# Weißer leerer Bildschirm nach der Anmeldung des Benutzers in seinem Konto **URL:** \ **Category:** Product Support\ **Created:** [3. Dezember 2020 um 15:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/white-blank-screen-after-user-logging-into-his-account/172127 "2020-12-03T15:14:51Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 18
**Author:** ![codinghorror](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/codinghorror/32/110067_2.png) [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)\ **Post date:** [7. Dezember 2020 um 04:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/white-blank-screen-after-user-logging-into-his-account/172127/18 "2020-12-07T04:48:26Z")
> [@TheBaby5](#): > > Ich habe den Gastmodus von Chrome, den Inkognito-Modus, Firefox, Safari, Opera ausprobiert… Das Ergebnis ist für dieses Benutzerkonto dasselbe – nach dem Einloggen wird ein weißer Bildschirm angezeigt. Das ist hilfreich, da damit viele potenzielle Probleme auf der Client-Seite ausgeschlossen werden können. Du solltest die Server-Logs überprüfen, wie Bart bereits erwähnt hat. Eine weitere Möglichkeit ist, dass der Benutzer sich über sein Telefon statt über den Computer anmeldet – **deaktiviere das WLAN** und führe die Anmeldung über das Mobilfunknetz durch, um lokale Netzwerkprobleme auszuschließen. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/white-blank-screen-after-user-logging-into-his-account/172127)._