embora o link pareça clicável:

Esta é uma boa sugestão, mas acho que não ajudará até corrigirmos esse primeiro problema, caso contrário, esses links não estarão clicáveis de qualquer maneira.

Hmm… “funciona para mim”:

Você pode compartilhar uma captura de tela do que está vendo aqui?

:memo: anotado. Eu ainda preciso abrir um novo tópico sobre Community Building conforme prometido anteriormente. Estive ausente na semana passada e estarei ausente parte desta semana também, então talvez eu espere até a próxima semana para fazer isso.

Eu não acho que esse seja o lugar certo para isso, mas vamos discutir isso mais a fundo naquele tópico futuro.

Eu decidi (tentativamente) não mostrar subcategorias no topo dentro de categorias pai que permitem postagem no nível superior.

A maneira como abordaremos essa questão pode depender da direção que tomarmos com a próxima iteração do tema (cc @manuel)

Eu movi este algumas vezes enquanto estava explorando. Primeiro, eu o coloquei em Contribute. Depois, coloquei-o em Customization. Finalmente, decidi que ele precisava ser uma categoria de nível superior.

Pensando nos participantes prováveis em cada uma dessas categorias diferentes, acho que isso pertence por conta própria.

Isso é apenas como as caixas de categoria padrão funcionam no momento. Provavelmente poderíamos mudar o comportamento padrão. Embora eu me pergunte qual é a experiência pretendida em nossas categorias de documentação. Parece que o índice foi adicionado com o banner da categoria em mente, em vez da caixa de categoria:

Ao mesmo tempo, o tópico do índice permanece fixado no topo da lista de tópicos, ele não é desfixado automaticamente quando o tópico do índice é lido. Então estamos duplicando bastante este índice: Em primeiro lugar, ele se destina a gerar o menu da barra lateral. Então nós o fixamos no topo da lista de tópicos. Então adicionamos um link para ele na descrição visível da categoria.

Acho que poderíamos, na verdade, remover o link da descrição nas categorias de documentação.

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Hum… essa não é a minha experiência.

Mas sim, se estivesse funcionando para mim dessa forma, eu acho que veria menos necessidade para o índice aparecer nessas descrições.

Independentemente disso, isso deixa claro que o link é uma solução alternativa para uma lacuna de usabilidade com nosso novo plugin de documentação.

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Isso é estranho. Eu entrei em várias categorias e o tópico permaneceu fixado em todas. Podemos depurar isso?

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Eu estava prestes a perguntar como sua preferência para desafixar automaticamente tópicos está configurada? Eu me lembro que o padrão para o Meta foi alterado há algum tempo

Mas parece que Desafixar tópicos automaticamente está desativado aqui agora; pelo menos, não consigo mais encontrar a opção nas minhas preferências.

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Sim, também há duas configurações. Acho que Desafixar tópicos automaticamente se refere a qualquer tópico fixado manualmente. E Desafixar automaticamente tópicos padrão se refere apenas a tópicos que o sistema fixa por padrão, como o tópico de boas-vindas e os tópicos “Sobre esta categoria”.

Nós realmente precisamos distinguir os dois? E, em caso afirmativo, devemos melhorar as descrições para que a diferença seja mais óbvia?

Isso não explica por que os tópicos não permanecem fixados para @mcwumbly? Você alterou os status de fixação manualmente?

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Podemos continuar essa discussão no tópico sobre isso?

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:thinking: Talvez ele os tenha lido quando a desfixação automática ainda estava ativada. Os tópicos de índice foram criados mais de um ano antes de a desfixação automática ser desativada.

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