# المستخدمون يشتكون من فقدان النقاط

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/users-complaining-about-losing-points/344927>\
**Category:** Product Support\
**Tags:** gamification\
**Created:** [21 ديسمبر 2024، 4:10م UTC](https://meta.discourse.org/t/users-complaining-about-losing-points/344927 "2024-12-21T16:10:03Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Victor\_Bramante](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/victor_bramante/32/445410_2.png) [@Victor\_Bramante](https://meta.discourse.org/u/Victor_Bramante)\
**Post date:** [21 ديسمبر 2024، 4:10م UTC](https://meta.discourse.org/t/users-complaining-about-losing-points/344927/1 "2024-12-21T16:10:03Z")

</div>

مرحباً، أحاول فهم كيفية عمل ذلك.

حاولت إعداد لوحتي صدارة لحساب الفائزين في نوفمبر 2024 وديسمبر 2024. وضعت تواريخ ثابتة لكليهما (أي 11/01 إلى 11/30) ولم يعمل أي منهما بشكل صحيح، وذلك بسبب:

- يتم إجبارك على استخدام فترة افتراضية حتى لو تم ذكرها كخيار اختياري  

- إذا اخترت “شهري”، فإنه يحسب نقاط آخر 30 يومًا حتى مع التواريخ الثابتة

- إذا اخترت “دائمًا”، فإنه يجمع كل النقاط ويتجاوز تلك التواريخ الثابتة أيضًا

ماذا علي أن أفعل لحساب نقاط نوفمبر 2024؟ يرى المستخدمون أنهم يفقدون النقاط كل يوم لذا يرسلون لي رسائل يشتكون من ذلك.

أيضًا، سيكون من الرائع وجود خيار لإخفاء المحدد في العرض العام للوحة الصدارة.

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/users-complaining-about-losing-points/344927)._