(Respondendo aqui porque este tópico foi reativado hoje. Revisitar a ideia de sistemas de comentários baseados em Discourse está em minha mente há algum tempo.)
É interessante que este tópico tenha sido motivado por mudanças no Disqus. Um anúncio recente da Meta de que eles começarão a bloquear links para artigos de notícias canadenses me faz pensar sobre o uso do Discourse como um sistema de comentários para sites de notícias canadenses.
Não ficaria surpreso se a questão entre o governo canadense e as grandes empresas de tecnologia (Meta e Google no momento) fosse resolvida, mas tenho certeza de que isso fez com que as organizações de notícias canadenses pensassem sobre o quão dependentes elas querem ser do Facebook. Por exemplo, o sistema de comentários do meu jornal local é alimentado pelo Facebook Comments. Como as coisas estão, o sistema de comentários deles ficará quebrado nos próximos 6 meses.
Estou vendo duas questões possíveis no uso do Discourse como substituto para sistemas de comentários semelhantes ao Facebook:
A primeira é que o Discourse faz um trabalho inconsistente ao buscar posts externos quando o botão “Mostrar Post Completo” é clicado em um tópico incorporado. Tenho confiança de que isso pode ser melhorado. Vou mexer nisso esta semana e ver o que consigo.
A segunda questão é que o consenso neste tópico parece ser que, para um sistema de comentários ganhar tração, os usuários precisam poder comentar diretamente na postagem, sem ter que visitar o tópico do Discourse. No sistema de comentários baseado em Discourse que estou imaginando, as “melhores” respostas seriam exibidas no artigo de notícias, mas os usuários seriam forçados a fazer login (o mais integrado possível) no fórum Discourse associado para deixar um comentário. Isso é tanto por razões técnicas, quanto porque o Discourse fornece ferramentas de moderação e construção de comunidade que podem ser usadas para evitar que os sistemas de comentários se tornem focos de incêndio.
Alguém tem pensamentos sobre se isso poderia funcionar, ou tem algum exemplo de sistemas de comentários que funcionam de forma semelhante? Estou adivinhando sobre o comportamento do usuário aqui. Alguma fricção para comentar em um artigo parece ser uma coisa boa, mas talvez ter que criar uma conta no Discourse antes de deixar um comentário seja muita fricção.
A causa declarada do problema entre o governo canadense e as grandes empresas de tecnologia é que as plataformas de tecnologia estão ganhando muito dinheiro enquanto as organizações de notícias lutam para serem pagas por seu trabalho. Idealmente, um sistema de comentários baseado em Discourse forneceria alguma maneira para as organizações de notícias gerarem receita - seja por meio de assinaturas, publicidade ou ambos.