# Пользователи мягко удаляют комментарии? Это баг, ошибка конфигурации или стоит создать запрос на новую функцию?
**URL:** https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041
**Category:** Support
**Tags:** users
**Created:** [25.Сентябрь.2024 08:33:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041 "2024-09-25T08:33:14Z")
**Posts on this page:** 14
**Page:** 1
### Author:  [@\_thiago](https://meta.discourse.org/u/_thiago)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 08:33:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/1 "2024-09-25T08:33:14Z")
Всем привет,
Хотел бы узнать, является ли это ошибкой конфигурации или мне стоит запросить новую функцию. Сейчас, когда пользователь в форуме Discourse удаляет своё сообщение, другие пользователи всё ещё могут видеть удалённый контент.
Это уже приводило к самым разным проблемам. Было бы здорово, если бы модераторы могли видеть удалённые сообщения, но остальные пользователи — нет!
Приведу два реальных примера, где это вызвало проблемы: сотрудник, не являющийся модератором, по ошибке поделился конфиденциальной информацией, быстро удалил свой комментарий, но модераторам потребовалось несколько минут, чтобы заметить это и эффективно удалить сообщение. Второй пример: пользователь сообщества случайно раскрыл частный программный ключ, и произошёл тот же сценарий. В обоих случаях модераторам потребовалось более 10 минут, чтобы отреагировать, и к тому моменту ущерб уже был нанесён!
Итак, это ошибка конфигурации или мне следует создать запрос на новую функцию/отчёт об ошибке?
---
### Author:  [@\_thiago](https://meta.discourse.org/u/_thiago)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 08:43:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/3 "2024-09-25T08:43:19Z")
Вот что происходит, спасибо за создание концепт-доказа.
---
### Author:  [@merefield](https://meta.discourse.org/u/merefield)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 08:45:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/4 "2024-09-25T08:45:36Z")
Существует способ запретить пользователям просматривать ревизии.
Вы можете отключить это:
---
### Author:  [@\_thiago](https://meta.discourse.org/u/_thiago)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 08:46:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/5 "2024-09-25T08:46:08Z")
ах, спасибо!
---
### Author:  [@\_thiago](https://meta.discourse.org/u/_thiago)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 08:50:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/6 "2024-09-25T08:50:47Z")
Ах, но подождите, это две разные вещи. Можно ли сделать удалённые комментарии невидимыми, оставив при этом историю публичной?
Я не хочу удалять историю правок комментария, но также не хочу, чтобы удалённый комментарий оставался общедоступным.
---
### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 08:58:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/7 "2024-09-25T08:58:53Z")
Вы можете установить значение `удалять удалённые посты через` в 0, чтобы пост сразу скрывался от других пользователей.
---
### Author:  [@merefield](https://meta.discourse.org/u/merefield)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 09:02:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/8 "2024-09-25T09:02:07Z")
но это скроет оригинальное содержимое от всех, включая сотрудников?
---
### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 09:17:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/9 "2024-09-25T09:17:27Z")
Кажется, в вашем примере выше я всё ещё мог бы нажать «Просмотреть скрытый ответ», чтобы увидеть содержимое.
---
### Author:  [@\_thiago](https://meta.discourse.org/u/_thiago)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 09:24:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/10 "2024-09-25T09:24:02Z")
Поэтому критически важно, чтобы работали оба условия:
1. История редактирования несотраненного комментария должна быть общедоступной.
2. Удаленный комментарий (и его история редактирования) должен быть виден только модераторам.
Насколько я понимаю, сделать это невозможно. Есть ли способ запросить новую функцию или сообщить об ошибке? Я не могу определить, является ли это ошибкой или отсутствием функции.
Редактирование: существует способ подать [запрос на новую функцию](https://meta.discourse.org/t/writing-an-effective-feature-request-a-step-by-step-guide/327385), а также способ [сообщить об ошибке](https://meta.discourse.org/t/writing-an-effective-bug-report/183671).
Если кто-то знает, как решить эту проблему, пожалуйста, дайте знать.
Редактирование 2: Похоже, что предложенное @Moin решение работает. Я протестирую его и отчитаюсь через несколько часов.
---
### Author:  [@traceymoko](https://meta.discourse.org/u/traceymoko)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 10:48:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/11 "2024-09-25T10:48:37Z")
То, что вы сказали, возможно.
Для пункта 2 найдите эту настройку и установите её значение в 0:
> [@Moin](#):
>
> Вы можете установить параметр `delete removed posts after` в 0, чтобы пост сразу скрывался от других пользователей.
Модераторы всё ещё смогут просматривать удалённый контент, но другие пользователи — нет.
---
### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 10:51:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/12 "2024-09-25T10:51:21Z")
> [@\_thiago](#):
>
> Я также изучу, как сообщить об ошибке, если это действительно ошибка.
см.
> [@About the Bug category](https://meta.discourse.org/t/about-the-bug-category/2):
>
> A bug report means something is broken, preventing normal/typical use of Discourse. Do be sure to search prior to submitting bugs. [Include repro steps](https://meta.discourse.org/t/how-to-write-a-good-bug-report/183671/), and only describe one bug per topic please. If your topic is about an #official plugin, include the plugin tag.
---
### Author:  [@\_thiago](https://meta.discourse.org/u/_thiago)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 10:54:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/13 "2024-09-25T10:54:07Z")
Ладно, спасибо за уточнение.. Я уже начал думать, что это невозможно.. Я протестирую это через несколько часов и сообщу о результатах
---
### Author:  [@\_thiago](https://meta.discourse.org/u/_thiago)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 10:54:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/14 "2024-09-25T10:54:38Z")
Спасибо @Moin
---
### Author:  [@merefield](https://meta.discourse.org/u/merefield)
#### Post date: [25.Сентябрь.2024 11:00:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-soft-deleting-comments-bug-misconfiguration-or-should-i-create-a-feature-request/328041/15 "2024-09-25T11:00:59Z")
Да, пожалуйста, подтвердите. Практический пример всегда полезен.