かもしれません。セーフモードを試せますか?
セーフモードではボタンが表示されます!

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テーマが壊れています。新しいテーマからやり直すことをお勧めします。
うーん…「テーマとコンポーネント」→「デフォルトテーマ」→「カスタムコード」に進み、「共通」→「ヘッダー前」のカスタマイズをすべて削除しました。

しかし、バナーもトップメニューも見えなくなりました。

これは難しいでしょう… この方はもう退職されています。
新しいテーマを作成して、古いテーマの代わりにそれを使用します。
他のタブ(CSS、<head>など)にはもっと多くのコードがあります。その一部が必要になる可能性があるため、新しいテーマを作成して使用するか、新しいデフォルトテーマをインストールすることが望ましいでしょう。
了解しました。ありがとうございます!