# Vbulletin vs discourse **URL:** \ **Category:** Community Building\ **Created:** [Janvier 20, 2021, 8:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/vbulletin-vs-discourse/176665 "2021-01-20T08:12:49Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 17
**Author:** ![AstonJ](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/astonj/32/215041_2.png) [@AstonJ](https://meta.discourse.org/u/AstonJ)\ **Post date:** [Janvier 26, 2021, 10:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/vbulletin-vs-discourse/176665/17 "2021-01-26T22:59:28Z")
> [@Ghan](#): > > Nous utilisons cette fonctionnalité assez largement dans notre logiciel actuel, et je penche dans votre direction ici. La plupart de ces fils de discussion que les utilisateurs créent pour le « support » sont en réalité juste un moyen de se plaindre auprès du personnel parce que leur publication a été supprimée ou pour d’autres raisons. Il existe toutefois certains usages légitimes, comme lorsque des utilisateurs tentent de signaler une histoire de harcèlement de la part de quelqu’un d’autre, ou d’autres sujets qui nécessitent une véritable discussion. C’est un excellent cas d’usage pour un tel système. Sinon, les gens utilisent la section plus publique « Retour sur le forum », souvent uniquement pour semer le trouble. Le passage à une section « Contacter le personnel » a réduit ce genre de nonsense d’environ 90 %. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/vbulletin-vs-discourse/176665)._