# 중급 기술은 어떻게 되나요?

**URL:** https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207
**Category:** Community Building
**Created:** [6월 22, 2024, 5:23오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207 "2024-06-22T17:23:05Z")
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**Page:** 2

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### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [6월 24, 2024, 7:32오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/22 "2024-06-24T19:32:24Z")

</div>

> [@Jagster](#):
>
> CDCK는 그 목표를 달성하고 있습니다. 하지만 그들은 고객 지원 포럼 스타일을 표적으로 삼고 있으며, 그렇게 함으로써 그들은 우리와는 완전히 다른 세계에서 살고 있습니다.

이것은 낙관적인 이유가 될 수 있습니다. 고객 지원은 독립적인 포럼이 소셜 미디어와 경쟁할 수 있는 분야입니다. 왜 그런지 파악해 보는 것이 가치가 있을 수 있습니다.

이 주제에서 어려움 중 하나는 Discourse가 매우 범용적인 도구이기 때문에 우리가 모두 같은 사용 사례에 대해 이야기하고 있지 않다는 점입니다. 제 초기 아이디어인 "비기술적 사람들이 Facebook과 Twitter의 실행 가능한 대안이 있다는 사실을 어떻게 인지하게 할 것인가?"는 다소 벗어나 있었다고 생각합니다. 마케팅은 비기술적 세계 전체가 아니라 구체적인 유형의 문제나 사용 사례를 대상으로 해야 합니다.

현재 제 관심사는 극단적인 양극화를 초래하는 유형의 토론에 중점을 둔 토론 포럼입니다. Discourse가 다양한 “뜨거운” 주제에 대한 토론의 질 향상을 원할 조직에 마케팅되어야 한다고 제안합니다. 일반적으로 이러한 조직은 예산을 갖춘 조직일 것입니다.

> [@piffy](#):
>
> Discourse가 설치 가능한 한 단순한 것이 되는 것을 항상 지지하지만, 주요 문제는 공급 측이 아니라 수요 측에 있습니다.

우리가 서로 다른 사용 사례를 생각하고 있을 가능성이 큽니다. 제가 보고 있는 것은 다양한 이슈와 관련된 극심한 에너지입니다. 제가 사는 곳에서는 이것이 Twitter/Facebook에서 넘쳐나서 반대 진영이 거리에서 시위를 벌이는 상황까지 이어졌습니다. 전략적으로 배치된 Discourse 포럼은 이러한 에너지의 일부를 흡수하고, 소규모 집단이 더 합리적이고 생산적인 토론을 하도록 장려할 수 있습니다.

다른 (더 재미있는) 사용 사례의 경우, Discourse가 공급해야 할 기준은 달라질 것입니다. 그 예로는 "알고리즘의 노예"가 된 것에 지친 소셜 미디어 크리에이터를 대상으로 하는 것이 있습니다.

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### Author: ![oshyan](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/oshyan/32/212644_2.png) [@oshyan](https://meta.discourse.org/u/oshyan)
#### Post date: [6월 25, 2024, 5:38오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/24 "2024-06-25T05:38:10Z")

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간단히 말씀드리겠습니다. 먼저, 이미 링크된 [왜 Discourse가 "커뮤니티 플랫폼"으로 더 자주 추천되지 않는가?](https://meta.discourse.org/t/why-isnt-discourse-more-frequently-recommended-as-a-community-platform/221040) 토픽에서 다뤄진 내용과 상당히 유사해 보입니다. 최근 제 개인적인 경험은 일화 수준이지만 여전히 관련이 있을 수 있으므로 두 가지를 강조하고 싶습니다.

1. 지난 6개월가량 제 페이스북 피드는 유령 도시가 되어버렸습니다. 여전히 활발하게 게시글을 올리는 사람은 5명 정도이고, 나머지는 모두 떠났으며, 그중 많은 사람들이 대안이 없어서 떠난 것입니다(가장 흔한 대안은 인스타그램이지만, 이는 페이스북과 유사하지도 않고 진정한 의미의 “커뮤니티” 플랫폼도 아닙니다). 또한 많은 사람들이 머스크와/또는 그의 방향성 및 기능 선택의 영향으로 인해 트위터/X를 떠나고 있습니다. 즉, 대안에 대한 수요는 분명히 존재합니다.
2. 사람들은 계속해서 새로운 커뮤니티를 만들고 있으며, 사용자를 확보하기 위한 각자의 이유와 영감이 있습니다. 요즘은 많은 사람들이 디스코드를 이용하는데, 무료이므로 그럴 만합니다. 하지만 일부는 비용을 지불할 의사가 있으며, 그런 경우 많은 사람들이 Discourse 대신 다른 플랫폼을 선택합니다. 저는 이것이 접근 권한에 대한 과금 욕구 때문이라고 생각하는데, Discourse는 예를 들어 Circle보다 이에 덜 적합한 것 같습니다.

즉, 기본적으로 페이스북과 트위터는 필연적이거나 무적이지 않습니다. 그리고 설사 그렇다 하더라도, “콜드 스타트” 문제에도 불구하고 작은 커뮤니티들은 여전히 끊임없이 시작되고 있습니다(그것은 관리자들과 그들의 영감에 맡기면 됩니다!). 그런데 제 개인적인 경험상, 이러한 작은 커뮤니티들이 구축될 때 Discourse가 여전히 대화에 거의 등장하지 않습니다. 그에는 분명 이유가 있을 것입니다…

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### Author: ![traceymoko](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/traceymoko/32/483235_2.png) [@traceymoko](https://meta.discourse.org/u/traceymoko)
#### Post date: [6월 25, 2024, 1:25오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/25 "2024-06-25T13:25:02Z")

</div>

> [@Jagster](#):
>
> 환경을 생성하는 것만으로는 콘텐츠나 토론이 생성되지 않습니다. 먼저 수요가 있어야 합니다.

> [@piffy](#):
>
> 쉽지 않은 일인 것은 사실이지만, 제 생각에 현재 패러다임을 전환할 수 있는 1번의 장소는 Instagram/Facebook/Reddit에서 Discourse로의 진입 장벽을 낮추는 것입니다. 어떻게 할지는 모르겠습니다. 아마도 SEO를 개선하거나, 구글 검색을 통해 특정 토픽을 우연히 발견한 신규 사용자를 더 잘 끌어들이는 것일 수도 있겠지요.
> 
> 건강한 균형은 시스템 관리자 1명당 100~10,000명의 사용자가 있는 정도입니다. 1000명이 플랫폼에 가입하여 사용하도록 만드는 것보다, 1명의 시스템 관리자를 위한 작업을 더 쉽게 만드는 것은 훨씬 낮은 우선순위입니다.

저는 여전히 Instagram/Facebook/Reddit 등이 기본 공간이 되는 중요한 측면 중 하나는, Facebook, Reddit, Discord의 경우를 예로 들면, _관리자(비기술적 관리자와 모더레이터 포함)가 커뮤니티를 처음 설정하고 개발하기로 선택하는 장소가 바로 그곳_이기 때문이라고 생각합니다.

사용자로 Discourse에 가입하고 사용하는 것은 이미 관리자로 Discourse를 설정하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 저는 사람들이 기존 Discourse 포럼에 가입하도록 설득하는 것보다, 비기술적 모더레이터/커뮤니티 매니저들에게 다른 플랫폼 대신 Discourse 포럼을 설정하도록 설득하는 데 훨씬 더 많은 어려움을 겪고 있습니다.

> [@Jagster](#):
>
> 기술적인 측면에서 새로운 관리자가 Discourse를 사용하기 시작하는 데 더 큰 장벽이 있는 것은 아닙니다.

다시 한번 이 글을 참고해 주세요:

> [@설정 및 사용자 지정의 악의적인 튕김 성](https://meta.discourse.org/t/the-evil-bouncy-castle-of-settings-and-customize/296971):
>
> Let me tell you a story… It was about a year ago, and I was in the process of setting up my very first Discourse forum, finally migrating my phpBB database from 2007 towards something more appropriate to the current decade, thanks to @awesomerobot’s recommendation. The sysadmin just handed over the keys after having done the first half of the wizard (before it tells you to “jump in!”) and now it was my turn to actually set it up for good. I went to the admin panel and opened the settings. The f…

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### Author: ![traceymoko](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/traceymoko/32/483235_2.png) [@traceymoko](https://meta.discourse.org/u/traceymoko)
#### Post date: [6월 25, 2024, 1:32오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/26 "2024-06-25T13:32:07Z")

</div>

> [@oshyan](#):
>
> 간결하게 말씀드리겠습니다. 먼저, 이는 이미 링크된 [왜 디스코스가 “커뮤니티 플랫폼”으로 더 자주 추천되지 않는가?](https://meta.discourse.org/t/why-isnt-discourse-more-frequently-recommended-as-a-community-platform/221040) 주제에서 다뤄진 내용과 상당히 유사해 보입니다.

대충, 이제 메타(Meta)에서는 같은 이야기를 반복하는 것 같은 느낌이 듭니다. 이 주제와 저 주제에 답글을 남겼거든요.

지금 단계에서는 디스코스가 훨씬 더 넓은 범위로 확장될 수 있다는 점에 전적으로 동의하지만, 외부에서는 비기술적인 사람들 사이에서 디스코스가 커뮤니티 플랫폼으로 그렇게 자주 추천되지는 않습니다.

우리는 여기서 아주 좁은圈子(버블) 안에서 이야기하고 있는 것 같습니다. 항상 같은 답변만 돌아옵니다.

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### Author: ![piffy](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/piffy/32/254198_2.png) [@piffy](https://meta.discourse.org/u/piffy)
#### Post date: [6월 25, 2024, 2:01오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/27 "2024-06-25T14:01:54Z")

</div>

하나의 방식에 국한될 필요는 없습니다. 설치의 난이도는 분명 일부 사람들에게 장벽이 됩니다.

하지만 제 경험상 많은 사람들이 그 단계조차 도달하지 못합니다. 새로운 커뮤니티를 시작할 때, 사람들은 보통 서브레딧과 디스코드 서버를 만듭니다. 진입 장벽이 매우 낮기 때문이기도 하고, 대상 사용자들이 익숙하고 원하는 것이기 때문이기도 하며, 포럼은 오래된 기술로 인식되기 때문이기도 합니다. 변화가 느리고 읽어야 할 글이 많다는 인식이 있습니다.

결국 디스커스가 애초에 잘 알려진 옵션이 아니라는 점, 알려진 경우에도 30세 이하 사람들에게는 매력적이지 않은 선택지라는 점, 그리고 설치를 선택하더라도 실행이 어렵다는 점의 복합적인 문제입니다.

설치를 한 번의 클릭으로 단순화하고 myforum.discourse.org에서 인스턴스를 생성하며, 관리자 UI를 극도로 쉽게 사용하도록 만들어도, 대부분의 사람들에게는 여전히 레드딧/디스코드가 우선적인 선택지가 될 것입니다.

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### Author: ![Jagster](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jagster/32/192154_2.png) [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [6월 25, 2024, 2:07오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/28 "2024-06-25T14:07:19Z")

</div>

WordPress와 비교하면 Discourse는 더 쉽습니다. 단 하나의 예외가 있죠: 셸(shell) 사용법을 알아야 한다는 점입니다(WordPress도 마찬가지지만요). 제 약점이 바로 여기에 있는데, 세상에는 수백만 개의 WordPress 사이트가 있고, 그 소유자들은 (혹은 몰라서) 얼마나 까다로울 수 있는지 신경 쓰지 않았습니다. 그래서 webistan에는 질문이 넘쳐나고 답변은 드물게 올라옵니다. 하지만 Discourse에 대한 것은 정말 소수뿐이죠.

그 이유는 두 가지라고 생각합니다:

- 대상 그룹이 완전히 다르기 때문입니다. Discourse는 CDCK이 기업에 판매하므로 비쌉니다. 반면 WordPress는 처음부터, 그리고 Automattic이 인수한 후에도 일반 대중을 위한 ‘무료’ 옵션으로 포지셔닝되었습니다.
- 블로그/CMS/이커머스나 포럼을 시작하려는 사람의 목적이나 필요성이 근본적으로 다르기 때문입니다.

물론 WordPress에는 네이티브(플러그인 형태) 포럼 기능이 있지만, 정말 형편없는 제품입니다.

하지만 Discourse가 상대적으로 드물게 사용되는 주요 이유는 난이도와는 아무런 상관이 없습니다. Hugo는 아주(f\*) 까다로워서 성장하지 못할 것입니다. 외관을 변경하거나 기능을 확장할 수 있는 무료 또는 합리적인 가격의 옵션이 많지 않기 때문입니다.

Discourse가 순수한 이커머스나 팟캐스트를 실제로 처리할 수 있는 기능을 제공해야 할까요? 저는 아니라고 생각합니다. 왜냐하면 그런 용도로는 WordPress처럼 이미 좋은 옵션이 있기 때문입니다. 하지만… 테마들은 꽤 비슷하고, 개발자들이 좋아하더라도 일반인들은 마크다운을 사용할 수조차 없습니다.

'Discourse가 어렵다’는 평판은 실제로 개발자들로부터 비롯된다고 느낍니다. WordPress의 테마와 플러그인을 만들 수 있는 코더들이 세상에 셀 수 없이 많습니다. 그리고 그때 Discourse가 등장하면 고생이 시작되죠.

우리가(혹은 악명 높은 누군가가) 소셜 미디어를 이기고 사용자를 포럼 세계로 다시 이끌려면 어떻게 해야 할까요? 먼저 Discourse가 얼마나 어려운지 말하는 것을 멈추고, 조금 더… 죄송합니다… 좀 더 미국식 긍정적 마케팅 태도를 취해야 합니다.

그리고 CDCK은 그런 목적으로 시간, 자원, 돈을 쓰려면 두 가지를 최대한 빨리 해결해야 합니다:

- 저는 거의 1분 만에 이메일 서비스를 설정할 수 있습니다. 이를 위한 플러그인을 사용할 수 있습니다(제 개인적인 최애: 저는 원하는 만큼 데이터베이스를 백업할 수 있는 플러그인을 가지고 있고, 24시간의 메시지를 잃을 위험을 감수하라고 말하는 사람은 없습니다).
- 업로드를 제외한 모든 Composer 도구를 숨기는 쉬운 버튼을 제공하세요(우리는 이미 비슷한 것을 가지고 있지만, 진정한 해결책은 '그 이름을 붙이지 않겠다’는 것입니다 😜).

왜냐하면 '난이도 평가’가 실제로 변하지 않더라도, 최종 사용자 수준의 관리자들에 의해 운영되는 포럼이 더 많아지면 더 쉬워질 것이기 때문입니다.

그리고 동시에, 실제 최종 사용자들이 Discourse를 사용하는 데 익숙해지면 B2B 판매도 더 쉬워질 수 있습니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![piffy](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/piffy/32/254198_2.png) [@piffy](https://meta.discourse.org/u/piffy)
#### Post date: [6월 25, 2024, 2:16오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/29 "2024-06-25T14:16:36Z")

</div>

“_[귀하의 웹사이트]에 대해 알고 있지만 포럼은 안 써_”라는 말을 들을 때마다 1달러를 벌 수 있다면, 지금쯤 30달러쯤은 모았을 겁니다. 큰돈은 아니지만, 이는 마케팅에 문제가 있음을 보여줍니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [6월 25, 2024, 2:55오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/32 "2024-06-25T14:55:26Z")

</div>

> [@Jagster](#):
>
> 워드프레스와 비교하면 디스코스는 더 쉽습니다.

그렇다고 생각합니다. 저는 자원봉사 활동을 통해 워드프레스(그리고 우회적으로 디스코스)를 알게 되었습니다. 기술적 역량이 거의 없거나 전혀 없는 자원봉사 단체들이 워드프레스 사이트를 운영하는 것은 꽤나 흔한 일입니다. 워드프레스를 사용하는 이유는 워드프레스를 잘 알고 있기 때문일 것입니다. 웹사이트가 필요하고, 떠오르는 첫 번째 선택지가 워드프레스이기 때문입니다. 기술적인 측면에서 매우 엉망이 될 수 있습니다. 하지만 이는 당연한 일로 받아들여집니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![oshyan](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/oshyan/32/212644_2.png) [@oshyan](https://meta.discourse.org/u/oshyan)
#### Post date: [6월 25, 2024, 3:26오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/33 "2024-06-25T15:26:14Z")

</div>

흠, 두 분 모두 Discourse가 WordPress보다 사용/관리가 더 쉽다고 동의하는 것이 흥미롭네요. 저는 그렇게 생각하지 않으며, 그 이유에는 몇 가지 측면이 있습니다. 처음부터 시작해 보겠습니다. 설치 수준에서는 WordPress가 사용 편의성 측면에서 압도적으로 유리합니다. 몇 가지 이유가 있죠: 호스팅 환경(LAMP)이 훨씬 더 널리 지원되고, 많은 웹 호스트 제공업체가 이제 "WordPress를 대신 설치해 드립니다"라는 원클릭 도구를 제공하고 있으며, 컨트롤 패널을 통한 파일 탐색 및 PHPMyAdmin의 가용성 덕분에 수동 설치조차 일반적으로 더 쉽습니다. 이를 Discourse의 명령줄 요구사항과 비교해 보세요.

업데이트 문제도 빼놓을 수 없습니다. 저는 거의 10년 가까이 여러 WordPress 사이트를 운영해 왔는데, 자동 업데이트로 인해 문제가 생긴 적은 매우 드뭅니다. 요즘은 웹 호스트 제공업체가 대신 업데이트를 관리해 주는 경우가 많습니다. 반면 Discourse 사이트를 몇 년간 운영해 본 결과, 컨트롤 패널을 통한 업데이트 시 문제가 발생하는 경우가 꽤 잦아서, 명령줄에 익숙하지 않은 사람은 Discourse 관리자로 일하기가 거의 불가능할 정도로 당황했을 것입니다. 저는 Linux 작업에 대해 많은 것을 배웠어야 했는데, 어느 정도는 그 점이 기쁘기도 하지만, 대부분의 사람들에게는 그것이 너무 부담스러울 것입니다.

그리고 기술 지원도 있습니다. 다시 말하지만, WordPress 전용 웹 호스트 제공업체가 매우 많으며, 이들은 자체 지원 채널을 통해 WP 문제를 도와줍니다. 만약 그런 지원이 없다면, 컨설턴트를 고용할 수 있는데, Discourse 전문가보다 더 많은 옵션이 있고 비용도 더 저렴합니다. 놀라운 일은 아니지만, 이는 Discourse 컨설턴트를 비판하는 것이 아니라 단순히 사실을 진술하는 것입니다. 다만, Discourse의 지원 커뮤니티가 Meta에서 대부분의 Discourse 관련 질문에 대한 더 나은 일괄 답변처 역할을 하고 있다는 점은 칭찬할 만합니다. 이는 규범 밖의 답변을 찾는 데 있어 훨씬 열악한 WordPress의 “포럼”/토론 경험과 비교할 때 그렇습니다. 물론 Reddit의 WP 관련 게시판도 비슷한 효용성을 제공하지만, 적어도 CDCK(Community Discourse Knowledge Center)은 심층적인 토론과 문제 해결을 위한 훌륭한 단일 소스를 유지하고 있습니다.

설치와 업데이트를 제외하면, 직관성과 사용/관리 편의성 측면에서는 두 플랫폼이 더 비슷하다고 생각합니다. Discourse가 WordPress보다 뚜렷한 우위가 있다고 보기 어렵습니다. 아마도 요즘 WordPress의 Gutenberg에서 제공하는 옵션의 복잡성 정도가 예외일 수 있겠네요. Discourse의 설정 검색과 기타 기능들은 특정 작업을 수행하는 것을 더 쉽게 만들어 주긴 합니다. 하지만 이 시점에서 저는 비교 자체가 완전히 무너진다고 생각합니다. 두 플랫폼은 매우 다른 것을 시도하고 있고, 압도적인 다수의 경우 고객들이 그들을 선택하는 이유도 다르기 때문입니다. 솔직히 WP를 비교 대상으로 계속 사용하는 것이 얼마나 유용한지 모르겠습니다.

진정으로 중요한 질문은 커뮤니티 관리자/매니저/설립자들이 커뮤니티를 구축할 때 대체 무엇을 선택하는가입니다. Reddit/FB 등이 흔하다는 것은 사실이지만, 그것이 실제로 OP(원글 작성자)가(그리고 제가 앞서 링크한 유사한 스레드에서) 제기한 문제는 아닙니다. 무료 커뮤니티를 찾는 사람은 기본적으로 Reddit, Facebook, 또는 Discord와 같은 무료 옵션을 선택할 것입니다. 엔터프라이즈 솔루션을 찾는 사람은 Discourse를 포함한 더 커스터마이징 가능한 플랫폼을 고려할 것입니다. 하지만 그 사이에 상당한 시장이 있습니다. 저는 이 시장에서 오랫동안 간헐적으로 활동해 왔는데, 이 사람들은 더 나은, 또는 더 커스터마이징 가능한, 또는 단순히 사적인 커뮤니티를 원하거나, 자신의 데이터를 소유하기를 원하거나, 또는 그 둘 다를 원하지만, 좋은 시스템을 설정하고 유지보수하는 데 비용을 지불할 의향이 있으면서도 예산은 여전히 제한적이고, 기술 역량도 다소 제한적인 사람들입니다(예를 들어 엔터프라이즈 고객의 경우와 비교할 때). 이것이 제목의 "Medium(중간)"이라고 생각합니다. 그리고 저는 Discourse가 여러 측면에서 이들을 더 잘 обслужив할 수 있다고 생각합니다. 설치 및 유지보수의 용이성, 가격, 테마 개선 등. 이 중 많은 부분은 이 주제에서 이미 링크된 다른 스레드에서 논의되고 있습니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [6월 25, 2024, 5:32오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/34 "2024-06-25T17:32:21Z")

</div>

> [@oshyan](#):
>
> 둘 다 WordPress보다 Discourse가 사용/관리하기가 더 쉽다고 동의하는 점이 흥미롭네요.

이것은 또 다른 주제로 삼을 수 있을 것 같습니다. 저는 수년 동안 Discourse와 WordPress의 지원을 담당해 왔습니다. 두 제품 모두 각자의 방식으로 어려움이 있습니다. WordPress는 스스로 발목을 잡기 쉽게 만들어져 있습니다. Discourse는 Docker, 공식 플러그인 등을 통해 이러한 문제를 피하려는 노력을 기울여 왔습니다.

제게 흥미로운 점은 기술적 배경이 없는 사람들이 WordPress 사이트를 관리하는 데 편안함을 느낀다는 것입니다. 이는 셀프 호스팅 Discourse 사이트의 미래에 대해 낙관적으로 생각할 수 있는 이유입니다.

저는 이 주제를 Discourse 팀에게 더 넓은 대중에게 Discourse를 마케팅하려는 노력을 기울여 달라는 일종의 호소로 시작했습니다. 그들은 정말 멋진 것을 만들어냈습니다. 더 많은 사람들이 이 제품에 대해 알아야 합니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![jimkleiber](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jimkleiber/32/121814_2.png) [@jimkleiber](https://meta.discourse.org/u/jimkleiber)
#### Post date: [6월 26, 2024, 11:44오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/35 "2024-06-26T11:44:49Z")

</div>

이 주제가 이미 다뤄졌다면 미리 사과드립니다. 하지만 제 주장을 뒷받침하는 내용이라고 생각해서 말씀드립니다.

Discourse는 컴퓨터에서는 잘 작동하지만, 모바일 기기, 특히 스마트폰에서는 그렇지 않다고 생각합니다.

저는 버그 유무보다는 Discourse의 긴 글 형태에 대해 이야기하고 있습니다. Facebook, Twitter, reddit는 훨씬 짧은 글과 짧은 상호작용이 많아, 적어도 제 경우에는 입력과 읽기가 훨씬 쉬워 보입니다.

예를 들어, 이 주제를 읽게 되어 매우 기대가 컸는데, 게시글이 30개 정도였고 일부 글에는 여러 단락이 포함되어 있습니다(이 글도 마찬가지입니다). 이는 다른 플랫폼의 토론보다 훨씬 길어 보입니다. 이것이 나쁘다는 것이 아니라, 단지 다르다는 점, 그리고 이것이 일부 사람들이 해당 플랫폼들의 대안으로 Discourse를 보지 않는 이유일 수 있다는 점입니다.

또한 답변을 남기려 할 때, 모바일 인터페이스에서 긴 글을 입력하는 것은 여전히 불편하다고 생각합니다. 하지만 이건 저만의 생각일 수도 있습니다. 저는 스마트폰에서 긴 이메일을 보내면 조금 미칠 것 같을 정도로 불편함을 느낍니다. 이는 텍스트 입력창의 UI 때문일 수도 있고, 스마트폰에서는 더 짧고 빠른 상호작용을 기대하는 제 기대감 때문일 수도 있어 정확히 알 수 없습니다.

저는 제 포럼에 가입할 대부분의 사용자가 컴퓨터를 가지고 있지 않을 수 있고, 스마트폰에서 이렇게 긴 글을 읽고 입력하는 것에 금방 지칠 수 있다고 우려하는 입장에서 이 말을 합니다.

이것이 주제와 맞지 않는다면 새로운 주제로 만들 수도 있습니다. 만약 주제와 맞다면, 이것이 사람들이 Discourse를 다른 플랫폼들의 대안으로 보는 데 어떤 영향을 미친다고 생각하시나요?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Jagster](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jagster/32/192154_2.png) [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [6월 26, 2024, 2:42오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/36 "2024-06-26T14:42:17Z")

</div>

> [@jimkleiber](#):
>
> 디스코스는 컴퓨터에서는 잘 작동하지만, 모바일 기기, 특히 스마트폰에서는 그렇지 않습니다.

저는 약간 의견이 다릅니다. 관리자가 모바일이라는 것이 있다는 사실을 기억하기만 한다면, 디스코스는 꽤 잘 작동합니다. 제가 말하려는 것은 사이드바 위젯과 유사한 레이아웃 관련 문제들입니다.

하지만 파워유저들에게는 모바일에서 디스코스를 사용하는 것이 어렵습니다. 그러나 이는 디스코스 자체의 문제가 아니라 모바일 기기의 한계에서 비롯된 것입니다.

모바일에서 글을 쓰는 것이 힘든 것과 같은 이치입니다. 이는 디스코스의 문제가 아니라 일반적인 문제입니다. 하지만 이것이 바로 컴포저(글 작성기)가 소셜 미디어 앱에서 글을 쓰는 것보다 더… 사용하기가 어려운 이유 중 하나입니다. 그리고 아마도 일반 사용자들이 디스코스를 어렵게 느끼는 이유 중 하나이기도 합니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![awesomerobot](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/awesomerobot/32/142900_2.png) [@awesomerobot](https://meta.discourse.org/u/awesomerobot)
#### Post date: [6월 26, 2024, 2:46오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/37 "2024-06-26T14:46:40Z")

</div>

> [@jimkleiber](#):
>
> 나는 여전히 모바일 인터페이스에서 장문 텍스트 입력이 꽤나 불편하다고 생각하지만, 아마도 내 생각일 뿐일 수도 있겠지

전혀 그렇지 않습니다! 특히 편집 작업이 불편한데, 장문 작성을 할 경우 보통 편집이 더 많이 필요하거든요.

이 주제에 관한 기사와 의견들이 많이 있습니다. 여기 꽤 괜찮은 글이 하나 있습니다: [The invisible problem – Scott Jenson](https://jenson.org/text/) — 그리고 거기서 내린 결론은 타당합니다. 이것은 개별 앱이 해결하기 어려운 OS 레벨의 문제이기 때문입니다.

모바일 플랫폼은 긴 텍스트 작성과 편집보다는 오디오/비디오/사진 공유에 훨씬 더 적합합니다.

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### Author: ![jimkleiber](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jimkleiber/32/121814_2.png) [@jimkleiber](https://meta.discourse.org/u/jimkleiber)
#### Post date: [6월 26, 2024, 2:53오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/38 "2024-06-26T14:53:36Z")

</div>

문제가 모바일에서의 긴 형식의 대화에 있다고 생각합니다. Discourse는 긴 형식의 대화를 위한 플랫폼이므로, 이는 Discourse 자체의 문제라고 할 수 있습니다(비하하는 뜻은 아닙니다).

Discourse가 원한다면 더 짧은 형식의 대화를 장려할 수도 있고, 채팅 기능이 그 역할을 일부 수행할 수도 있지만, 현재 형태로는 긴 형식의 상호작용을 더 강하게 강조하는 것 같습니다. 특히 언급하신 대로, 이는 모바일보다 데스크톱에서 더 잘 작동하며, 특히 파워 유저들에게 그렇습니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![icaria36](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/icaria36/32/426431_2.png) [@icaria36](https://meta.discourse.org/u/icaria36)
#### Post date: [6월 26, 2024, 3:44오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/39 "2024-06-26T15:44:58Z")

</div>

> [@jimkleiber](#):
>
> 디스코스는 더 짧은 형식의 대화를 장려할 수 있습니다

이 토론은 "빅테크가 온라인 극단화를 부추기는 데 미치는 역할"이라는 주제로 시작되었습니다. 뜨거운 주제에 대한 짧은 형식의 대화는 극단화 경향이 있습니다. 복잡한 주제에서 극단화를 피하려면 뉘앙스가 필요하며, 뉘앙스를 표현하려면 단순히 더 많은 단어가 필요할 뿐만 아니라(또한 매우 중요하게도) 타이핑하면서 자신의 표현을 생각하고 다듬는 데 더 많은 시간이 필요합니다.

하지만 누가 그런 일을 하고 싶어할까요? 분명히 인구의 다수인 숫자적 과반수는 아닙니다. 비즈니스적 이유, 신념, 기타 이유 등으로 극단화에 관심이 있는 사람들도 아닙니다. 하지만 각 뜨거운 주제 주위에는 진정으로 배우고, 협력하며, 주제를 발전시키고 싶어하는 사람들이 충분히 있습니다. 저는 이 사람들에게 _매체가 곧 메시지_라는 점, 그리고 짧은 형식의 모바일 토론은 대부분의 경우 생산적인 결과로 이어지지 않는다는 점, 반면에 문명적인 토론을 위해 설계된 플랫폼은 동일한 선의의 참여자라도 더 나은 결과를 낼 수 있다는 점을 전달할 가능성이 있다고 생각합니다.

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### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [6월 26, 2024, 6:39오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/40 "2024-06-26T18:39:26Z")

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> [@jimkleiber](#):
>
> 이것이 주제에서 벗어난 것이라면, 새로운 주제로 만들 수 있을 것입니다. 주제를 벗어나지 않는다면, 이것이 다른 플랫폼에 대한 대안으로서의 Discourse 인식이 어떻게 영향을 미치는지에 대해 여러분의 생각은 어떠신가요?

대부분 독점성은 항상 나쁜 것만은 아닙니다. Discourse는 주로 글쓰기에 관심이 있는 사람들을 끌어들이게 될 것입니다. 하지만 독점성은 지나치면 안 됩니다. 대상 독자는 글쓰기에 관심이 있고 \_기술적 배경\_을 가진 사람들로만 제한되어서는 안 됩니다.

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### Author: ![pfaffman](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pfaffman/32/120154_2.png) [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [6월 27, 2024, 4:47오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/41 "2024-06-27T16:47:51Z")

</div>

> [@jimkleiber](#):
>
> 이 주제를 읽을 수 있어 정말 설레었습니다. 글이 30개 정도이고, 이 글처럼 여러 단락으로 이루어진 글도 있어서, 다른 플랫폼의 토론보다 훨씬 길어 보입니다.

맞습니다. 그리고 그게 바로 포인트입니다. 페이스북과 달리, 여기서라면 그냥 스크롤만 내리면 토론 전체를 읽을 수 있습니다. 페이스북에서는 대략 이런 식이죠.

- “모든 글 보기” 클릭
- 단어 5개 이상인 글은 "나머지 보기"를 클릭해야 하고, 그 과정에서 다른 요소들이 사라지지 않을까 걱정해야 합니다.
- 다음 글을 읽는 방법을 찾아보며 이리저리 스크롤을 해봅니다.

사람들이 짧은 문장 한두 마디만 남기길 원한다면, 제 생각에는 진정한 토론이나 커뮤니티라고 할 수 없습니다. 한 사람이 무언가를 올리고, 많은 사람들이 “나도” 수준의 반응만 남기는 걸 원한다면, 페이스북이 최고입니다.

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### Author: ![Heliosurge](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/heliosurge/32/571810_2.png) [@Heliosurge](https://meta.discourse.org/u/Heliosurge)
#### Post date: [6월 27, 2024, 5:17오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/42 "2024-06-27T17:17:35Z")

</div>

> [@jimkleiber](#):
>
> 문제는 모바일에서의 긴 형식의 대화라고 생각합니다. Discourse는 긴 형식의 대화 플랫폼이니까요.

제가 관리하는 Reddit 서브레딧도 긴 글(walls of text)로 유명합니다. 다만 Reddit은 긴 주제나 과거 검색 기능 면에서는 Discourse만큼 훌륭하지 않다고 생각합니다.

제 생각에, 이런 초대형 플랫폼의 주요 매력은 부분적으로 단순함에 있습니다. 앞서 말했듯이 쇼핑몰과 독립점포의 비유를 들었습니다. FB 그룹이나 Reddit 서브레딧 등을 찾을 때, 다양한 콘텐츠에 접근하려면 로그인 계정 하나면 충분합니다.

반면, 특정 분야에 집중된 독립 포럼의 경우, 각 포럼마다 별도의 계정이 필요합니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![oshyan](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/oshyan/32/212644_2.png) [@oshyan](https://meta.discourse.org/u/oshyan)
#### Post date: [6월 27, 2024, 6:36오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/43 "2024-06-27T18:36:51Z")

</div>

> [@Heliosurge](#):
>
> FB 그룹, Reddit 서브 등을 찾을 때, 다양한 콘텐츠에 접근하기 위해 필요한 것은 단 하나의 로그인 계정뿐입니다.

SSO/로그인 통합을 사용하면 이미 이것이 가능합니다(사용자 입장에서 꽤 쉽습니다). 저는 여기서 Meta에 제 Gmail 계정으로 로그인했는데(원래 계정을 만들 때 사용했던 계정), 과거에는 Twitter, Facebook 등으로 로그인할 수 있는 Discourse 인스턴스 통합도 사용해 본 경험이 있습니다. 하지만 _그들이_ 가지고 있지 않은 것은 좋은 중앙 커뮤니티 발견(검색 또는 추천) 기능입니다. FB는 적어도 이 기능이 있죠. 사실 요즘 FB는 그룹 추천을 꽤 강하게 밀어붙입니다. 😄

여전히 CDCK가 유지 관리하는, 좋은 옵트인 방식의 검색 가능한 디렉터리가 각 커뮤니티에 선택적으로 추천을 표시할 수 있도록(상호 이익: 자신의 Discourse 인스턴스에 다른 커뮤니티의 추천을 표시하면, 자신도 다른 인스턴스에서 추천을 받음) 유지된다면 도움이 될 것이라고 생각합니다. Discoursehub는 적어도 무언가였지만, 더 이상 존재하지 않는 것 같습니다.hopefully 더 잘 통합된 무언가가 이를 대체하길 바랍니다. 물론 사람들이 Discoursehub(또는 어떤 중앙 사이트)에 “있어야 하는” _다른_ 이유가 없다면, 자신의 관심사에 관련 있는 것을 찾거나 추천받을 가능성이 훨씬 낮겠지만, 적어도 무언가는 될 것입니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [6월 27, 2024, 6:39오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207/44 "2024-06-27T18:39:19Z")

</div>

> [@oshyan](#):
>
> CDCK가 관리하는 양질의 옵트인 및 검색 가능한 디렉터리가 필요하다는 느낌을 계속 가지고 있습니다.

discover.discourse.org가 있습니다. 꽤 멋진 사이트이지만 (아직도 매우 새롭고 반짝반짝합니다 🙂)

> **[Discourse Discover](https://discover.discourse.com/)**
>
> Discover your next favourite Discourse community.

> [@Discourse Discover 소개](https://meta.discourse.org/t/introducing-discourse-discover/295223):
>
> Discourse 커뮤니티의 가시성을 역대 최고 수준으로 높이기 위한 새로운 이니셔티브를 준비하고 있습니다. [Discourse Discover](https://discover.discourse.org/)는 독립적인 사이트로, 누구나 Discourse를 커뮤니티 플랫폼으로 신뢰하는 커뮤니티를 쉽게 찾을 수 있도록 돕습니다. 이곳에서는 Discourse 생태계 내 다양한 커뮤니티에서 영감을 얻고 그 다양성을 발견할 수 있는 공간이 될 것입니다. 참여를 선택하면 커뮤니티의 가시성을 높이는 것뿐만 아니라, 고유한 커뮤니티들의 쇼케이스에 함께하게 됩니다. 참여 방법 참여 절차는 간단합니다. 관리자 \> 설정으로 이동하여 "discover"라는 검색어로 필터링하세요. “include in discourse discover” 옆의 확인란을 체크하면 voilà, 이제 여러분의 인스턴스가 Discourse Discover에 포함됩니다.

[이전 페이지](https://meta.discourse.org/t/what-about-medium-tech/313207.md?page=1)

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