# Soutien à l'utilisabilité et à l'UX pour une plateforme d'auto-assistance numérique caritative basée sur Discourse
**URL:** https://meta.discourse.org/t/usability-und-ux-unterstutzung-fur-eine-gemeinnutzige-discourse-basierte-digitale-selbsthilfeplattform/393338
**Category:** Marketplace
**Created:** [Janvier 13, 2026, 3:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/usability-und-ux-unterstutzung-fur-eine-gemeinnutzige-discourse-basierte-digitale-selbsthilfeplattform/393338 "2026-01-13T15:54:07Z")
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### Author:  [@Aurora](https://meta.discourse.org/u/Aurora)
#### Post date: [Janvier 13, 2026, 3:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/usability-und-ux-unterstutzung-fur-eine-gemeinnutzige-discourse-basierte-digitale-selbsthilfeplattform/393338/1 "2026-01-13T15:54:07Z")
Bonjour à toutes et à tous,
Nous gérons, en tant qu’ **organisation d’entraide à but non lucratif dans le domaine de la santé** , une **plateforme numérique complexe basée sur Discourse**.
Notre objectif est de mettre en œuvre l’entraide pour les personnes neurodivergentes sous cette forme pour la première fois, de manière **structurée, évolutive et numérique**.
Pour cela, nous recherchons des **spécialistes expérimentés de Discourse** qui pourront nous aider à améliorer davantage l’ **utilisabilité, la structure et l’orientation des utilisateurs** de notre plateforme.
### **À propos de notre plateforme**
Notre instance Discourse est le **système central de travail et de rencontre** de notre organisation d’entraide. Elle comprend, entre autres :
- plusieurs groupes d’entraide avec des **espaces protégés propres**
- l’organisation et l’admission des membres de groupe directement via Discourse
- du **soutien par les pairs** avec des espaces structurés pour l’échange, l’accompagnement et la documentation
- des espaces pour la **qualification des personnes actives** , par exemple des formations continues, des cours et du matériel
- de la **supervision** et des échanges professionnels pour les responsables de groupe et les pairs-conseillers
- de la **gestion d’événements** (rendez-vous réguliers, événements uniques, inscriptions, rappels)
- des offres coordonnées de **co-working et de body doubling**
- des chats structurés et des flux de travail thématiques
- un accès permanent à un **système de vidéoconférence** pour les groupes, la supervision et les réunions
- une connexion à un site web WordPress pour les informations publiques
La plateforme est utilisée quotidiennement par des personnes atteintes de **TDAH, d’autisme et d’autres profils neurodivergents**.
Par conséquent, la **clarté, la faible charge cognitive, une orientation nette et l’accessibilité** sont particulièrement importantes.
### **Ce que nous recherchons**
Nous avons besoin de soutien pour :
- l’analyse et l’amélioration de nos structures de catégories, de rôles et de navigation
- l’optimisation des parcours utilisateurs pour différents groupes cibles (nouveaux utilisateurs, membres de groupe, personnes actives, pairs-conseillers, modérateurs)
- la réduction de la complexité sans perdre les fonctions professionnelles et organisationnelles de l’entraide
- des recommandations pour des **solutions propres à Discourse** appropriées (thèmes, composants, plugins)
- si nécessaire, pour la **mise en œuvre concrète**
### **Important**
Il ne s’agit **pas d’une simple installation de forum** , mais d’une **infrastructure numérique pour l’entraide soutenue par la santé**.
L’expérience avec **Discourse dans des structures communautaires, organisationnelles ou éducatives complexes** est donc requise.
La connaissance de l’allemand est idéale, l’anglais est éventuellement possible.
Wohnzimmer Neurodivers e.V.
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### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [Janvier 13, 2026, 4:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/usability-und-ux-unterstutzung-fur-eine-gemeinnutzige-discourse-basierte-digitale-selbsthilfeplattform/393338/2 "2026-01-13T16:00:52Z")
Chez Communiteq, nous avons une vaste expérience (12 ans et plus) dans les implémentations de communautés, les optimisations, le développement de plugins et de thèmes.
Nous avons plusieurs ingénieurs de niveau Master (MSc) et nous pouvons effectuer des intégrations et de la gestion de projet.
Envoyez-moi un message privé si vous êtes intéressé et nous pourrons organiser un appel Zoom pour discuter plus en détail.
Maîtrise de l’allemand : lecture : excellente / écoute : très bien / écriture : pas très bien / expression orale : pas très bien
Veuillez m’envoyer un message privé si vous souhaitez organiser un appel Zoom et nous rencontrer !
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [Janvier 13, 2026, 4:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/usability-und-ux-unterstutzung-fur-eine-gemeinnutzige-discourse-basierte-digitale-selbsthilfeplattform/393338/3 "2026-01-13T16:18:17Z")
Je suis intéressé par ce projet. Je suis un administrateur et développeur Discourse neurodivergent et ancien membre du personnel. Je suis convaincu de pouvoir vous aider et de rendre cela raisonnable également. La traduction en langue allemande ne pose aucun problème. Veuillez m’envoyer un message si vous êtes intéressé. 🙂
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### Author:  [@jahan\_gagan](https://meta.discourse.org/u/jahan_gagan)
#### Post date: [Janvier 13, 2026, 4:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/usability-und-ux-unterstutzung-fur-eine-gemeinnutzige-discourse-basierte-digitale-selbsthilfeplattform/393338/4 "2026-01-13T16:28:05Z")
Bonjour @Aurora, je peux vous aider avec cela. Veuillez consulter votre message privé.
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### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [Février 12, 2026, 4:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/usability-und-ux-unterstutzung-fur-eine-gemeinnutzige-discourse-basierte-digitale-selbsthilfeplattform/393338/5 "2026-02-12T16:28:38Z")
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