# Abbiamo bisogno di aiuto per riottenere l'accesso al nostro account

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/we-need-help-re-gaining-access-to-our-account/228743>\
**Category:** Product Support\
**Created:** [1 Giugno 2022, 1:01pm UTC](https://meta.discourse.org/t/we-need-help-re-gaining-access-to-our-account/228743 "2022-06-01T13:01:55Z")\
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**Author:** ![maiki](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/maiki/32/233950_2.png) [@maiki](https://meta.discourse.org/u/maiki)\
**Post date:** [1 Giugno 2022, 7:15pm UTC](https://meta.discourse.org/t/we-need-help-re-gaining-access-to-our-account/228743/4 "2022-06-01T19:15:43Z")

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Ciao Ru. 👋

Mi dispiace sentire che il tuo cambio di provider di dominio stia causando problemi di accesso al tuo sito Discourse.

Come ha sottolineato @pfaffman, se sei sul nostro servizio ospitato non dovrebbe essere troppo difficile da risolvere. Tuttavia, se sei ospitato altrove (incluso l’auto-hosting su un VPS), dovrebbe essere un processo simile da risolvere.

Il primo passo è determinare dove è ospitato il tuo Discourse e contattarli. Se tu o la persona che ha configurato il tuo Discourse ci sta ospitando, puoi inviare un messaggio al gruppo `@team` quando sei loggato su [meta.discourse.org](http://meta.discourse.org), o inviando un’email a [team@discourse.org](mailto:team@discourse.org). 🙂

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