# 새로운 커뮤니티에 필수적인 콘텐츠는 무엇인가요?

**URL:** https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171
**Category:** Community Building
**Created:** [7월 27, 2022, 5:38오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171 "2022-07-27T17:38:33Z")
**Posts on this page:** 11
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![maiki](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/maiki/32/233950_2.png) [@maiki](https://meta.discourse.org/u/maiki)
#### Post date: [7월 27, 2022, 5:38오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/1 "2022-07-27T17:38:33Z")

</div>

새로운 커뮤니티를 시작할 때 필수적인 콘텐츠로 무엇을 꼽으시나요?

Discourse에는 설정 마법사가 있어 ‘소개’ 페이지에 설명을 남기도록 몇 가지 질문을 던지지만, 사용자가 사이트를 방문할 때 경험하게 될 콘텐츠 제작은 전적으로 운영자의 몫입니다.

저에게는 이 단계가 프로젝트를 지연시키는 원인이 되기도 합니다. 아무도 라이브 상태의 _빈_ 사이트를 런칭하고 싶지는 않으니까요. 😅

이 과정의 장벽을 넘기 위해, 새로운 사이트를 설정하면서 항목을 체크해 나갈 수 있는 콘텐츠 목록을 만들고 있습니다. 바로 여기서 _여러분의 지혜_가 필요합니다! 🤩

시작할 수 있도록 도움이 되는 짧은 콘텐츠 목록을 아래에 올립니다. 아이디어(그리고 링크된 예시)를 댓글로 남겨 주시면, 제 커뮤니티 방문자를 위해 더 충실한 목록을 만들 수 있을 것 같습니다. 🙂

* * *

- 설정 마법사에서 가능한 한 많은 설명을 채우기
- 사이트 전체의 “Discourse에 오신 것을 환영합니다” 메시지를 편집하고, #Contribute > Site feedback 링크 포함하기
- [Understanding Discourse for new users](https://meta.discourse.org/t/discourse-new-user-guide/96331) 을 복사하고 필요에 따라 편집하기
- #Contribute > Site feedback 카테고리 설명을 편집하여 사용자가 그곳에서 도움을 요청하기 위해 새 주제를 만들도록 장려하고, 다른 주요 카테고리로 링크하기
- [Configuring how users can create and send invites for others to join your community](https://meta.discourse.org/t/how-to-send-configure-and-accept-invites-to-a-discourse-site/124096?u=maiki) 을 복사하고 필요에 따라 관리자/최초 사용자를 위해 편집하기
- 최초 사용자 초대하기! 🎉

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Benjamin\_D](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/benjamin_d/32/277831_2.png) [@Benjamin\_D](https://meta.discourse.org/u/Benjamin_D)
#### Post date: [7월 27, 2022, 6:20오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/2 "2022-07-27T18:20:53Z")

</div>

정확히 콘텐츠라고 하긴 어렵지만, 몇몇 사람들이라고 할 수 있겠네요. 인스턴스를 설정하면서 처음 느낀 점은 모더레이터가 부족하다는 것이었고, 심지어 첫 사용자들도 없었거든요 😅  
`/wizard/steps/invites`

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![maiki](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/maiki/32/233950_2.png) [@maiki](https://meta.discourse.org/u/maiki)
#### Post date: [7월 27, 2022, 6:26오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/3 "2022-07-27T18:26:30Z")

</div>

체크리스트에 이 단계(혹은 두 단계)를 포함하는 것도 좋은 방법이네요!

세팅 마법사에서는 항상 모더레이터 초대하기를 묻지만, 저는 그 시점에 초대를 하지 않습니다. 우리가 어떤 일을 하고 있는지 모더레이터들에게 최소한의 안내를 해주고 싶기 때문이죠. 그렇지 않으면 그들도 _동일하게_ 빈 사이트를 마주하게 되거든요. 🙂

사용자의 경우, 저는 보통 핵심 그룹을 초대하고 초대 기능을 사용하는 법을 가르쳐 주므로, 이 내용도 제 목록에 추가하겠습니다!

**커뮤니티에 모더레이터를 언제 초대하시나요? 가장 먼저 하시나요?**

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![ondrej](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ondrej/32/198804_2.png) [@ondrej](https://meta.discourse.org/u/ondrej)
#### Post date: [7월 27, 2022, 6:31오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/4 "2022-07-27T18:31:49Z")

</div>

흥미로운 주제네요!

> [@maiki](#):
>
> 커뮤니티에 모더레이터를 언제 초대하나요? 가장 먼저인가요?

저는 먼저 팀을 구성해서 그곳의 스태프가 자리를 잡은 후에 사용자를 초대하는 방식을 선호합니다.

시작할 때 이 블로그 글도 도움이 되었습니다.

> **[Building a Discourse Community](https://blog.discourse.org/2014/08/building-a-discourse-community/)**
>
> Sure, anyone can set up their very own Discourse in 30 minutes or less. But how do you get people to go there?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [7월 27, 2022, 6:36오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/5 "2022-07-27T18:36:02Z")

</div>

> [@maiki](#):
>
> [Discourse New User Guide](https://meta.discourse.org/t/discourse-new-user-guide/96331)를 복사하여 필요에 맞게 수정

유용할 수 있지만, Discourse가 지나치게 복잡해 보이게 할 수 있습니다. 새 사이트에 복사해야 한다면 [DiscoTOC - automatic table of contents](https://meta.discourse.org/t/discotoc-automatic-table-of-contents/111143) 테마 구성 요소를 설치하고 해당 토픽에 목차를 추가하는 것을 잊지 마세요.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Jagster](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jagster/32/192154_2.png) [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [7월 27, 2022, 8:31오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/6 "2022-07-27T20:31:29Z")

</div>

> [@maiki](#):
>
> 커뮤니티에 модератор를 언제 초대하나요? 가장 먼저 초대하나요?

필요할 때 초대합니다. 그 이전에는 아닙니다. 제 포럼은 그렇게 바쁘지 않고 модератор가 필요하지 않습니다. 연결된 Facebook 그룹도 마찬가지입니다. 25,000명의 멤버가 있고 실제로 활발하지만, 추가적인 도움이 필요하지 않습니다.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Tris20](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/tris20/32/264639_2.png) [@Tris20](https://meta.discourse.org/u/Tris20)
#### Post date: [7월 28, 2022, 8:48오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/7 "2022-07-28T08:48:25Z")

</div>

항상 갖추고 있는 것은 Discourse 카테고리입니다. 여기에는 사용 가이드, 공식 가이드 링크, 그리고 사용자가 포럼에서 피드백을 제공하거나 도움을 요청할 수 있는 장을 마련해 두었습니다.

또한 "Best Practices"라는 주제를 두고 있으며, 여기에는 Stack Overflow의 규칙에 기반한 좋은 질문의 작성법 등이 포함되어 있습니다.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![maiki](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/maiki/32/233950_2.png) [@maiki](https://meta.discourse.org/u/maiki)
#### Post date: [7월 28, 2022, 7:14오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/8 "2022-07-28T19:14:52Z")

</div>

> [@simon](#):
>
> 도움이 될 수 있지만, Discourse가 지나치게 복잡해 보이게 만들 수 있습니다.

네, 더 작은 문서로 나누고 해당 토픽을 인덱스로 사용하는 방안을 검토해 볼 수 있습니다. 그러면 각 하위 토픽을 필요에 따라 복사해서 붙여넣을 수 있겠죠… 가장 직관적인 방법은 아니지만, 커뮤니티가 자체 문서를 생성할 수 있도록 하는 데 도움이 될 것입니다. 🤔

_모든_ Discourse 커뮤니티가 Discourse가 가진 기능만큼이나 복잡해 보이는 것을 원하지는 않습니다. 🙂

사용자에게 커뮤니티가 어떻게 작동하는지 설명하기 위해 FAQ 토픽을 활용하는 Discourse 커뮤니티의 훌륭한 예시입니다:

[https://community.namati.org/t/faq-frequently-asked-questions/1467](https://community.namati.org/t/faq-frequently-asked-questions/1467)

> [@simon](#):
>
> 새 사이트로 복사해야 한다면, [DiscoTOC - 자동 목차](https://meta.discourse.org/t/discotoc-automatic-table-of-contents/111143) 테마 컴포넌트를 설치하고 토픽에 목차를 추가하는 것을 잊지 마세요.

좋은 아이디어입니다. 해당 정보 박스를 업데이트했습니다:

> [@Discourse](#):
>
> ## ℹ 이 가이드를 내 사이트에 추가하고 싶으신가요?
> 
> [https://meta.discourse.org/raw/96331](https://meta.discourse.org/raw/96331) 로 이동하여 텍스트를 복사한 후 내 사이트의 토픽에 붙여넣으세요. 또한 이 토픽의 이미지를 다운로드하여 내 토픽에 업로드해야 합니다. 포럼의 특정 설정에 맞게 내용을 수정하는 것도 좋습니다.
> 
> [DiscoTOC - 자동 목차](https://meta.discourse.org/t/discotoc-automatic-table-of-contents/111143) 테마 컴포넌트를 사용하여 목차를 추가하세요.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [7월 28, 2022, 7:17오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/9 "2022-07-28T19:17:41Z")

</div>

> [@maiki](#):
>
> 네, 그걸 더 작은 문서로 나누는 걸 고려해 볼 수 있겠네요

이상적인 세상이라면, 그런 종류의 문서가 Discourse 인스턴스에서 “도움말” 사이드바에 바로 제공되었으면 좋겠습니다. Slack이 하는 방식과 비슷하게요. 비이상적인 현실에서는, 문서를 사이트의 토픽으로 복사하는 것이 합리적입니다.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Tris20](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/tris20/32/264639_2.png) [@Tris20](https://meta.discourse.org/u/Tris20)
#### Post date: [7월 29, 2022, 9:27오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/10 "2022-07-29T09:27:33Z")

</div>

> [@maiki](#):
>
> 네, 이를 더 작은 문서로 나누고 해당 토픽을 인덱스로 사용하는 방식을 취할 수 있습니다. 그런 다음 필요에 따라 각 하위 토픽을 복사하여 붙여넣을 수 있죠… 가장 직관적인 방식은 아니지만, 커뮤니티가 자신만의 문서를 생성할 수 있도록 하는 데 도움이 될 것입니다.

저는 제 커뮤니티에서 이 방식을 적용했습니다. 예를 들어 사람들이 "비디오를 임베드하는 방법"을 검색할 때, 정확히 그 내용만 다루는 토픽을 볼 수 있고 그 이상은 볼 수 없습니다. 만약 여러분의 사이트에서 비디오를 허용하지 않는다면, 그런 토픽을 생략하면 됩니다. 또한, 문제가 있을 경우 해당 특정 토픽에 답글을 남길 수 있어, 더 큰 가이드에 포함된 다양한 토픽의 혼합이 아니라 해당 토픽과 관련된 문제만 문서화할 수 있습니다.

이 방식의 두 번째 장점은 여러 더 큰 가이드에서 교차 참조할 수 있다는 점입니다. 이를 통해 다른 Discourse 토픽의 원복싱(oneboxing) 기능을 활용할 수 있습니다.

여기서 제가 만든 세일링 가이드의 예시를 보여드리겠습니다. 토픽들이 개별 토픽으로 나뉘어 있지만 “메인” 가이드 아래에서 통합되어 있습니다. 이 경우, SBF SEE는 특정 유형의 면허를 위한 토픽입니다. SBF Binnen는 여기에는 보이지 않지만 동일한 항해 정보를 가진 또 다른 토픽입니다. 따라서 저는 하나의 항해 토픽을 유지하고 이를 두 가이드 모두에 링크합니다.

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/a/f/c/afcb6d9c1e9e74e1e79dc94a79f98205ae59a5bb.png)

불행히도 모든 것이 원복싱으로 잘 렌더링되지는 않지만, 그럼에도 불구하고 토픽을 결합하고 동일한 정보를 참조해야 하는 모든 토픽이 업데이트되도록 단일 편집 지점을 만드는 훌륭한 방법입니다.

> [@simon](#):
>
> 이상적인 세계에서는 이러한 유형의 문서가 Discourse 인스턴스에서 “도움말” 사이드바에 직접 사용 가능할 것입니다. Slack이 하는 것과 유사하게 말입니다. 비이상적인 현실 세계에서는 문서를 사이트의 토픽으로 복사하는 것이 합리적입니다.

전적으로 동의합니다. 사이드바(사이드바로 접근할 수도 있지만)보다 Discourse 카테고리를 사용하는 것이 더 좋다고 생각합니다. 단순히 사용자가 커뮤니티 설정에 대한 문제를 제기하도록 장려하고, 관리자가 커뮤니티에 더 잘 맞도록 토픽을 수정하도록 장려하기 때문입니다. 예를 들어, 기본 이미지를 플랫폼에 특히 관련 있는 이미지로 교체하는 것 등이 있습니다.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Jagster](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jagster/32/192154_2.png) [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [7월 29, 2022, 9:44오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-essential-content-for-a-new-community/234171/11 "2022-07-29T09:44:37Z")

</div>

> [@simon](#):
>
> 이상적인 세상이라면, 그런 종류의 문서가 Discourse 인스턴스에서 “도움말” 사이드바에 직접 제공될 것입니다.

물론 이는 니치(niche)에 따라 다르겠지만, 일반적으로 대부분의 사용자는 사이드바를 거의 보지 않습니다. 적어도 유럽에서는 그렇습니다. 여기 북부 지역에서는 대부분의 일반 사용자가 더 이상 데스크톱/노트북을 소유하지 않고, 휴대폰을 사용하고 있습니다.

완전히 다른 주제이지만, 대부분의 사이트는 작은 화면을 위해 레이아웃과 UX를 설계한 후, 디자이너/개발자에게 여유 시간이 남는다면 데스크톱/태블릿에 대한 노력도 기울여야 합니다.
