私の主張の根拠を説明します:
プラグインディレクトリの記載によると、エンタープライズホスティングでは利用可能なすべてのプラグインが表示されるわけではありません。
そのリンクは、official タグが付けられたすべての Customization > Plugin トピックの一覧へ飛びます。Who’s online プラグインは公式プラグインですので、その一覧に含まれています。
エンタープライズ顧客であれば、カスタムプラグインを含むあらゆるプラグインを利用できます。詳細は Discourse pricing | Discourse - Civilized Discussion をご覧ください。

