O que fazer com usuários inativos

Tenho alguns usuários que estão inativos há meses ou anos. O que fazer com eles? Não quero excluí-los porque eles fizeram postagens. Só descobri isso depois de investigar por que certos e-mails estavam falhando há meses.

Conselhos são bem-vindos!

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Talvez desativar usuários? Se não me engano, as postagens deles ainda serão mantidas.

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Você quer dizer os e-mails de Resumo de Atividade?

Se você tem certeza de que eles nunca mais voltarão, não é a anonimização a melhor escolha?

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Qual seria a vantagem de anonimizar o usuário aqui? Fiquei curioso. E se o usuário voltar… e então? Criar um novo usuário e mesclar?

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Faz sentido. Eu estava pensando que se alguém ficou inativo por anos, é bem improvável que volte.

Mas nunca se sabe… coisas mais estranhas já aconteceram antes.

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Deixe-os em paz. Não altere um registro de usuário desnecessariamente.

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A única alteração que eu faria seria bloqueá-los em um nível de confiança inferior, como o nível 0 ou o nível 1.

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Eu evitaria excluir/desativar também – mas se os e-mails estão falhando de qualquer maneira, há alguma desvantagem em alterar as configurações de e-mail deles?

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@NateDhaliwal Eu já te vi usar iirc, o que é isso?

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IIRC = Se bem me lembro

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Apenas para sua informação, sobre este tópico eu realço que o número de usuários pode ser enganoso e também me pergunto o que fazer sobre usuários inativos.

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Coloque nas diretrizes, pelo menos, um aviso para evitar exclusão acidental, certo?

Vejo usuários se inscrevendo regularmente, mas nunca postando ou fazendo login. Eu removo aqueles que não são vistos há mais de um ano e nunca postaram. Eles sempre podem se inscrever novamente e nenhum dano será feito ao conteúdo do fórum.

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Por que você não deixa o trabalho de limpeza excluí-los automaticamente?

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Principalmente porque eu não sabia (ou tinha esquecido completamente) sobre essa configuração. :slight_smile: O Discourse está um passo à frente de mim, de novo.

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Suponho que não foi mencionado neste tópico antes porque o Andrew estava falando sobre usuários com publicações.

Procure pela configuração Limpar usuários inativos após dias, ela é configurável.

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Eu posso ver que isso é útil para alguns casos de uso, mas só para constar, eu desativei a limpeza automática e prefiro manter todas as contas (exceto as de spammers, é claro). Por um lado, minha comunidade começou como uma migração, e muitas contas foram herdadas da importação inicial, e elas são pessoas reais que em algum momento se interessaram e estiveram ativas no assunto. Acontece que elas nunca (ainda) se tornaram ativas no novo local.

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Eu também mantenho meus usuários inativos por perto. Eu acho que é lentamente uma questão de que tipo de comunidade você está gerenciando. Na minha, gatos diabéticos entram em remissão, ou as pessoas se tornam tão autônomas que não precisam mais da comunidade, e então algo acontece, o gato sai da remissão, ou o que for, e as pessoas reaparecem de repente depois de alguns anos de silêncio. Em um desses casos, na verdade, a membro não era tão envolvida durante sua primeira passagem pela comunidade, mas foi muito mais na segunda vez, a ponto de se tornar moderadora. Eu não vejo muitas vantagens em limpar por limpar.

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Eu tive uma situação semelhante com um usuário que era bem ativo, e de repente nada por mais de 12 meses. Descobriu-se que o trabalho dele o enviou para o exterior e ele estava bem ocupado. Quando ele voltou para casa, ele voltou direto para o fórum. :man_shrugging:

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