# 用户登录账户后出现白色空白屏幕

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/white-blank-screen-after-user-logging-into-his-account/172127>\
**Category:** Product Support\
**Created:** [2020 年12 月 3 日 15:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/white-blank-screen-after-user-logging-into-his-account/172127 "2020-12-03T15:14:51Z")\
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作者： ![Johani](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/johani/32/176920_2.png) [@Johani](https://meta.discourse.org/u/Johani)\
发布日期： [2020 年12 月 10 日 01:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/white-blank-screen-after-user-logging-into-his-account/172127/23 "2020-12-10T01:37:31Z")

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该用户的 Discourse 甚至无法启动。这表明可能存在网络或身份验证问题。

由于您在模拟该用户时看到了相同的错误，我们可以排除网络问题。

> [@TheBaby5](#):
>
> ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/e/2/e2b18fff4385cd68d705a0c90ae66505d3fa3f76.png)

您的日志中存在一些 CSRF 错误，因此这可能是一个值得检查的地方。该用户是否关联了 Facebook 或 Google 账户？您可以通过访问以下地址进行检查：

`your.site.com/u/USERNAME/preferences/account`

如果已关联，能否取消关联这些账户，然后查看问题是否仍然存在？

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