사용자가 서로에게 개인적으로 메시지를 보낼 수 없도록 하기 위해 개인 메시지를 비활성화했습니다. 하지만 멘션 및 그룹 메시징 기능은 여전히 사용 가능하도록 유지하는 것이 가치 있다고 생각합니다. 예를 들어, 특정 이벤트의 모든 참석자를 위한 그룹을 만들었다고 가정해 보겠습니다. 이벤트 전후로 서로 메시지를 주고받고, 메시지가 전송되면 기본적으로 모든 사람에게 알림을 보내고 싶어 할 것입니다. 하지만 이벤트가 끝나면 더 이상 필요하지 않으므로 개인 카테고리를 사용하는 것이 가장 적합하지 않을 수 있습니다.
흥미로운 사용 사례이지만, 우회 해결책을 떠올리지 못하겠습니다.
개인 메시지가 전역적으로 비활성화된 경우, 그룹 내의 개인 메시지도 포함됩니다. 제 사이트에서 직접 테스트해 봤는데, 그룹 페이지에서 여전히 “메시지” 버튼이 사용 가능한 것이 다소 혼란스럽습니다. 메시지를 보내려고 하면 오류가 발생합니다.
이벤트가 종료된 후 삭제하도록 그룹을 위한 비공개 카테고리를 생성해야 할 것입니다.
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이 주제를 Contribute > Feature 카테고리로 이동하겠습니다. 다른 사용자에게 개인 메시지(PM)를 보낼 권한이 없는 사용자도 그룹에 메시지를 보낼 수 있어야 한다고 생각합니다.
이유는 다음과 같습니다. Discourse에서 지원 시스템을 설정하는 가장 쉬운 방법은 지원 요청에 응답할 사용자 그룹을 만든 후, 사용자에게 해당 그룹으로의 개인 메시지 전송을 허용하는 것입니다. 현재 이 기능은 enable personal messages 설정이 활성화되어 있는 경우에 의존합니다. 이 설정이 활성화되어 있더라도, min trust to send messages 설정 요건을 충족하는 사용자만 사이트 내에서 그룹에 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 유형의 지원 시스템을 설정하는 것이 다른 사용자에게 개인 메시지를 보낼 수 있도록 허용하는 것에 의존해서는 안 된다고 생각합니다.
이를 해결하는 한 가지 방법은 min trust to message group 사이트 설정을 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 min trust to send messages 설정을 Staff(또는 4:leader)으로 설정하여 일반 사용자의 일반 개인 메시지 기능을 비활성화할 수 있으면서도, min trust to message group 설정을 0: new user로 설정하여 사이트의 모든 사용자가 지원 시스템에 메시지를 보낼 수 있도록 허용할 수 있습니다.
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정말 합리적인 것 같습니다!
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좀 더 생각해보니, 새로운 사이트 설정이 필요하지 않을 수도 있습니다. 대신 그룹의 “이 그룹에 메시지를 보낼 수 있는 사용자” 설정을 준수하고, enable personal messages 및 min trust to send messages 사이트 설정의 값은 그룹에 메시지를 보낼 때 무시할 수 있습니다. 그룹 페이지의 “이 그룹에 메시지를 보낼 수 있는 사용자” 설정에 몇 가지 옵션을 더 추가할 수도 있습니다. 예를 들어, 특정 그룹에 대한 메시지 전송을 신뢰 수준별로 제한할 수 있습니다.
이 주제와 다소 관련이 있지만, enable personal messages 설정은 어느 정도 중복되는 것으로 보입니다. min trust to send messages 설정에 “staff” 옵션이 추가된다면, enable personal messages 설정이 필요 없을 수도 있습니다.
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pm이 비활성화된 상태에서도 ‘기타’ 플래그를 중재자에게 전송할 수 있습니다. 이 화이트리스트에 추가적인 선택적 그룹을 추가할 수 있을까요?
그룹에 메시지를 보낼 수 있는 사용자를 결정하는 설정이 최우선으로 적용되는 이 아이디어를 정말 좋아합니다.
저도 이 의견에 동의합니다!
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와, 저는 Meta에서 이 주제에 대한 토론을 찾고 있었어요 - 사용자 간의 개인 메시지(PM)를 비활성화하되, 사용자가 @support 팀 그룹에는 메시지를 보낼 수 있도록 하고 싶습니다.
또 다른 관련 문제는 사용자가 다른 사용자를 검색할 수 있다는 점입니다. 서로 개인 메시지를 주고받는 것을 원하지 않으므로, 서로를 검색할 수도 없도록 하는 것이 좋겠어요. 따라서 검색에서도 비활성화/활성화할 수 있는 설정이 있으면 훨씬 좋겠습니다…
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