# Usuário não consegue excluir conta (violação das leis da UE)
**URL:** https://meta.discourse.org/t/user-cant-delete-account-violation-eu-laws/215741
**Category:** Feature
**Created:** [23 Janeiro , 2022 20:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-cant-delete-account-violation-eu-laws/215741 "2022-01-23T20:30:09Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@joenepraat](https://meta.discourse.org/u/joenepraat)
#### Post date: [23 Janeiro , 2022 20:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-cant-delete-account-violation-eu-laws/215741/1 "2022-01-23T20:30:09Z")
Os usuários devem sempre poder excluir sua conta. Isso para estar em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia. Sem esse recurso de privacidade obrigatório, organizações ou empresas que executam o Discourse não têm permissão para oferecer seus serviços a cidadãos da União Europeia.
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### Author:  [@Falco](https://meta.discourse.org/u/Falco)
#### Post date: [23 Janeiro , 2022 21:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-cant-delete-account-violation-eu-laws/215741/2 "2022-01-23T21:22:54Z")
> [@joenepraat](#):
>
> Os usuários devem sempre poder excluir suas contas.
Sim, e eles podem entrar em contato com a equipe do site para fazer isso.
Até onde sei, não há nenhum requisito específico de que a exclusão da conta deva ser autoatendida.
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### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [23 Janeiro , 2022 21:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-cant-delete-account-violation-eu-laws/215741/3 "2022-01-23T21:45:39Z")
O GDPR afirma que um usuário deve ser capaz de solicitar “a eliminação de dados pessoais”.
Isso **não** é o mesmo que a remoção da conta. Neste [caso judicial austríaco](https://www.ris.bka.gv.at/Dokumente/Dsk/DSBT_20181205_DSB_D123_270_0009_DSB_2018_00.html) (em alemão), concluiu-se que a anonimização da conta é suficiente para cumprir o artigo 17 do GDPR.
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### Author:  [@Falco](https://meta.discourse.org/u/Falco)
#### Post date: [24 Janeiro , 2022 11:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-cant-delete-account-violation-eu-laws/215741/4 "2022-01-24T11:00:30Z")
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