AstonJ
(AstonJ)
6월 9, 2020, 1:02오전
1
몇 가지 카테고리를 '주시(watching)'로 설정해 두었는데, 예전에는 새 주제(또는 주시 중인 카테고리 내 게시글)가 생성될 때마다 이메일을 받았어요. 하지만 지금은 더 이상 작동하지 않습니다.
언제부터 작동이 멈췄는지는 정확히 모르지만, 몇 가지 태그를 주시 중인 다른 회원도 이메일을 받지 못하고 있다고 보고했습니다.
또한 이메일 설정을 '누군가 제 글을 인용하거나, 제 게시글에 답글을 달거나, @사용자이름으로 언급하거나, 주제에 초대할 때 이메일을 보내기’에서 항상(always)으로 변경해 보았지만, 변화가 없었습니다.
다른 사람의 포럼에서는 이 기능이 정상 작동합니까? 방금 업그레이드했는데도 여전히 같은 방식으로 작동합니다. 다른 모든 이메일은 정상적으로 수신되고 있습니다.
simon
6월 9, 2020, 6:33오후
2
새로운 게시물에 대해 사이트 내에서 알림을 받고 계신가요? 그렇다면 어떤 유형의 알림인가요? 건너뜀(skipped) 이메일 로그에서 해당 게시물과 관련된 내용을 확인하실 수 있나요?
AstonJ
(AstonJ)
6월 9, 2020, 7:04오후
3
포럼에서 알림을 받고 있습니다 (관심 태그와 카테고리 모두):
하지만 이메일은 전혀 받지 못하고 있습니다. /logs에도 관련 내용이 없습니다.
여기 메타(Meta)에서는 최신 공지사항에 대한 이메일은 받았지만, 내 관심 설정 상태가 다릅니다 (모든 항목을 관찰하는 대신 첫 번째 게시물만 관찰하도록 설정되어 있음).
수정 :
이메일 로그의 ‘skipped’ 항목에 Can't find a post with id 1953라는 메시지가 있지만, 아마도 이메일을 받지 못했음을 확인한 후 제가 해당 토픽을 삭제했기 때문일 수 있습니다 (따라서 이 문제가 서로 연결되어 있다고 생각하지는 않습니다)
simon
6월 9, 2020, 7:13오후
4
해당 경우를 보면, 이메일이 전송되기 전에 게시물이 삭제된 것으로 보입니다. 작성자가 게시물을 수정할 수 있는 기회를 주기 위해 이메일 전송 전까지 지연 시간이 있습니다. 이 지연 시간은 email time window mins 사이트 설정에서 지정됩니다.
AstonJ
(AstonJ)
6월 9, 2020, 7:26오후
5
네, 하지만 그건 이번 최신 테스트에서 이메일이 전송되지 않은 이유만 설명할 뿐, 이전에 전송되었어야 할 이메일에 대해서는 설명이 되지 않습니다. 같은 카테고리에 다른 테스트를 올리고, 주제를 10분보다 더 길게( 수정 : 23분) 열어두었지만… 그래도 이메일을 받지 못했습니다.
그동안 대기하면서, 다른 카테고리를 '첫 번째 게시물 보기’로 설정하고 새 주제를 올렸더니 이메일을 받았습니다. 따라서 첫 번째 옵션인 '모두 보기’를 선택했을 때는 이 기능이 작동하지 않는 것으로 보입니다.
sam
(Sam Saffron)
6월 11, 2020, 8:13오전
6
뭔가 좀 수상한 것 같습니다.
소켓펫(가짜) 계정을 사용하고 있습니다.
감시 중인 카테고리에 주제를 생성합니다.
15분 후 이메일 로그를 확인합니다.
예를 들어 온라인 상태이므로 알림이 건너뛰어질 수 있습니다. 이는 프로필 설정에서 구성할 수 있습니다.
AstonJ
(AstonJ)
6월 11, 2020, 11:02오후
7
샘, 이걸 말씀하시는 건가요?
모든 것이 정상으로 보인다면, 이 문제를 해결하기 위해 어디서부터 시작해야 할지 아이디어가 있을까요? 첫 게시글을 관찰하는 것은 작동하는데, 이 부분은 작동하지 않는 것이 이상합니다.
(여기 메타에서 카테고리 관찰을 테스트해 보았는데, 여러 이메일을 받았으니 잘 작동하는 것 같습니다. 현재 태그 관찰을 테스트 중입니다.)
sam
(Sam Saffron)
6월 11, 2020, 11:16오후
8
다음 항목들을 먼저 확인해 보시는 것을 추천드립니다:
YOURSITE/admin/email/sent
그리고
YOURSITE/admin/email/skipped
AstonJ
(AstonJ)
6월 12, 2020, 1:35오전
9
샘, 고마워.. 문제가 뭐였을 것 같아. 우리한테는 모든 사람의 자동 음소거 목록에 올라가는 카테고리가 있는데, 그게 문제였을 것 같아. 이제 그걸 제거하고 몇 가지 테스트를 해봤는데, 이제 잘 되는 것 같아
다시 한번 도와줘서 고마워