# Usuário não consegue visualizar fóruns Discourse em iPad antigo
**URL:** https://meta.discourse.org/t/user-unable-to-view-discourse-forums-on-old-ipad/147526
**Category:** Bug
**Tags:** tablet
**Created:** [10 Abril , 2020 08:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-unable-to-view-discourse-forums-on-old-ipad/147526 "2020-04-10T08:41:41Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@JPick](https://meta.discourse.org/u/JPick)
#### Post date: [10 Abril , 2020 08:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-unable-to-view-discourse-forums-on-old-ipad/147526/1 "2020-04-10T08:41:41Z")
Olá a todos, este é um problema bastante específico, mas não sei a quem mais recorrer.
Um usuário relatou não conseguir acessar [nosso fórum Discourse](http://talk.restarters.net/) no iPad (seu único dispositivo). Quando ele navega até a URL, vê apenas uma página em branco (e, às vezes, a barra de navegação). Eu assumi que fosse um problema com nossa instância do Discourse ou com o iPad dele. Mas descobrimos que ele não consegue acessar nenhum outro fórum Discourse também, incluindo este site (meta.discourse), que supostamente é o padrão ouro de configuração. Portanto, presumo que seja um problema com o iPad dele.
(Tivemos um problema semelhante na semana passada com um usuário idoso que não conseguia acessar nenhum fórum Discourse no Windows XP dele — atribuímos isso ao fato de o computador não suportar TLS 1.1 ou 1.2.)
Neste caso, não tenho certeza do que sugerir para que ele tente resolver o problema. Alguma ideia?
Aqui estão os detalhes:
- Dispositivo: iPad mini
- Sistema operacional: iOS 9.36 (13G37)
- Navegador: Safari e Chrome (mesmo resultado em ambos)
É isso que ele vê ao acessar qualquer fórum Discourse:
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### Author:  [@dax](https://meta.discourse.org/u/dax)
#### Post date: [10 Abril , 2020 10:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-unable-to-view-discourse-forums-on-old-ipad/147526/2 "2020-04-10T10:37:32Z")
De nosso [site principal](https://www.discourse.org/about),
no entanto, seu usuário deve ser capaz de usar o iOS 9.3.6, conforme esses commits de @j.jaffeux
[https://meta.discourse.org/t/ios-9-3-5-and-blank-page/123688/16?u=dax](https://meta.discourse.org/t/ios-9-3-5-and-blank-page/123688/16?u=dax)
Se seu site Discourse estiver atualizado, pode ter ocorrido uma regressão.
Dito isso, como esse é um sistema operacional não suportado, se houver uma correção simples, vamos resolvê-la. Caso algo pareça complicado, faremos o necessário para **corretamente** exibir uma mensagem de “navegador não compatível” na página.
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### Author:  [@j.jaffeux](https://meta.discourse.org/u/j.jaffeux)
#### Post date: [10 Abril , 2020 11:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-unable-to-view-discourse-forums-on-old-ipad/147526/4 "2020-04-10T11:27:42Z")
Olá, ao mesclar e implantar, isso irá corrigir:
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Não quero quebrar navegadores por causa de algumas linhas de JavaScript, então apliquei um polyfill. No entanto, como @dax mencionou, tecnicamente não damos suporte a isso e isso pode parar de funcionar no futuro.
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### Author:  [@j.jaffeux](https://meta.discourse.org/u/j.jaffeux)
#### Post date: [10 Abril , 2020 11:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-unable-to-view-discourse-forums-on-old-ipad/147526/5 "2020-04-10T11:27:52Z")