# Wann werden Benutzer per E-Mail benachrichtigt?

**URL:** https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824
**Category:** Community Building
**Created:** [6. Februar 2020 um 07:06 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824 "2020-02-06T07:06:00Z")
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### Author: ![Openmind](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/openmind/32/88333_2.png) [@Openmind](https://meta.discourse.org/u/Openmind)
#### Post date: [6. Februar 2020 um 07:06 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/1 "2020-02-06T07:06:00Z")

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Bitte entschuldigen Sie, falls ich eine Frage stelle, die bereits in einem anderen Thread beantwortet wurde. Sie wurde teilweise beantwortet, aber ich möchte sichergehen, dass ich das richtig verstehe. Soweit ich weiß, werden Benutzer in folgenden Fällen per E-Mail benachrichtigt:

- Wenn jemand direkt auf den Beitrag eines Benutzers antwortet (nur, wenn die Antwort unmittelbar auf den Beitrag folgt)
- Wenn jemand einen Benutzer zitiert
- Wenn jemand einen Benutzer direkt in einem Beitrag mit @anspricht

Stimmt das? Vielen Dank.

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### Author: ![codinghorror](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/codinghorror/32/110067_2.png) [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)
#### Post date: [6. Februar 2020 um 10:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/2 "2020-02-06T10:41:41Z")

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Das ist korrekt, aber nur, wenn der Browser des Benutzers die Website in den letzten 10 Minuten nicht abgefragt hat.

Andernfalls würden wir einen Benutzer per E-Mail benachrichtigen, obwohl er die Information bereits in seinem Webbrowser gesehen hat.

Im Allgemeinen ist es ganz einfach:

> Du wirst benachrichtigt, **wenn jemand DIREKT MIT DIR spricht**

und

> Du erhältst eine E-Mail, wenn dein Browser die Website gerade nicht (auf einem beliebigen Gerät) abruft.

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### Author: ![datatierce](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/datatierce/32/199528_2.png) [@datatierce](https://meta.discourse.org/u/datatierce)
#### Post date: [8. November 2020 um 15:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/3 "2020-11-08T15:33:22Z")

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Nicht, wenn ein Nutzer in seinen Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen « Nie » ausgewählt hat und nicht von einem Gerät aus angemeldet ist.

Und korrigieren Sie mich bitte, falls ich falsch liege: Es gibt keine « Warnung » darüber, dass jemand, den Sie erwähnt (oder dem Sie geantwortet) haben, keine Benachrichtigung erhält.

Das könnte das Gefühl erwecken, « Sie hätten jemandem etwas geschrieben », aber diese Person würde niemals davon erfahren.

Dies berücksichtigt nicht, dass die Person ein seltener Beitragender ist oder keine Benachrichtigungen über Diskussionen wünscht. Es kann jedoch zu Missverständnissen führen, wenn Sie denken, Sie hätten diese Person benachrichtigt.

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### Author: ![Jonathan5](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jonathan5/32/197134_2.png) [@Jonathan5](https://meta.discourse.org/u/Jonathan5)
#### Post date: [8. November 2020 um 16:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/4 "2020-11-08T16:39:25Z")

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> [@codinghorror](#):
>
> Sie werden benachrichtigt, **wenn jemand DIREKT MIT IHNEN spricht**.

Und auch, wenn Sie einen Beitrag „beobachten

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### Author: ![datatierce](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/datatierce/32/199528_2.png) [@datatierce](https://meta.discourse.org/u/datatierce)
#### Post date: [9. November 2020 um 11:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/6 "2020-11-09T11:49:23Z")

</div>

> [@Jonathan5](#):
>
> Auch wenn du dich dafür entscheidest, keine E-Mails zu erhalten, wirst du trotzdem benachrichtigt.

Ich habe gemeinsam mit einem Freund einen Test auf einem Discourse-Server durchgeführt:

- Meine E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen sind auf „Nie

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### Author: ![Jonathan5](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jonathan5/32/197134_2.png) [@Jonathan5](https://meta.discourse.org/u/Jonathan5)
#### Post date: [9. November 2020 um 11:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/7 "2020-11-09T11:54:46Z")

</div>

> [@datatierce](#):
>
> die könnten denken, dass ich eine Benachrichtigung erhalten würde

Ich habe auch eine Weile gebraucht, um das zu verstehen, aber so verstehe ich es:

Eine Benachrichtigung findet online innerhalb von Discourse statt. Du klickst auf dein Avatar/Initialen und siehst die Liste.

In diesem Zusammenhang ist eine E-Mail keine Benachrichtigung – sie informiert dich lediglich (benachrichtigt dich!) über eine Benachrichtigung.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Sailsman63](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b5ac83/32.png) [@Sailsman63](https://meta.discourse.org/u/Sailsman63)
#### Post date: [9. November 2020 um 16:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/8 "2020-11-09T16:21:51Z")

</div>

> [@datatierce](#):
>
> Vielleicht wäre es gut, eine Art Warnung dazu zu haben, vielleicht durch eine Farbcodierung in der Dropdown-Liste der Benutzer, wenn ich `@jemanden` verwende?

Ähnlich wie eine Abwesenheitsnotiz per E-Mail.

Das müsste jedoch eine Opt-in-Option für den kontaktierten Benutzer sein. Discourse könnte zwar möglicherweise leicht verfolgen, wann jemand zuletzt gesehen wurde, aber das bedeutet nicht, dass es weiß, wann ich als Nächstes auftauchen werde.

Ich bin strikt gegen alles, das meine persönlichen Benachrichtigungseinstellungen für zufällige Benutzer offenlegt. „Sailsman63 hat E-Mail-Benachrichtigungen deaktiviert und wird Ihren Kommentar erst beim nächsten Besuch der Seite sehen

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<div class="post-metadata">

### Author: ![datatierce](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/datatierce/32/199528_2.png) [@datatierce](https://meta.discourse.org/u/datatierce)
#### Post date: [9. November 2020 um 17:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/9 "2020-11-09T17:42:28Z")

</div>

> [@Sailsman63](#):
>
> ist _niemandes Angelegenheit_, außer vielleicht dem Seitenadministrator.

Ich bin kein Administrator auf einem Discourse, aber wenn ich `@janedoe @johndoe @madamemichu` erwähne, ohne mir deren Profile anzusehen, habe ich keine „schnelle Möglichkeit

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Jonathan5](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jonathan5/32/197134_2.png) [@Jonathan5](https://meta.discourse.org/u/Jonathan5)
#### Post date: [9. November 2020 um 17:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/10 "2020-11-09T17:50:06Z")

</div>

> [@datatierce](#):
>
> Für mich ist nichts anders, und sie gelten gleichermaßen als „erreichbare Benutzer“, aber das sind sie nicht.

Wenn du auf ein Avatar klickst, steht dort „Gelesen vor x Stunden (y Stunden kürzlich)“ oder Ähnliches. Manchmal steht nichts in Klammern, was einen Hinweis geben würde.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Sailsman63](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b5ac83/32.png) [@Sailsman63](https://meta.discourse.org/u/Sailsman63)
#### Post date: [11. November 2020 um 17:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/when-are-users-notified-via-email/140824/11 "2020-11-11T17:40:47Z")

</div>

Ich verstehe immer noch nicht, wie diese Situation entstehen kann.

Ich würde annehmen, dass du, wenn du jemanden mit `@` erwähnst, entweder auf einen bestimmten Punkt eingehst, den die Person zuvor im Thread gemacht hat (was bedeutet, dass sie kürzlich aktiv war), oder dass du die Community gut genug kennst, um zu wissen, dass das Mitglied über eine für die aktuelle Diskussion relevante Expertise verfügt (in welchem Fall du weißt, wie engagiert es ist).

Wenn du jemanden aus forum-nahen Gründen kontaktieren möchtest (das Mitglied betreibt ein Unternehmen, das mit der Forum-Community zu tun hat, und du möchtest Geschäfte mit ihm machen, usw.), sollten Kontaktanweisungen in seinem Profil bzw. seiner Benutzerkarte stehen. Wenn sie nicht reagieren, liegt das an ihnen.
