基本上，这就是那些随意对你或针对其他成员发出的辱骂性语言。大多数情况下，这是由那些无法与他人进行正常社交互动的成员发出的。可以想象，这对任何人都毫无趣味或激励作用。
此外，还有那些被停职后仍通过不同手段不断创建新账号的人。
我刚刚意识到，我在发帖 4 个月后又顶起了这个帖子。:
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你可以查看他们的 IP 地址，从而（相当有把握地）确认被禁用户是否创建了新账号。但这并不总是成立，因为我有一位成员曾使用一个 IP 地址注册，随后突然改用另一个 IP 登录。该用户并未搬家，且使用的是同一家服务商。 Apparently 服务商只是将她切换到了另一个地址……也许是作为提速的更新？但检查 IP 确实是你可以尝试的一种方法，以确认他们是否真的在创建新账号。另外，这些邮箱地址是否相似？
我们的论坛上从未出现过辱骂性语言……我想我们很幸运。那么，在你的情况下，禁言措施真的有效吗？那真是令人遗憾。总有那么一些人，无论被警告多少次他们的“调皮行为”，都会成为每个人的眼中钉。
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如果他们使用 VPN 来绕过这个限制怎么办？
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你试过用 指纹识别 来应对这个问题吗？我们之前一直运行着这个插件，起初还挺有效，但现在似乎已经失效了。
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顺便一提，您可能没有注意到 本主题 earlier 的一条简短回复，越来越多的互联网服务提供商（ISP）正在共享 IPv4 地址池，而不是提供静态 IP 地址。CGNAT 是主要采用的方法。
这是导致设备指纹识别和 IP 地址封禁越来越不可靠的多个原因之一。
许多人熟悉 NAT（网络地址转换），它常用于局域网。在这种模式下，并非每台设备都获得一个公网 IP 地址，而是由网关设备拥有一个公网 IP 地址，局域网内的所有设备则使用私有 IP 地址。例如，路由器的地址是 192.168.1.1，其他设备则使用 192.168.1.2 到 192.168.1.254 范围内的地址。
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是的，@ondrej 曾通过私信联系我并提出了这一点。那确实是一种绕过方法。但他们仍然需要创建一个新的电子邮件地址——虽然这并不难，但可能会很麻烦……尤其是如果你不断被停用时。正如我在私信中提到的，这个人——如果他在被停赛后创建了多个账户——听起来就像是个捣乱者。
在阅读有关指纹识别的内容时，我开始思考是否可以检查 Discourse 在用户计算机上设置的 Cookie。新用户不会拥有早于其“新”注册日期/时间的 Cookie。如果确实能够检查这些 Cookie，那么即使有人使用 VPN，这种方法也能奏效。
我得去吃晚饭了。等我吃完再继续深入思考这个问题。
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如果可行的话，即使该新用户在你加入 Discourse 社区之前就已经属于一个或多个其他 Discourse 社区，这个方法是否仍然有效？
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这可能需要 Discourse 团队成员来回答。我不确定这些 cookie 具体包含什么内容。不过，这确实挺“有趣”的，对吧？我敢肯定 cookie 的内容一定有所不同，因为我现在是 4 个 Discourse 论坛的成员，不太可能所有论坛都使用相同的 cookie。为了让它们正常工作，每个论坛应该都设置了各自“变体”的 cookie……我是这么想的。
或许换一种稍微不同的思路会更好：设置第三个 cookie 来标识电脑/手机/iPad 等设备。这样，每当使用该设备访问论坛时——尤其是当被禁用的用户创建新账户时——cookie 就能显示该设备之前曾登录过。IP 地址甚至也应该作为一个考量因素。（我曾在自己家和儿子家登录过……IP 地址不同，但 cookie 相同。）再进一步思考，也许根本不需要额外的 cookie，只要存在已设置的 cookie 即可。然后，日志可以显示由于已有 cookie 而未设置新 cookie。这可能是揭示你所寻找信息的一种方法。
但如果用户删除了所有 cookie 怎么办？那就得从头开始了。一个捣乱者可真让人头疼。
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我们已经运营了17年，见证过各种各样的时刻。不过，最糟糕的莫过于两年前一位创始版主因病离世。这对整个社区，包括成员和版主，都是巨大的打击。
我们曾遇到过成员伪造死亡的情况，甚至配有经过Photoshop处理的讣告和来自其“配偶”的悲痛信件。令人有些不安的是，这类事件多年来竟然发生了这么多。我想，每个人都以为自己想出了一个绝妙且前所未有的点子。
起初，个人跟踪行为确实令人难以应对，但久而久之，人们也就习以为常了。大多数情况并无危害，只有少数事件需要升级处理。
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这完全不会带来麻烦。尤其是使用 Protonmail 时。
是的，Cookie 其实帮不上什么忙。
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抱歉再次顶贴；过去一年我学到了一些新东西，很想与大家分享。
如果你是偶尔难以应对某些情况的版主，请不要担心，这很正常。即使我做了三年版主，有时仍会觉得有些情况难以处理。但我最近发现了一个相当简单的方法，有效减轻了作为版主的压力。
最近我们的论坛活跃度激增🎉，是去年的两倍。作为唯一活跃的版主，我承担的工作量开始变得难以承受。于是我决定将三位资深 TL3 用户晋升为 TL4（领导者），看看这对我个人需要处理的工作量会产生多大影响。结果非常成功！他们出色地处理了大部分小型 moderation 工作（例如关闭帖子等），使我需要处理的工作量减少到晋升前的 1%。
拥有 TL4 非版主用户的另一个有趣好处是，他们在做出更艰难的决定（例如处于临界值的用户处罚）时，是非常可靠的咨询对象。所有处罚决定都由 TL4 成员和我共同讨论，这确实使决策过程高效了许多。
那么，我是如何从当前 65 位 TL3 用户中选出这三位 TL4 的呢？
以下是你可能需要关注的特质：
- 成熟度 – 成熟度占重要性的 50%。如果不够成熟，他们很可能引发争执和麻烦。
- 活跃度 – 让 TL4 仅短暂任职意义不大。你需要找到对论坛真正投入的人。
- 可信赖 – 如果你无法信任某位 TL4 用户，那么带来的压力将大于益处。在晋升任何人至 TL4 时，请确保你能完全信任他们。
我从四月起就启用这些 TL4 用户，至今未遇到任何问题。我尝试的这个小“实验”非常成功。过去我注意到的一些问题，例如“难缠的用户”，在安排三位 TL4 后都迎刃而解。这简直像魔法一样。
希望这些内容能为各位版主提供一些管理工作负荷的技巧，并帮助减轻因 moderation 带来的压力。我必须特别感谢 Discourse 团队最初引入 TL4 功能——如果我们的论坛没有 TL4，情况会怎样，恐怕无人能料。
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我很惊讶你是唯一的版主。大多数版主都是团队协作。不过，我很高兴你找到了帮助自己和社区的方法。
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有趣的是——我们曾经有5位活跃版主，但大多数人在几个月后就不再活跃了。我提拔到TL4的3个人都保持了100/100天的活跃，其中一人甚至活跃了两年，这让我确信他们不会在晋升后轻易离开，而这一策略确实奏效了。
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就我个人而言，我曾在自己的论坛上想，与其授予 TL4 权限，不如直接给 moderator（版主）权限，因为 TL4 用户本就应该非常值得信任，版主自然也该如此。不过，你的观点给了我启发。我之前使用 TL4 只是为了观察用户的表现，看看他们是否值得信赖，会不会在获得版主权限之前随意关闭或编辑所有内容。
他们现在还是版主吗？
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他们仍然拥有版主权限。有时他们会回来查看大约一周，但由于他们从未制造任何麻烦，让他们继续担任版主并无坏处。
这确实有道理；这大概是设置 TL4 的主要原因。让非版主的 TL4 用户存在，比管理版主更容易。我考虑过很快让他们成为版主，但我觉得让他们仅保持 TL4 级别更简单。这可能是因为之前版主在处理审核队列时曾出现过“冲突”，即他们就旗帜处理问题发生争执。让 TL4 用户仅负责标记，然后由我自己来处理，这非常理想。这可能是作为独立版主的优势之一。不过，我仍然会在某些行动（如处罚和处于临界值的旗帜）上参考多方意见，因此这种模式运作得非常完美。
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这确实是极好的建议，我也已经这样想了很长一段时间……甚至希望将这一反馈直接整合到 Discourse 本身中。
我有一个想法：当举报队列较大时动态显示此建议。例如，当你查看 10 条以上的举报时，我们可以添加一个小提示：
待处理的举报太多了！你是否考虑过提拔一些受信任的社区成员至信任等级 4，让他们协助管理你的社区？
就像这样
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太棒了！
TL4 完全可以作为一种让非管理员版主“自我维持”的方法，通过提拔一些活跃用户来实现。这确实符合我们的情况：我们的网站管理员通常很少关注社区，社区管理完全依赖版主，因此 TL4 的提拔非常有用，因为版主无法授予他人版主权限。
TL4 的好处在于，它为版主提供了一些额外的协助，并且权限设置使得非版主身份的 TL4 用户拥有论坛管理所需的全部权限，例如关闭主题、编辑帖子等。
这对版主来说非常重要，尤其是对于大型论坛，版主可能会收到数百条待审核的举报队列。此外，如果系统发现版主承担了过多的审核任务，还应向论坛管理员发送电子邮件提醒，例如：
您好，
我们注意到您的论坛待审核队列有所增加。请考虑提拔一些用户成为版主或信任等级 4（Leader）。
以下是一些活跃用户列表（备注：Discourse 应列出前n名最活跃的 TL3 用户）：
活跃用户 1（或许可以包含指向其 /admin 页面的超链接？）
活跃用户 2
活跃用户 3
我认为最关键的一点是，网站管理员应定期收到关于社区健康状况的通知。如果系统检测到待审核队列过多等情况，向管理员发送通知或许是个不错的主意。
这确实是任何论坛都需要的功能。
版主通常不会意识到自己承担了过多的工作，因此像这样的提醒非常重要。
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这与 Discourse 无关，但让我想起了一件发生在……我想是 2001 年的故事。
那时互联网截然不同。规则也不一样。互联网仍然有点“新”，ADSL 几乎是一种奢侈品，而且，最重要的是，我认为网站内容的法律法规还很少。
例如，据我回忆……论坛的所有者不对其论坛内容负责……或者他们可能负责，但无论如何，当时的互联网受到的监管要少得多。
我曾在一个非常大的论坛上担任版主几年，负责一个不严肃的版块。这是一个有趣的论坛，当然也有像其他地方一样的小戏剧。
我们的一位成员是一个小男孩（当时我想他大概 13 到 15 岁），因为他的行为和写作方式被社区嘲笑了。他看起来天真又奇怪。有一天，他因为一直被嘲笑而生气，说他会以一种非常愚蠢的方式自杀。这像往常一样引人发笑。我们认为他又在胡闹了。我和其他版主也没有认真对待。
这个大型论坛的管理员反应很快。他毫不警告地解雇了这个非常活跃的论坛版块的所有版主团队，并永久禁止了大多数（如果不是全部）嘲笑这个年轻成员信息的会员。
这让我们所有人都明白，我们不是生活在一个虚构的世界里，言语是有后果的。他的决定一开始很难接受，我们很多人都不明白他为什么反应如此“激烈”，但他显然做出了正确的决定。他似乎是唯一一个领会到事态严重性的人。
这对很多人来说是一个艰难的时刻，但它也让每个人都吸取了一个教训：我们没有像应该的那样负责，尤其是我们版主（这……简直是我们的工作，而我们却最糟糕地失败了）。
那个小男孩没有自杀，继续发帖，仍然被认为是奇怪的，但被嘲笑的次数大大减少了（有时还会得到他项目的鼓励），事情变得……既相同又不同。论坛仍然是那个有趣的论坛，但我们都吸取了教训。据我所知，此后很多年，这个论坛再也没有发生过类似的事件。
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在我看来，这个人应该负责更多的互联网事务……这也说明了“一人绝对统治”法则的另一面。
与其他多人分享版主职责。让所有版主决定都集中在一个人身上会让人疲惫，并可能导致不必要的冲突和人身攻击。如果只有一个人负责，那么论坛就是“你的”吗？如果你感到疲倦、烦躁或情绪不佳怎么办？如果你发现自己过度参与某个话题并希望将版主职责委托给其他人怎么办？这是一条危险的道路。
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